BeClass 客服中心答覆
2019-08-25
您好:
您問的問題有衝突,不太明瞭您的實際狀況,解釋相關候補程序:
1.如果您需要候補,beclass的候補名額都是額外設定的! 例如您要正取100名,那就在活動相關名額(數量)輸入100,如果您需要外加候補30,那就在候補輸入30,此時報名第101位開始會呈現候補!! 此時不是呈現額滿!!
2.如果報名130位了! 系統就會呈現額滿!!不再提供報名!
所以你問的1.活動場次皆已額滿,請問候補者是否可開放點選場次? 既然額滿了,就不可再報名! 既然已經是候補,那應該已經點選場次了啊?
您問的候補者因無法點選場次而無法完成後補報名? 那就表示額滿了! 如要增加候補就請增加候補名額!
因為您沒有提哪一個活動,根據您的紀錄可能是採筍活動,實際狀況如下:
如果在各梯次都設定人人數,就不需要在總人數設限制!!
各場次的人數(40)沒有問題!!總人數設定80也沒問題!
但如果要設定候補,不需要在兩邊重複計算人數!! 所以請以場次人數計算為主!!
1.將總人數限制取消。
2.直接在場次人數後面加入候補人數即可!!