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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
有關不同條件的票價設定
企鵝 2018-11-22 21:19:21
您好：
想請問如果我同一活動中，因為參加者的不同條件而有不同的收費方式，如：
小朋友一個人200元，父母雙方皆到場，可以另折50元，早鳥報名者另外再優惠50元，請問有辦法這樣子設定嗎？
也就是說可以設定200元、150元、100元等三種以上的收費選項，且可以直接與歐付寶串接，謝謝您。
註：我已經申請歐付寶的會員，正等待開通中。
謝謝您的回覆。
想請問如果我同一活動中，因為參加者的不同條件而有不同的收費方式，如：
小朋友一個人200元，父母雙方皆到場，可以另折50元，早鳥報名者另外再優惠50元，請問有辦法這樣子設定嗎？
也就是說可以設定200元、150元、100元等三種以上的收費選項，且可以直接與歐付寶串接，謝謝您。
註：我已經申請歐付寶的會員，正等待開通中。
謝謝您的回覆。
BeClass 客服中心答覆
2018-11-23
您好：
只要設定好選項，可以針對選項來設定價格，因此是可以達到您要的目的!!
只要設定好選項，可以針對選項來設定價格，因此是可以達到您要的目的!!
延長活動日期
wahaha 2018-11-22 16:52:15
您好
請問目前舉辦的活動,活動日期最多只能選到2018年12月31日,因想要延長繼續舉辦,請問要如何設定?
請問目前舉辦的活動,活動日期最多只能選到2018年12月31日,因想要延長繼續舉辦,請問要如何設定?
BeClass 客服中心答覆
2018-11-22
您好：
為提高系統效能，不建議一直修正續用原報名表。
建議您：
1.新增新的報名表。
2.為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，可以新增指定轉址的功能來繼續接收報名：
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
為提高系統效能，不建議一直修正續用原報名表。
建議您：
1.新增新的報名表。
2.為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，可以新增指定轉址的功能來繼續接收報名：
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
未收到E-mail 通知
. 2018-11-21 23:34:59
昨天下午六點多報名 填了資料
但是到現在都沒收到E-mail 通知
但是到現在都沒收到E-mail 通知
BeClass 客服中心答覆
2018-11-22
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
可能是1.您報名時email填錯。2.承辦人可能關閉email通知功能。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
可能是1.您報名時email填錯。2.承辦人可能關閉email通知功能。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
基本欄位往下挪動
emily 2018-11-21 15:44:27
你好，
請問報名表的姓名、email欄位是否可以設置在自訂欄位的後方，同時email欄位往後挪動不影響報名者收到的系統自動回覆信件。謝謝。
請問報名表的姓名、email欄位是否可以設置在自訂欄位的後方，同時email欄位往後挪動不影響報名者收到的系統自動回覆信件。謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2018-11-22
您好：
目前此部分無法挪移喔!!
目前此部分無法挪移喔!!
圖片下載後文字不清楚問題如何解決
Janet Wu 2018-11-21 14:13:47
你好:
我製作好一個ppt圖檔轉成png圖檔, 但載入BeClass系統後圖檔內的文字卻模糊不清, 請問如何解決?
我製作好一個ppt圖檔轉成png圖檔, 但載入BeClass系統後圖檔內的文字卻模糊不清, 請問如何解決?
BeClass 客服中心答覆
2018-11-22
您好：
您png原圖就是清楚的嗎? 因為beclass並不會再去壓縮您上傳的圖片!!
可利用一些線上程式 :
1.ptt 轉png
https://www.aconvert.com/tw/document/ppt-to-png/
2.png 優化
https://tinypng.com/
您png原圖就是清楚的嗎? 因為beclass並不會再去壓縮您上傳的圖片!!
可利用一些線上程式 :
1.ptt 轉png
https://www.aconvert.com/tw/document/ppt-to-png/
2.png 優化
https://tinypng.com/
系统问题吗
阿宝 2018-11-21 09:11:54
为何一直显示我密码不对呢我已经改了 可还是说登入不了
BeClass 客服中心答覆
2018-11-21
系統未寄送email給 報名者 及 管理者
請問 2018-11-20 23:57:16
報名系統上有報名資料
但是相關信件 都沒寄送
報名方 及 管理方 都沒收到
但是相關信件 都沒寄送
報名方 及 管理方 都沒收到
BeClass 客服中心答覆
2018-11-21
您好：
剛剛在重新調整信件伺服器，發信延遲約1小時，目前已回復正常寄發了喔!
剛剛在重新調整信件伺服器，發信延遲約1小時，目前已回復正常寄發了喔!
追蹤or儲存活動的功能？
Elina 2018-11-20 17:20:34
你好，我有課程有興趣，但是時間尚未確定能否參加，請問有追蹤或儲存的功能嗎？
BeClass 客服中心答覆
2018-11-21
您好：
我們會增加此功能。目前您也可以直接詢問活動承辦單位!
我們會增加此功能。目前您也可以直接詢問活動承辦單位!
此系統如何告知報名者收費方式?
michelle 2018-11-19 17:53:12
您好,
請問,如果我是承辦人員,在設定好講座細節之後,
此系統可以在哪裡告知報名者付費方式嗎?
譬如我們公司要讓學員用匯款方式,可以再哪裡輸入公司銀行帳號?
另外,有看到收費活動中有提供ECpay的平台,是否申請帳號就可以和報名表做連結,
給學員知道如何付費？
感謝您！
michelle
請問,如果我是承辦人員,在設定好講座細節之後,
此系統可以在哪裡告知報名者付費方式嗎?
譬如我們公司要讓學員用匯款方式,可以再哪裡輸入公司銀行帳號?
另外,有看到收費活動中有提供ECpay的平台,是否申請帳號就可以和報名表做連結,
給學員知道如何付費？
感謝您！
michelle
BeClass 客服中心答覆
2018-11-20
您好：
如果是您要自己對帳，在活動說明或是報名回覆(系統自動會寄發email)中，加入匯款資訊!
另外一個就是直接使用金流系統，那麼客戶在報名後，會有要繳費的告知及連結，點選後可自行選取繳費的通道(轉帳、刷卡或是超商)。
如果是您要自己對帳，在活動說明或是報名回覆(系統自動會寄發email)中，加入匯款資訊!
另外一個就是直接使用金流系統，那麼客戶在報名後，會有要繳費的告知及連結，點選後可自行選取繳費的通道(轉帳、刷卡或是超商)。
FB粉絲專頁頁籤無法新增
豆豆 2018-11-17 21:27:11
您好，我按照頁籤新增的步驟時，跳出
This page does not have permission to install the custom tab.
是不是跟我之前誤刪頁籤有關呢？要怎麼新增回來呢？
This page does not have permission to install the custom tab.
是不是跟我之前誤刪頁籤有關呢？要怎麼新增回來呢？
BeClass 客服中心答覆
2018-11-19
您好：
因為目前粉絲頁頁籤的外掛功能不能在手機上呈現，因此建議您直接採用報名表連結即可!
因為目前粉絲頁頁籤的外掛功能不能在手機上呈現，因此建議您直接採用報名表連結即可!
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