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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
刪除報名表
Tina 2020-06-02 08:29:58
請問已經刪除報名表，為何在搜尋引擎仍搜尋的到？
雖然點擊連結進去是已移除，
如何讓搜尋引擎也搜不到呢？
雖然點擊連結進去是已移除，
如何讓搜尋引擎也搜不到呢？
BeClass 客服中心答覆
2020-06-02
您好：
搜尋引擎有自己的資料庫，過一陣子就會更新了!!
搜尋引擎有自己的資料庫，過一陣子就會更新了!!
如何變更報名網址?
賴小芬 2020-06-01 17:44:07
去年活動,設了一個報名表，也用該網址作了一個 QR code,但,今年這活動的報名表改了,故QR code也改了,可是我合作的廠商,用到去年的來印刷,導致,想報名的人報不進來了（因為一直連結到去年的報名表中，請問：有沒有什麼方法可以把原QR code改址到今年現在這報名表中?
BeClass 客服中心答覆
2020-06-01
您好：
可以的! 只要去年的活動還在beclass裡，請參考說明:
https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=9
PS:登入後台後，找到舊的活動，按【瀏覽】，可以直接點最上面步驟三:補充資訊。
可以的! 只要去年的活動還在beclass裡，請參考說明:
https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=9
PS:登入後台後，找到舊的活動，按【瀏覽】，可以直接點最上面步驟三:補充資訊。
報名表顯示隱藏
小鄭 2020-06-01 08:01:39
您好：
請問我已將報名表都設定為起用狀態下，但為何一直顯示為隱藏？在6月份及7月分都有開課，報名課程文字-勞動部職業安全衛生署-風險評估技術教育訓練課程；因為我想提前進行系統報名作業。請問要如何修訂讓報名表不在隱藏！謝謝
請問我已將報名表都設定為起用狀態下，但為何一直顯示為隱藏？在6月份及7月分都有開課，報名課程文字-勞動部職業安全衛生署-風險評估技術教育訓練課程；因為我想提前進行系統報名作業。請問要如何修訂讓報名表不在隱藏！謝謝
BeClass 客服中心答覆
2020-06-01
您好：
看到該活動目前是正常的狀態了!
看到該活動目前是正常的狀態了!
選取多個活動候補名額問題
Corrine 2020-05-28 16:51:24
您好，我有設定多個活動，當多個活動正取額滿時，為何候補無法同時選取多個，只能限定選取一個候補呢?
BeClass 客服中心答覆
2020-05-30
您好：
因為系統要排候補時的規劃，是以一張報名表最多候補一個梯次。所以目前是不可一張報名表同時候補多項活動！
因為系統要排候補時的規劃，是以一張報名表最多候補一個梯次。所以目前是不可一張報名表同時候補多項活動！
報名後無法更改資料
羽 2020-05-28 09:16:53
您好:
因為報名後發現個人資料錯誤，想進行修改。但是登入後修改資料會顯示--報名表欄位『課程名稱』中的選項 (7/4(上午)從故事中了解嬰幼兒情緒)已經無法再勾選了(在您填寫期間已經滿額了..)，請改勾選其他選項!!若仍有疑問請直接洽承辦人員!!
◎報名表欄位『課程名稱』中的選項 (7/4(下午)玩出健康玩出情緒(策略/遊戲))已經無法再勾選了(在您填寫期間已經滿額了..)，請改勾選其他選項!!若仍有疑問請直接洽承辦人員!!
若使用查詢/取消報名又會顯示--11928704您輸入的查詢密碼不正確!Errcode:207
昨天有請承辦協助查詢確認我是有成功報名的，請問我要如何操作才能修改資料呢??麻煩您了，謝謝!!
因為報名後發現個人資料錯誤，想進行修改。但是登入後修改資料會顯示--報名表欄位『課程名稱』中的選項 (7/4(上午)從故事中了解嬰幼兒情緒)已經無法再勾選了(在您填寫期間已經滿額了..)，請改勾選其他選項!!若仍有疑問請直接洽承辦人員!!
◎報名表欄位『課程名稱』中的選項 (7/4(下午)玩出健康玩出情緒(策略/遊戲))已經無法再勾選了(在您填寫期間已經滿額了..)，請改勾選其他選項!!若仍有疑問請直接洽承辦人員!!
若使用查詢/取消報名又會顯示--11928704您輸入的查詢密碼不正確!Errcode:207
昨天有請承辦協助查詢確認我是有成功報名的，請問我要如何操作才能修改資料呢??麻煩您了，謝謝!!
BeClass 客服中心答覆
2020-05-30
您好：
工程師會針對此來做一下檢查。
感謝您的告知。
工程師會針對此來做一下檢查。
感謝您的告知。
BeClass 客服中心答覆
2020-06-02
您好：
已經排除相關問題了，請您再試試!!
已經排除相關問題了，請您再試試!!
獨角仙
Ivy 2020-05-27 17:05:01
6/14還有名額嗎2大1小
BeClass 客服中心答覆
2020-05-27
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
帳號轉移
Cynthia 2020-05-27 13:40:07
想請問一下，原先代表公司操作此網站的員工已經要離職，如何進行帳好轉移呢？(他使用的是私人信箱，所以不願意留給公司使用)
BeClass 客服中心答覆
2020-05-27
您好：
如果對方無法直接提供帳號，那就需要使用新的帳號來設定新的活動!
beclass無法直接轉移帳號!
如果對方無法直接提供帳號，那就需要使用新的帳號來設定新的活動!
beclass無法直接轉移帳號!
建立報名表
bonbon 2020-05-26 13:35:44
您好，今日要新增報名表，一直出現以下訊息
資料庫寫入錯誤 ( Database write error !! )
單日相同課程名稱重複!!ErrorCode:2251
但名稱已經更改沒有重複，請問是哪裡出了問題呢?
感謝您，辛苦了!
資料庫寫入錯誤 ( Database write error !! )
單日相同課程名稱重複!!ErrorCode:2251
但名稱已經更改沒有重複，請問是哪裡出了問題呢?
感謝您，辛苦了!
BeClass 客服中心答覆
2020-05-26
您好：
就是您當天的日期有一樣的活動名稱!!
請先確認是否自己已經有新增了!
或搜尋一下是否有相同的活動(若是活動設為隱藏，不一定搜得到)
最後手段：把您目前的活動名稱再增加一些字元，如日期、行銷用語...等
就是您當天的日期有一樣的活動名稱!!
請先確認是否自己已經有新增了!
或搜尋一下是否有相同的活動(若是活動設為隱藏，不一定搜得到)
最後手段：把您目前的活動名稱再增加一些字元，如日期、行銷用語...等
取消2020.5.30圓明寺,金面山步道300人步道生態導覽
郭桂芳 2020-05-25 12:19:52
本人因工作關係當日活動無法參加系統無取消,請協助辦理,謝謝
BeClass 客服中心答覆
2020-05-25
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消課程
鈴 2020-05-25 08:51:52
以為6/13的課是網路上課，結果是實體課程，無法到場上課，如何取消課程
BeClass 客服中心答覆
2020-05-25
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/userEmailLogin.php )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
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