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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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活動email發送，上傳檔案失敗
Jamei 2020-07-26 14:19:48
您好：
準備發送email 行前通知給參與者，但是 點選「上傳檔案」會失敗（進度條一直跑，跑到最後，檔案還是沒上傳）。檔案大小只有幾百K，並未超過1個檔案5M的限制。重複試過好幾次，不同天也試過，都無法成功附加檔案，連「寄發確認信」按鈕按下，也無法發送確認信到承辦人信箱。請協助排除，謝謝。
準備發送email 行前通知給參與者，但是 點選「上傳檔案」會失敗（進度條一直跑，跑到最後，檔案還是沒上傳）。檔案大小只有幾百K，並未超過1個檔案5M的限制。重複試過好幾次，不同天也試過，都無法成功附加檔案，連「寄發確認信」按鈕按下，也無法發送確認信到承辦人信箱。請協助排除，謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2020-07-26
您好：
一般來說應該是該檔案的編碼出了問題，導致上傳後無法解讀檔案類別!(尤其是圖檔很容易發生此類狀況!)
如果是圖檔，可建議先上傳tinypng壓縮後再下載!!
https://tinypng.com/
或您可試試其他檔案是否可上傳!
一般來說應該是該檔案的編碼出了問題，導致上傳後無法解讀檔案類別!(尤其是圖檔很容易發生此類狀況!)
如果是圖檔，可建議先上傳tinypng壓縮後再下載!!
https://tinypng.com/
或您可試試其他檔案是否可上傳!
展覧型實物解謎實境遊戲---《幻醒者聯盟》報名表
國紹 2020-07-24 15:22:48
您好!
展覧型實物解謎實境遊戲---《幻醒者聯盟》報名表根據您建議後台在各場次更改人數,但8/10-8/25這幾場次人數都改過數量,還有剩餘額,但在報名連結上打開要報名卻發現哪幾場是滿額狀態,不能報名,可以麻煩您幫我修改一下嗎?感謝!
展覧型實物解謎實境遊戲---《幻醒者聯盟》報名表根據您建議後台在各場次更改人數,但8/10-8/25這幾場次人數都改過數量,還有剩餘額,但在報名連結上打開要報名卻發現哪幾場是滿額狀態,不能報名,可以麻煩您幫我修改一下嗎?感謝!
BeClass 客服中心答覆
2020-07-26
您好：
數量比對建議先參考excel下載的資料來比對數量。
在請您提供更明確的資訊。
數量比對建議先參考excel下載的資料來比對數量。
在請您提供更明確的資訊。
原預約8/6日期能否改期
蘇怡文 2020-07-22 07:13:48
原預約8/6日期能否改期
BeClass 客服中心答覆
2020-07-22
您好：
編修報名資料有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行編修，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )去編修報名資料。
但是編修的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統編修，此時你就必須洽詢承辦人員來處理了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
編修報名資料有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行編修，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )去編修報名資料。
但是編修的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統編修，此時你就必須洽詢承辦人員來處理了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
109 年 度 屏東縣 「 失能身心障礙者特殊 需求 服務資源加值計畫 」
maylu 2020-07-21 23:45:05
您好：
請問資料填寫完送出後出現以下這話
〝資料讀取錯誤!! 您無編修權限或資料已遺失，請由網站系統問題反應 。ERR267〞
意思是？
謝謝。
請問資料填寫完送出後出現以下這話
〝資料讀取錯誤!! 您無編修權限或資料已遺失，請由網站系統問題反應 。ERR267〞
意思是？
謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2020-07-22
您好：
多半是您編修的網址有誤!建議重新beclass後台登入操作即可!
如還有問題，請告知出現錯誤訊息前的連結網址及您點擊的網址。
多半是您編修的網址有誤!建議重新beclass後台登入操作即可!
如還有問題，請告知出現錯誤訊息前的連結網址及您點擊的網址。
獨立自主登山課高雄場
金 2020-07-20 19:19:16
你好，獨立自主登山課高雄場已額滿，我想排候補，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2020-07-21
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
忘記上課日期，但查不到了
小豪 2020-07-18 22:49:29
轉正取項目：日間服務的思考與服務規劃
BeClass 客服中心答覆
2020-07-20
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
展覧型實物解謎實境遊戲---《幻醒者聯盟》報名表剩下餘額人數不對?展覧型實物解謎實境遊戲---《幻醒
國紹 2020-07-17 16:34:49
您好!
在有人報名間更改內容,造成餘額人數的不變動,這樣會影響到我們的限額人數,後台有辦法幫我修改餘額的變動嗎?感謝!
在有人報名間更改內容,造成餘額人數的不變動,這樣會影響到我們的限額人數,後台有辦法幫我修改餘額的變動嗎?感謝!
BeClass 客服中心答覆
2020-07-18
您好：
在後台重新調整您的限額就可以了啊!
在後台重新調整您的限額就可以了啊!
展覧型實物解謎實境遊戲---《幻醒者聯盟》報名表剩下餘額人數不對?展覧型實物解謎實境遊戲---《幻醒
國紹 2020-07-16 14:36:58
您好!
設定活動展覧型實物解謎實境遊戲---《幻醒者聯盟》報名表餘額人數有問題,跟報名人數對不起來,再麻煩您幫我確認一下?感謝!
設定活動展覧型實物解謎實境遊戲---《幻醒者聯盟》報名表餘額人數有問題,跟報名人數對不起來,再麻煩您幫我確認一下?感謝!
BeClass 客服中心答覆
2020-07-16
您好：
您可以告知是哪一個有問題嗎?
總額沒問題，如果是餘額的問題，多半發生原因：您在已經有人報名的狀態下變更了選項值。
例如原本是
場次A
場次B
場次C
然後您在已經有人勾選的狀態下，變更為
場次A
場次B(加註..)
場次C
其中原本報名『場次B』就配對不上了! 導致您所謂的餘額有問題!
不過也不必擔心，原本資料都沒變，在excel下載中就會有原本報名時勾選的資料了!!
您可以告知是哪一個有問題嗎?
總額沒問題，如果是餘額的問題，多半發生原因：您在已經有人報名的狀態下變更了選項值。
例如原本是
場次A
場次B
場次C
然後您在已經有人勾選的狀態下，變更為
場次A
場次B(加註..)
場次C
其中原本報名『場次B』就配對不上了! 導致您所謂的餘額有問題!
不過也不必擔心，原本資料都沒變，在excel下載中就會有原本報名時勾選的資料了!!
活動內容更新失敗
新易智 2020-07-14 12:34:08
更新活動說明內容並儲存後，活動說明頁未完成更新，資訊全部都不見了
BeClass 客服中心答覆
2020-07-14
您好：
哪一個活動呢?請提供網址!
請不要使用FB常用的那些可愛小圖示!!
另外請先將內容轉貼到記事本在複製過來!
哪一個活動呢?請提供網址!
請不要使用FB常用的那些可愛小圖示!!
另外請先將內容轉貼到記事本在複製過來!
1 (繪)說(心)語-朵朵不用再躲 身體自主在我 2020-08-22
新竹市故事協會 2020-07-13 12:21:40
您好!很奇怪??手機有看到。桌上型電腦無此筆資料?因為預定今天上臉書公告
BeClass 客服中心答覆
2020-07-13
您好：
不太清楚您的意思耶?
都是同一個資料庫，不會有這樣的狀況阿!
桌上型電腦無此筆資料 是甚麼意思呢?
不太清楚您的意思耶?
都是同一個資料庫，不會有這樣的狀況阿!
桌上型電腦無此筆資料 是甚麼意思呢?
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