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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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收費
威 2019-09-29 19:42:13
1.請問若報名者繳費後，承辦單位可以從哪查到？
2.歐付寶設定要準備什麼資料？
（若為學校單位的話）
3.請問承辦單位要繳給你們哪些費用，比例？譬如報名費200元，會從200元內扣還是另外多收手續費？
4.報名者繳費方式可有哪些選擇？
2.歐付寶設定要準備什麼資料？
（若為學校單位的話）
3.請問承辦單位要繳給你們哪些費用，比例？譬如報名費200元，會從200元內扣還是另外多收手續費？
4.報名者繳費方式可有哪些選擇？
BeClass 客服中心答覆
2019-09-29
您好：
BeClass目前串接綠界及歐付寶的金流系統，相關費用直接由該金流廠商與您簽訂，BeClass不從中收取任何費用及傭金，相關付款、退款等問題，請直接參考該金流廠商的說明。
1.如果您有採用beclass的金流串接，在後台『收費活動』功能中就可以看到您要的收費狀況資訊!!
2.您必須先申請(成為)綠界或歐付寶(二擇一)的收款會員資格。
3.beclass不抽傭，但是金流廠商會收手續費，請直接參閱廠商網頁說明。
4.同上3。目前普遍的收費方式都有:刷卡、ATM、超商；甚至有行動支付:apple Pay，Google Pay....
BeClass目前串接綠界及歐付寶的金流系統，相關費用直接由該金流廠商與您簽訂，BeClass不從中收取任何費用及傭金，相關付款、退款等問題，請直接參考該金流廠商的說明。
1.如果您有採用beclass的金流串接，在後台『收費活動』功能中就可以看到您要的收費狀況資訊!!
2.您必須先申請(成為)綠界或歐付寶(二擇一)的收款會員資格。
3.beclass不抽傭，但是金流廠商會收手續費，請直接參閱廠商網頁說明。
4.同上3。目前普遍的收費方式都有:刷卡、ATM、超商；甚至有行動支付:apple Pay，Google Pay....
網路行銷
kitten0416 2019-09-29 11:56:19
請問羅東 網路行銷課程何時有課 我要報名 謝謝
BeClass 客服中心答覆
2019-09-29
您好：
如果您要查詢特定地區(羅東地區)的活動，可以用地圖搜尋或是站內關鍵字搜尋:
https://www.beclass.com/default.php?name=ShowList&file=maps
https://www.beclass.com/default.php?name=Search
如果您是要詢問某一個活動的承辦單位，需要該承辦單位回覆，那麼請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
如果您要查詢特定地區(羅東地區)的活動，可以用地圖搜尋或是站內關鍵字搜尋:
https://www.beclass.com/default.php?name=ShowList&file=maps
https://www.beclass.com/default.php?name=Search
如果您是要詢問某一個活動的承辦單位，需要該承辦單位回覆，那麼請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
外幣考衝班
李欣樺 2019-09-28 01:56:39
老師不好意思 我想報10/1的外幣考衝班 可是我沒有報到
BeClass 客服中心答覆
2019-09-28
您好：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
取消報名
Rita 2019-09-27 15:31:32
您好，已報名本週六的研討會，但近日家中長輩過世忙法會不便參加，需取消，還請協助處理。謝謝您。
PS. 取消報名的程序很不暢通，還得找時間一試再試，希望這次能成，因不想造成資源浪費。
PS. 取消報名的程序很不暢通，還得找時間一試再試，希望這次能成，因不想造成資源浪費。
BeClass 客服中心答覆
2019-09-27
您好：
報名取消等同編修，只是只需要再編修時勾選最下方的刪除報名即可!!
取消(編修)活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
報名取消等同編修，只是只需要再編修時勾選最下方的刪除報名即可!!
取消(編修)活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
報名失敗
黃小姐 2019-09-27 11:14:22
您好
我們接獲報名學員來電表示，在填寫完報名資訊後會無法送出相關的資料，但經我們內部測試不會有這個問題，請問一般是什麼狀況會導至此問題發生?
我們接獲報名學員來電表示，在填寫完報名資訊後會無法送出相關的資料，但經我們內部測試不會有這個問題，請問一般是什麼狀況會導至此問題發生?
BeClass 客服中心答覆
2019-09-27
您好：
要提供錯誤訊息或畫面截圖才能知道!
並請提供哪一個活動(網址)!
要提供錯誤訊息或畫面截圖才能知道!
並請提供哪一個活動(網址)!
六和商圈-萬聖節創意變裝遊逛競賽
林小月 2019-09-25 11:30:27
你好~我已幫學生報名六和商圈-萬聖節創意變裝遊逛競賽，但要再增加兩人，請問要如何新增呢
BeClass 客服中心答覆
2019-09-25
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
建議承辦人設定報名選項之「活動官網網址」，於實際在報名頁面時出現為「參考網址」， 建議前後一致
Jeff 2019-09-24 15:47:29
建議承辦人設定報名選項之「活動官網網址」，於實際在報名頁面時出現為「參考網址」，建議前後一致，不然有些人不清楚什麼是「參考網址」。
BeClass 客服中心答覆
2019-09-24
您好：
謝謝您的建議，已將此轉給資訊人員了喔!!
謝謝您的建議，已將此轉給資訊人員了喔!!
可以先取消上課嗎？
吳佳蓁 2019-09-23 15:07:42
您好
已報名9/28星期六下午4點的成人然脂課程。是否可以先做取消呢？
謝謝
已報名9/28星期六下午4點的成人然脂課程。是否可以先做取消呢？
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2019-09-23
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
報名活動時e-mail填寫錯誤怎麼半
報名信箱出錯 2019-09-19 14:34:14
報名活動時e-mail填寫錯誤怎麼辦?
沒辦法收到查詢序號、查詢密碼要如何解決
沒辦法收到查詢序號、查詢密碼要如何解決
BeClass 客服中心答覆
2019-09-19
您好：
可以請承辦人員協助更改email，並補發通知信就可以了!
可以請承辦人員協助更改email，並補發通知信就可以了!
帳號無法登入
issuecota 2019-09-18 10:17:51
您好
我新註冊一個管理員帳號，使用的是hinet的信箱
一直沒有收到認證的開通信件
要登入時也跟我說密碼錯誤，忘記密碼時顯示找不到帳號
重新註冊又說這個帳號有被註冊....不知道是哪邊有問題？
謝謝您
我新註冊一個管理員帳號，使用的是hinet的信箱
一直沒有收到認證的開通信件
要登入時也跟我說密碼錯誤，忘記密碼時顯示找不到帳號
重新註冊又說這個帳號有被註冊....不知道是哪邊有問題？
謝謝您
BeClass 客服中心答覆
2019-09-18
您好：
要收到認證信，開啟認證信中的網址才算帳號開通成功啊!!
您既然有gmail信箱，建議使用gmail來註冊，馬上就會收到註冊通知了!!
要收到認證信，開啟認證信中的網址才算帳號開通成功啊!!
您既然有gmail信箱，建議使用gmail來註冊，馬上就會收到註冊通知了!!
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