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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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手續費用
熊麻吉 2019-06-14 08:02:52
你好，我知道貴系統登錄使用是免費的，但是我想知道如果我使用在活動收費方面每一筆的手續費是固定多少%，還是其他的計算方式？
BeClass 客服中心答覆
2019-06-14
您好：
BeClass目前串接綠界及歐付寶的金流系統，相關費用直接由該金流廠商與您簽訂，BeClass不從中收取任何費用及傭金，相關付款、退款等問題，請直接參考該金流廠商的說明。
您必須先申請(成為)綠界或歐付寶(二擇一)的收款會員資格。
在beclass後台有金流設定，並有附圖說明。
在設定活動時，在活動設定的步驟三就可以設定該活動收費金額及計算方式。
系統中有說明，您可在後台查閱!!
另外，自行測試時，測試的email及電話不可與申請金流帳號時相同!!
BeClass目前串接綠界及歐付寶的金流系統，相關費用直接由該金流廠商與您簽訂，BeClass不從中收取任何費用及傭金，相關付款、退款等問題，請直接參考該金流廠商的說明。
您必須先申請(成為)綠界或歐付寶(二擇一)的收款會員資格。
在beclass後台有金流設定，並有附圖說明。
在設定活動時，在活動設定的步驟三就可以設定該活動收費金額及計算方式。
系統中有說明，您可在後台查閱!!
另外，自行測試時，測試的email及電話不可與申請金流帳號時相同!!
7/20. 後補問題
顏秀雯 2019-06-12 19:23:28
我有報名7/20母乳課 為後補報名 請問當天是否也可以到現場上課呢 但fb並沒有顯示我有這筆的報名記錄
BeClass 客服中心答覆
2019-06-12
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
候補轉正取"的選項
iris 2019-06-12 10:29:14
延續您的回答
後台並沒有一個"候補轉正取"的選項
這種複選報名的表單報名者後台...沒有這個設計捏
-------------------------------------------------------
https://www.beclass.com/rid=22415895cf2964771145
報名人數已修正為一場可以70人，但仍顯示候補。
---------------------------------------------
(8/25) 洪仲清(臨床心理師) (目前為候補，已報: 39)
》報名期間 2019-06-04 00:00 至 2019-08-23 11:30
(9/22) 余懷瑾(仙女老師) (目前為候補，已報: 34)
》報名期間 2019-06-04 00:00 至 2019-09-22 11:30
BeClass 客服中心答覆2019-06-11 14:15:33
您好：原本候補的人要手動變為正取。
只要有人是候補狀態，後面報名的就都會是候補。
後台並沒有一個"候補轉正取"的選項
這種複選報名的表單報名者後台...沒有這個設計捏
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https://www.beclass.com/rid=22415895cf2964771145
報名人數已修正為一場可以70人，但仍顯示候補。
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(8/25) 洪仲清(臨床心理師) (目前為候補，已報: 39)
》報名期間 2019-06-04 00:00 至 2019-08-23 11:30
(9/22) 余懷瑾(仙女老師) (目前為候補，已報: 34)
》報名期間 2019-06-04 00:00 至 2019-09-22 11:30
BeClass 客服中心答覆2019-06-11 14:15:33
您好：原本候補的人要手動變為正取。
只要有人是候補狀態，後面報名的就都會是候補。
BeClass 客服中心答覆
2019-06-12
您好：
1.請到beclass管理後台。
2.點選報名者資料，找到您的報名表，在最右邊管理選項點選：詳細。
3.在第二頁，應該就可以看到候補的資訊了!
4.把您原本增加的項目，如果目前有候補的，調為正取!!
目前已經另外在規劃一個後台區塊，統一讓承辦人管理候補資訊!
1.請到beclass管理後台。
2.點選報名者資料，找到您的報名表，在最右邊管理選項點選：詳細。
3.在第二頁，應該就可以看到候補的資訊了!
4.把您原本增加的項目，如果目前有候補的，調為正取!!
目前已經另外在規劃一個後台區塊，統一讓承辦人管理候補資訊!
手機驗證
cht tw 2019-06-11 13:35:29
系統新增手機驗證，因為有幾位義工分擔報名網頁工作，義工各有手機，所以想請教是否有方法解決手機驗證的難題？
BeClass 客服中心答覆
2019-06-11
您好：用一個代表號就可以了。
人數修改問題
iris 2019-06-11 12:04:40
https://www.beclass.com/rid=22415895cf2964771145
報名人數已修正為一場可以70人，但仍顯示候補。
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(8/25) 洪仲清(臨床心理師) (目前為候補，已報: 39)
》報名期間 2019-06-04 00:00 至 2019-08-23 11:30
(9/22) 余懷瑾(仙女老師) (目前為候補，已報: 34)
》報名期間 2019-06-04 00:00 至 2019-09-22 11:30
報名人數已修正為一場可以70人，但仍顯示候補。
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(8/25) 洪仲清(臨床心理師) (目前為候補，已報: 39)
》報名期間 2019-06-04 00:00 至 2019-08-23 11:30
(9/22) 余懷瑾(仙女老師) (目前為候補，已報: 34)
》報名期間 2019-06-04 00:00 至 2019-09-22 11:30
BeClass 客服中心答覆
2019-06-11
您好：原本候補的人要手動變為正取。
只要有人是候補狀態，後面報名的就都會是候補。
只要有人是候補狀態，後面報名的就都會是候補。
報名
辰 2019-06-11 08:55:50
請問沒收到email是不是就是報名沒成功
BeClass 客服中心答覆
2019-06-11
您好：報名成功畫面會有顯示，但是通知信一般要看您的email 有沒有寫對，或是承辦人員也許把通知功能關閉了。
所以要直接詢問承辦人員。
所以要直接詢問承辦人員。
人數
江 2019-06-10 13:54:30
請問若群組報名是不是系統沒辦法統計群組的人數?
BeClass 客服中心答覆
2019-06-10
您好：
如果是用系統的團體報名是可以統計人數的啊!
如果是用系統的團體報名是可以統計人數的啊!
報名完畢，系統可否顯示報名成功與否？
tai 2019-06-09 12:09:59
您好
有報名者反映，報名完後，系統未顯示報名成功，讓他不知道是否有被錄取?
感到很困擾，
請問我們的系統有這個功能嗎？謝謝您！辛苦了
有報名者反映，報名完後，系統未顯示報名成功，讓他不知道是否有被錄取?
感到很困擾，
請問我們的系統有這個功能嗎？謝謝您！辛苦了
BeClass 客服中心答覆
2019-06-10
您好：
報名後系統顯示報名成功，應該是基本會顯示的啊!!如果您沒有關掉email通知，還會有封email告知報名結果啊!!
最簡單的方式：您自己試一遍看看就知道了!!
報名後系統顯示報名成功，應該是基本會顯示的啊!!如果您沒有關掉email通知，還會有封email告知報名結果啊!!
最簡單的方式：您自己試一遍看看就知道了!!
班級錯誤
BB 2019-06-08 22:29:09
您好，我報名表上的班級填寫錯誤，拍照時也沒有拍到序號和密碼，該怎麼辦呢？
BeClass 客服中心答覆
2019-06-08
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
金流設定
fan 2019-06-08 13:16:06
你好，請問金流之前設定過，之後想修改的話要去哪設定呢？沒看到選項按鈕，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2019-06-08
您好：
金流設定有分為兩個部分，在後台主選單的部分有金流平台的相關參數設定。
另外在每一個活動設定的步驟三，有該活動收費標準的設定。
金流設定有分為兩個部分，在後台主選單的部分有金流平台的相關參數設定。
另外在每一個活動設定的步驟三，有該活動收費標準的設定。
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