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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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活動說明中無法貼上圖片
思源傳播 2019-11-22 16:35:35
將圖片複製貼上在活動說明中，儲存之後圖片卻會一直消失，沒辦法出現在貼上的位置，想請問是否是系統的問題，還是有什麼處理方式？
BeClass 客服中心答覆
2019-11-22
您好：
說明中的圖片必須採用HTML的![]()
標籤! 您必須將檔案放在網路可以讀取的伺服器上!
無法直接用張貼複製的方式!
說明中的圖片必須採用HTML的
無法直接用張貼複製的方式!
活動日期無法延長至2020
join1314 2019-11-22 13:19:11
您好，已經開放報名的活動日期原設定為2019/12/31，想要延長到2020年，為什麼沒有2020年的選項可以選擇?
BeClass 客服中心答覆
2019-11-22
您好：
系統效能考量，原有舊的活動表單無法直接更改2020的日期，但考慮到現有表單日期到期後，為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，新增指定轉址的功能來繼續接收報名。
1.請您先將原(目前)表單複製儲存，方法如下
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
2.然後新建一個新年度的表單並確認可以報名。
3.請在後台編修舊(目前)的活動表單，在第三步驟補充資訊中，新增一個轉址功能，進入選取您要轉跳的新表單即可!!
4.當舊(目前)表單到期後，就會自動轉跳，可以先調整舊(目前)表單的日期=>過期，來測試轉跳功能!!
系統效能考量，原有舊的活動表單無法直接更改2020的日期，但考慮到現有表單日期到期後，為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，新增指定轉址的功能來繼續接收報名。
1.請您先將原(目前)表單複製儲存，方法如下
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
2.然後新建一個新年度的表單並確認可以報名。
3.請在後台編修舊(目前)的活動表單，在第三步驟補充資訊中，新增一個轉址功能，進入選取您要轉跳的新表單即可!!
4.當舊(目前)表單到期後，就會自動轉跳，可以先調整舊(目前)表單的日期=>過期，來測試轉跳功能!!
報名表複製到其他註冊帳號
DD 2019-11-22 09:51:29
請問
我有兩個beclass帳號由於你們不能修改email再重新驗證，但是否可以協助將A帳號內的報名表單，複製到B帳號內，或是有其他方案
我有兩個beclass帳號由於你們不能修改email再重新驗證，但是否可以協助將A帳號內的報名表單，複製到B帳號內，或是有其他方案
BeClass 客服中心答覆
2019-11-22
您好：
無法搬移個資資料耶!還是要請您等活動結束後，在決定要如何運用您的帳號!
無法搬移個資資料耶!還是要請您等活動結束後，在決定要如何運用您的帳號!
東西沒拿到
嗯嗯 2019-11-21 21:46:44
我付款很久了怎麼東西沒拿到？也沒退錢
BeClass 客服中心答覆
2019-11-21
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
滑步車
全飆 2019-11-20 20:28:47
請問如何看的到滑步車的名單及編號？
BeClass 客服中心答覆
2019-11-21
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
太誇張
miko 2019-11-20 19:25:07
想請問此活動報名系統~只有簡單的幾項有星號，戶外活動連出生年月日和身分證號碼都不用填嗎？難道都不用投保險，這活動報名的公平性讓人百思不得其解
BeClass 客服中心答覆
2019-11-20
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
多人報名人數計算
Gavin 2019-11-20 11:12:00
同一張報名表多人報名可以在"尚餘可報名數"扣除總數嗎?
目前測試後不管附加報名多少人都只會扣除一個?
目前測試後不管附加報名多少人都只會扣除一個?
BeClass 客服中心答覆
2019-11-20
您好：
多人報名會在"總人數"扣除!
一張報名表+3個團報，實際上是4人(連同最上面主報名者)，總人數可以設定扣4人(預設是這樣!)
但是：如果您是在某個欄位內設定選項的限制勾選數，那就不會連動! 因為此為兩個獨立欄位。
建議可以採用自訂欄位：產品銷售 ，這樣一張表單可以直接勾選需要的人數!!
多人報名會在"總人數"扣除!
一張報名表+3個團報，實際上是4人(連同最上面主報名者)，總人數可以設定扣4人(預設是這樣!)
但是：如果您是在某個欄位內設定選項的限制勾選數，那就不會連動! 因為此為兩個獨立欄位。
建議可以採用自訂欄位：產品銷售 ，這樣一張表單可以直接勾選需要的人數!!
台灣超級星期天
susanlo 2019-11-19 09:39:45
要繳費無法連結
BeClass 客服中心答覆
2019-11-19
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
無法報名
Candy 2019-11-18 20:06:18
時間已到確無法報名，要如何處理
BeClass 客服中心答覆
2019-11-19
您好：
哪一個活動呢? 要提供報名網址才有辦法回覆喔!
哪一個活動呢? 要提供報名網址才有辦法回覆喔!
活動的意義
無言的夫母 2019-11-16 10:01:31
活動前15名送書活動，是利用網路登記，而且一次登記5場，發現前面網路等登記的人只來十分之一，其他都現場登記的，請問活動的意義在那裡，辦理活動的人員，好像只想辦個活動對上面交待，或者是想省事的心態，一次性的網路登記就好，請檢討一下你們活動的目的，不要敷衍了事，這樣對於現場早到的小孩和父母親能公平，避免引人非議
BeClass 客服中心答覆
2019-11-18
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
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