BeClass 客服中心答覆
2018-12-14
您好:
您目前留的email並無註冊紀錄!!所以無法查詢您的狀況!
客服針對每封留言都會有回應紀錄,不知您反映的管道為何?沒有讓您即時獲得解決的方式深感抱歉!
目前beclass信件符合(採用)Google及Amazon發信標準,且都獲取SPF、DKIM、DMARC等認證,對於信件寄發到達率應該是無庸置疑的!
目前會沒收到信件有幾個原因:
1.非google以外的其他信箱信件阻擋,機器發送信件被視為垃圾信
2.防毒軟體、防廣告軟體阻擋
3.信箱退信或是email信箱輸入錯誤