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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
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報名表的設立
Daniel 2020-12-09 21:22:47
設立好的報名表, 在「最新活動」中會出現, 但是為何在「熱門活動」中卻不會出現呢?
BeClass 客服中心答覆
2020-12-09
您好：
活動類別要設立就可以了!
活動類別要設立就可以了!
請問報名繳費課程可以改期嗎
Maggie lee 2020-12-09 16:24:57
你好，我已經報名12月26日直火捏陶課程，但沒想到臨時有重要事情必須處理，想請問能否改期參加？謝謝！
BeClass 客服中心答覆
2020-12-09
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
活動說明的純文字都無法儲存成功~為什麼？
台中慕義堂 2020-12-09 12:34:08
活動說明的純文字都無法儲存成功~為什麼？
活動說明(描述)：(建議詳細說明活動內容、時間、地點、主辦單位及聯繫方式等訊息)
※如果張貼後發現格式及字體很怪，可以1.先張貼到記事本再由記事本複製過來。或 2.先將文字反白後點選編輯器上方左邊數來第9個『刪除文字格式』即可。....另外，請多利用右邊數來第5個的插入水平線來取代------
活動說明(描述)：(建議詳細說明活動內容、時間、地點、主辦單位及聯繫方式等訊息)
※如果張貼後發現格式及字體很怪，可以1.先張貼到記事本再由記事本複製過來。或 2.先將文字反白後點選編輯器上方左邊數來第9個『刪除文字格式』即可。....另外，請多利用右邊數來第5個的插入水平線來取代------
BeClass 客服中心答覆
2020-12-09
您好：
多半是使用了小圖示!
請把小圖示刪除即可!
多半是使用了小圖示!
請把小圖示刪除即可!
不會自動回信
Atter 2020-12-09 01:23:59
今晚建立一個活動，建好後並沒有回傳e-mail告知新成立的話動。
有人報名後也沒有回傳e-mail。
似乎自動回傳的功能没作用。
有人報名後也沒有回傳e-mail。
似乎自動回傳的功能没作用。
BeClass 客服中心答覆
2020-12-09
您好：
昨晚在進行一些系統調整及設定，晚間10點開始暫時關閉信件發送，早上開始就回復發送了!
PS:信件不會漏掉，請放心，但延遲送達造成困擾，非常抱歉!
也非常感謝您的告知喔!
昨晚在進行一些系統調整及設定，晚間10點開始暫時關閉信件發送，早上開始就回復發送了!
PS:信件不會漏掉，請放心，但延遲送達造成困擾，非常抱歉!
也非常感謝您的告知喔!
報名系統問題
https://www.beclass.com/rid=24 2020-12-08 16:14:56
請問活動報名表上顯示還有1位名額，報名後收到報名通知信，信件上卻是顯示候補狀態，請問是什麼原因?
以上附上有問題的網址:https://www.beclass.com/rid=2443e465f9ba3279a2ee
以上附上有問題的網址:https://www.beclass.com/rid=2443e465f9ba3279a2ee
BeClass 客服中心答覆
2020-12-08
您好：
應該原本就有候補了，然後後來才增加名額! 此時還須把原˙來報名的候補調為正取!
因為系統一但偵測到有候補狀態，後面報名的人都會是候補!
應該原本就有候補了，然後後來才增加名額! 此時還須把原˙來報名的候補調為正取!
因為系統一但偵測到有候補狀態，後面報名的人都會是候補!
活動日期
讚讚 2020-12-06 04:09:48
請問複製活動日期只能到2021/12/31，可以設到2025年嗎
BeClass 客服中心答覆
2020-12-06
您好：
沒有開放到那麼後面喔!!
沒有開放到那麼後面喔!!
團體報名操作
不懂 2020-12-04 14:46:22
請問團體報名填寫步驟有哪些 第一次使用看不懂要怎麼操作（可以的話請詳細說明步驟）謝謝
團體衛教滿意度
yun 2020-12-02 19:27:53
請問 設定後 如何掃QR CORD
BeClass 客服中心答覆
2020-12-03
您好：
您的問題可能要詢問承辦單位!!
您的問題可能要詢問承辦單位!!
團報功能問題
leon 2020-12-02 11:38:07
請問團報時能否不輸入每個人的資料，因為在熱門的活動中。
使用團報功能的人，往往在輸入資料未完成時，團就滿了。
如果要輸入完整資料，可能要考慮讓系統判斷刷出填寫頁面的人，可以填寫到完按送出能成功(系統需預lock住可團報人數的上限)，在送出後把剩下的人數釋放。
否則就是可以只單選人數，不強制輸入每個人的資料，系統限制的人數上限，是參考資料庫寫入的「參與人數」欄位，不是去參考寫入報名筆數。
使用團報功能的人，往往在輸入資料未完成時，團就滿了。
如果要輸入完整資料，可能要考慮讓系統判斷刷出填寫頁面的人，可以填寫到完按送出能成功(系統需預lock住可團報人數的上限)，在送出後把剩下的人數釋放。
否則就是可以只單選人數，不強制輸入每個人的資料，系統限制的人數上限，是參考資料庫寫入的「參與人數」欄位，不是去參考寫入報名筆數。
BeClass 客服中心答覆
2020-12-03
您好：
其實任何規定制度的設置，都不會是最完美的!
團報確實因為要輸入更多的報名資料，所以會花比較長的時間(相對於不輸入團報，只報名一個人的狀況來比較)。
因此，如果是承辦人，活動很熱門，名額又少時，當然不建議開啟團報功能，此點由承辦人員設置活動報名表時可自行決定!
然而團報有有一個優點：在還沒開始報名前，就可以先下載excel空白報名表(建議使用電腦桌機操作)，可以事先將團報人員key好，待報名開放後，只要多一個上傳步驟，一托拉庫的團報就都匯入完畢，上傳..送出..搞定!!
其實任何規定制度的設置，都不會是最完美的!
團報確實因為要輸入更多的報名資料，所以會花比較長的時間(相對於不輸入團報，只報名一個人的狀況來比較)。
因此，如果是承辦人，活動很熱門，名額又少時，當然不建議開啟團報功能，此點由承辦人員設置活動報名表時可自行決定!
然而團報有有一個優點：在還沒開始報名前，就可以先下載excel空白報名表(建議使用電腦桌機操作)，可以事先將團報人員key好，待報名開放後，只要多一個上傳步驟，一托拉庫的團報就都匯入完畢，上傳..送出..搞定!!
歐付寶與綠界金流推薦哪一個
阿傑 2020-12-01 12:51:34
您好
請問目前串接金流，請問比較推薦哪一個呢?
一般買東西信用卡付款好像比較常看到綠界~
但目前已有的帳號是歐付寶....
所以想請教兩種付款金流的差異?謝謝
另外請教之後有可能規劃串接Linepay嗎 謝謝~
請問目前串接金流，請問比較推薦哪一個呢?
一般買東西信用卡付款好像比較常看到綠界~
但目前已有的帳號是歐付寶....
所以想請教兩種付款金流的差異?謝謝
另外請教之後有可能規劃串接Linepay嗎 謝謝~
BeClass 客服中心答覆
2020-12-01
您好：
兩家基本上都okay的!
綠界:客戶刷卡付款不必先註冊為綠界客戶。
歐付寶必須要註冊會員。
兩家基本上都okay的!
綠界:客戶刷卡付款不必先註冊為綠界客戶。
歐付寶必須要註冊會員。
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