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若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
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我的基本救命術證照
何采靜 2019-03-15 19:01:18
請問我是參加3/9（六）基本救命術的學員，請問我的證件寄出了嗎？
BeClass 客服中心答覆
2019-03-15
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
設定問題
新手 2019-03-15 09:12:18
現在可能是
第一個欄位請他勾選總人數，而由此總人數的欄位來做總數量的限制
這個我不知道怎麼設定
我設定好後，從報名端嘗試，我選了15人，3-7歲8人，7歲以上7人，他附加報名人員還是只有1位，不過直接扣除15人呀
第一個欄位請他勾選總人數，而由此總人數的欄位來做總數量的限制
這個我不知道怎麼設定
我設定好後，從報名端嘗試，我選了15人，3-7歲8人，7歲以上7人，他附加報名人員還是只有1位，不過直接扣除15人呀
BeClass 客服中心答覆
2019-03-15
您好：
幫您設定好了，您看一下；
1.在步驟一的『報名截止』不要設定人數，因此選 自訂時間 來提前截止。
2.在步驟二的報名表格欄位設定中，新增了總量的選項(此欄必填)
3.取消成員 (年齡) 的總數量限制
https://www.beclass.com/rid=22414695c89240293c6b
幫您設定好了，您看一下；
1.在步驟一的『報名截止』不要設定人數，因此選 自訂時間 來提前截止。
2.在步驟二的報名表格欄位設定中，新增了總量的選項(此欄必填)
3.取消成員 (年齡) 的總數量限制
https://www.beclass.com/rid=22414695c89240293c6b
設定問題
新手 2019-03-15 00:08:28
Beclass客服您好：
但是產品銷售那邊設定人數
他人數是分開計算的
我想要3-7歲及7歲以上加總不超過30人
不知道有沒有辦法
而且有一個小小的Bug
就是這兩個人數都超過數量
雖然報名端方無法報名下去（會顯示已售完）
但是他不會顯示名額已滿的樣子（就是整個都不會顯示）
感謝回答
但是產品銷售那邊設定人數
他人數是分開計算的
我想要3-7歲及7歲以上加總不超過30人
不知道有沒有辦法
而且有一個小小的Bug
就是這兩個人數都超過數量
雖然報名端方無法報名下去（會顯示已售完）
但是他不會顯示名額已滿的樣子（就是整個都不會顯示）
感謝回答
BeClass 客服中心答覆
2019-03-15
您好：
之前已回覆過了：
3.或者一樣用產品銷售的概念，第一個欄位請他勾選總人數，而由此總人數的欄位來做總數量的限制，另外一個欄位請他填選詳細的成員數量，這就包含了兩個內容選項，一個是3到7歲的人數，以及一個是7歲以上的人數，而此欄位為補充資訊，因此不做數量限制。
所以年齡的部分不做數量限制，為報名人數的補充!!
而依您的例子，會在某個自定欄位設定參加人數的勾選(類似販售門票張數的概念)，這個欄位會限制總量，而且是必填!
如此一來，當總門票賣完了，後續報名表就無法送出，達到限制數量的概念!
這不是bug，而是設計上依不同的用途來顯示。
之前已回覆過了：
3.或者一樣用產品銷售的概念，第一個欄位請他勾選總人數，而由此總人數的欄位來做總數量的限制，另外一個欄位請他填選詳細的成員數量，這就包含了兩個內容選項，一個是3到7歲的人數，以及一個是7歲以上的人數，而此欄位為補充資訊，因此不做數量限制。
所以年齡的部分不做數量限制，為報名人數的補充!!
而依您的例子，會在某個自定欄位設定參加人數的勾選(類似販售門票張數的概念)，這個欄位會限制總量，而且是必填!
如此一來，當總門票賣完了，後續報名表就無法送出，達到限制數量的概念!
這不是bug，而是設計上依不同的用途來顯示。
設定問題
新手 2019-03-14 14:04:34
beclass客福您好:
1.因為使用團體報名，他一定要每一筆都需要key資料，這樣對報名者來說太過麻煩(因為我只需要一位連絡窗口，然後知道多少人，其他資料都不需要)
2.另外照您的方式，使用產品銷售，您說第一個欄位請他勾選總人數，但是我設定好後，從報名端嘗試，我選了15人，3-7歲8人，7歲以上7人，他附加報名人員還是只有1位，不過直接扣除15人呢?
3.留言區我們有辦法關閉不讓報名者使用嗎?
以上再麻煩解答
1.因為使用團體報名，他一定要每一筆都需要key資料，這樣對報名者來說太過麻煩(因為我只需要一位連絡窗口，然後知道多少人，其他資料都不需要)
2.另外照您的方式，使用產品銷售，您說第一個欄位請他勾選總人數，但是我設定好後，從報名端嘗試，我選了15人，3-7歲8人，7歲以上7人，他附加報名人員還是只有1位，不過直接扣除15人呢?
3.留言區我們有辦法關閉不讓報名者使用嗎?
以上再麻煩解答
BeClass 客服中心答覆
2019-03-15
您好：
如果是產品銷售，總人數就不用設了! 是在產品銷售那邊的數量來做限制!! 而產品銷售 狀態下，請關閉團報功能!
留言區 除非活動過期!要不然都會存在！
如果是產品銷售，總人數就不用設了! 是在產品銷售那邊的數量來做限制!! 而產品銷售 狀態下，請關閉團報功能!
留言區 除非活動過期!要不然都會存在！
外國人報名
gino 2019-03-14 01:00:11
請問外國人報名沒身分證可填寫,可填寫護照號碼嗎?或者有其他方式可以認證,謝謝!!
BeClass 客服中心答覆
2019-03-14
您好：
系統預設的身分證欄位會檢測輸入的號碼是否正確，如要同時輸入其他證號，請使用自訂欄位方式。
系統預設的身分證欄位會檢測輸入的號碼是否正確，如要同時輸入其他證號，請使用自訂欄位方式。
設定問題
新手 2019-03-14 00:44:38
beclass客服您好:
我和樓下在樓下是同一個人
我剛剛又試了一下團體報名
發現他需要每個人員都要打資料他才會統計人數
因為我的活動不需要這麼詳細資料
也避免增加報名者的麻煩
我只需要誠如樓下的樓下所述
3-7歲 ?人
7歲以上?人
讓遊客填寫
但視系統會全部相加扣除這樣
不好意思發現妳們的報名系統真的很好用才會問這麼多
感謝您的解答
我和樓下在樓下是同一個人
我剛剛又試了一下團體報名
發現他需要每個人員都要打資料他才會統計人數
因為我的活動不需要這麼詳細資料
也避免增加報名者的麻煩
我只需要誠如樓下的樓下所述
3-7歲 ?人
7歲以上?人
讓遊客填寫
但視系統會全部相加扣除這樣
不好意思發現妳們的報名系統真的很好用才會問這麼多
感謝您的解答
BeClass 客服中心答覆
2019-03-14
您好：
統一來回覆您的問題。
1.如果你要算的是總人數，但又要區分3到7歲以及7歲以上的人次，最好的辦法還是使用團體報名，如此一來就可以針對總人數來做限制。
2.或者用另外一個方式採用自訂欄位中 產品銷售，將你要的人次轉換為類似販售門票的概念，但這就只能針對3到7歲有一個門票數量以及7歲以上有另外一個門票數量來做限制。
3.或者一樣用產品銷售的概念，第一個欄位請他勾選總人數，而由此總人數的欄位來做總數量的限制，另外一個欄位請他填選詳細的成員數量，這就包含了兩個內容選項，一個是3到7歲的人數，以及一個是7歲以上的人數，而此欄位為補充資訊，因此不做數量限制。
統一來回覆您的問題。
1.如果你要算的是總人數，但又要區分3到7歲以及7歲以上的人次，最好的辦法還是使用團體報名，如此一來就可以針對總人數來做限制。
2.或者用另外一個方式採用自訂欄位中 產品銷售，將你要的人次轉換為類似販售門票的概念，但這就只能針對3到7歲有一個門票數量以及7歲以上有另外一個門票數量來做限制。
3.或者一樣用產品銷售的概念，第一個欄位請他勾選總人數，而由此總人數的欄位來做總數量的限制，另外一個欄位請他填選詳細的成員數量，這就包含了兩個內容選項，一個是3到7歲的人數，以及一個是7歲以上的人數，而此欄位為補充資訊，因此不做數量限制。
是否我處理有誤，為何顯現我們有編修權
陳又堅 2019-03-13 21:06:23
BeClass 客服中心答覆
2019-03-13
您好：
不確定您指的為何?
一般報名後是可編修自己的報名資料的!!
不確定您指的為何?
一般報名後是可編修自己的報名資料的!!
BeClass 客服中心答覆
2019-03-13
您好：
您設置錯誤了!!
您是要報名的(填寫報名資訊)! 怎麼會去新增活動報名表呢?
您設置錯誤了!!
您是要報名的(填寫報名資訊)! 怎麼會去新增活動報名表呢?
活動內容無法儲存，已試嘞N次！
陳又堅 2019-03-13 20:58:13
感謝台北市安全漫遊協會安排，林馨娣老師公益導覽
BeClass 客服中心答覆
2019-03-13
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
古蹟班單堂報名
曹慧玉 2019-03-13 11:44:06
5/26
BeClass 客服中心答覆
2019-03-13
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
補寄序號通知限制
張小姐 2019-03-12 15:44:44
您好，我的活動有800人在線上報名，為了避免報名者忘記自己的序號，我逐一寄補寄序號通知信，但發現貴單位有限制一天只能發10封，這周活動要舉行，我來不及，可否開放權限？
BeClass 客服中心答覆
2019-03-12
您好：
系統有提供 email通知的功能!
當初就是防止濫用補發密碼信件的功能，因此有鎖定每日補發的限額!!
避免報名者忘記自己的序號 就用補發通知信，此間並無絕對相關，反而讓報名者接收兩封一樣內容的信件!!
系統有提供 email通知的功能!
當初就是防止濫用補發密碼信件的功能，因此有鎖定每日補發的限額!!
避免報名者忘記自己的序號 就用補發通知信，此間並無絕對相關，反而讓報名者接收兩封一樣內容的信件!!
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