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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
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是否可在結束報名後，寄給報名者活動訊息
weichuan 2018-09-21 16:38:22
請問在系統結束報名後，可由此系統出活動訊息給報名者嗎？
謝謝
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2018-09-21
您好：
可以喔!! 有另外的Email通知功能，能預約發送時間，並能夾寄檔案!!
可以喔!! 有另外的Email通知功能，能預約發送時間，並能夾寄檔案!!
資料保護
318 2018-09-21 13:42:35
請問活動報名會留下很多筆個人資料,BeClass有什麼維護機制? 謝謝。
9/24南庄向天湖
瑞 2018-09-20 11:26:57
不好意思，昨天回覆mail匯款成功的資料，想請問什麼時候會寄活動注意事項和行程說明呢？
BeClass 客服中心答覆
2018-09-20
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
福壽山
羅以晴 2018-09-20 10:22:14
您好，前面後補6人，我一共報名3人，現還有1位朋友也想參加，這樣加起來共10人。
請問可以在開一團？
請問可以在開一團？
BeClass 客服中心答覆
2018-09-20
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
轉帳帳號無法成功付款
maggie 2018-09-18 15:15:38
已報名11/3丘山行 登山行進技巧實作課程；從報名系統選擇玉山ATM付款，付款資訊提供的帳號無法成功轉帳，銀行失敗訊息告知是對方帳號有誤，已重新產生付款資訊，仍然不行。
BeClass 客服中心答覆
2018-09-18
您好：
玉山ATM的虛擬帳號好像不可由玉山的卡直接匯轉，其他銀行的就可以!
或是您可以直接聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
玉山ATM的虛擬帳號好像不可由玉山的卡直接匯轉，其他銀行的就可以!
或是您可以直接聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
關於報名通知信的副本
Duke 2018-09-17 10:53:48
您好
想建議不管是寄給活動管理員，或者是另外兩個副本EMAIL的寄送，讓系統都自動設定成「密件副本」好隱藏，不然有些學員會隨意找其中一個人回覆，而非我們指定的官方聯絡email～
謝謝
想建議不管是寄給活動管理員，或者是另外兩個副本EMAIL的寄送，讓系統都自動設定成「密件副本」好隱藏，不然有些學員會隨意找其中一個人回覆，而非我們指定的官方聯絡email～
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2018-09-17
您好：
報名者通知中包含了報名個資，報名者應該有權知道他的資料寄給了誰，所以BeClass採用郵件副本。
系統會設定按回覆信件時，會回寄給主要承辦人員。您也可以在報名通知中加註相關說明。
或者您可以在自己的email信箱設定條件轉寄的功能也可以達到您原來想要的目的!
報名者通知中包含了報名個資，報名者應該有權知道他的資料寄給了誰，所以BeClass採用郵件副本。
系統會設定按回覆信件時，會回寄給主要承辦人員。您也可以在報名通知中加註相關說明。
或者您可以在自己的email信箱設定條件轉寄的功能也可以達到您原來想要的目的!
小人國票卷
Ivy 2018-09-13 11:51:49
請問只有大人有優惠價，那幼童如果現場票價399元也是一票到底嗎？
BeClass 客服中心答覆
2018-09-13
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
刷錯金額
ELAINE 2018-09-12 19:03:36
你好：
訂了MJ老師的書，金額是999,但刷錯成199
訂了MJ老師的書，金額是999,但刷錯成199
BeClass 客服中心答覆
2018-09-13
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
[問題已排除發]
Ashine 2018-09-12 12:59:14
已收到系統郵件並完成預購付款
謝謝
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2018-09-12
Okay!
手機付款異常
Ashine 2018-09-12 12:52:39
手機完成預購書籍紀念特式版，在付款畫面閃退
請問後續如何完成預購付款？
(預購郵箱同留言郵箱）
謝謝
請問後續如何完成預購付款？
(預購郵箱同留言郵箱）
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2018-09-12
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