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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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團體報名商品銷售
小安 2018-11-27 18:16:22
請問團體報名表格中能否加入 "商品銷售"選項，讓系統直接加總所有金額???
BeClass 客服中心答覆
2018-11-28
您好：
團報+商品銷售!??
商品銷售本身就可勾選數量，依照每張單子來勾選商品，在把團報加入商品勾選，那跟填寫兩張或三張單子不是一樣的嗎!
團報+商品銷售!??
商品銷售本身就可勾選數量，依照每張單子來勾選商品，在把團報加入商品勾選，那跟填寫兩張或三張單子不是一樣的嗎!
查詢不到報名資料
Debbie 2018-11-27 12:31:36
您好，我有幫小孩報名12月23日滑步車比賽，但是怎麼查不到資料呢？
BeClass 客服中心答覆
2018-11-28
您好：
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
草衙盃
則閎 2018-11-25 16:55:45
我已經有匯款了不知道有沒有收到的訊息
BeClass 客服中心答覆
2018-11-25
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
活動日期無法延長
Alice 2018-11-23 21:24:09
您好
目前舉辦的課程，活動日期最多只能選到2018年12月31日，但原本設定的課程時間場次有到明年八月，而且報名連結也已經送出，請問要如何修改？
目前舉辦的課程，活動日期最多只能選到2018年12月31日，但原本設定的課程時間場次有到明年八月，而且報名連結也已經送出，請問要如何修改？
BeClass 客服中心答覆
2018-11-25
您好：
新增活動就可以開設2019的日期了!!
為了系統效能考量，原有舊(目前)的活動表單不建議直接更改年度日期，但考慮到目前的表單日期到期後，為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，新增指定轉址的功能來繼續接收報名
1.請您先將原表單複製儲存，方法如下
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
2.然後新建一個新年度的表單並確認可以報名。
3.請在後台編修舊的(目前)活動表單，在第三步驟補充資訊中，新增一個轉址功能，進入選取您要轉跳的新表單即可!!
4.當舊的(目前)表單到期後，就會自動轉跳，可以先調整目前表單的日期(將日期往前挪到今天以前)來測試轉跳功能!!
新增活動就可以開設2019的日期了!!
為了系統效能考量，原有舊(目前)的活動表單不建議直接更改年度日期，但考慮到目前的表單日期到期後，為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，新增指定轉址的功能來繼續接收報名
1.請您先將原表單複製儲存，方法如下
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
2.然後新建一個新年度的表單並確認可以報名。
3.請在後台編修舊的(目前)活動表單，在第三步驟補充資訊中，新增一個轉址功能，進入選取您要轉跳的新表單即可!!
4.當舊的(目前)表單到期後，就會自動轉跳，可以先調整目前表單的日期(將日期往前挪到今天以前)來測試轉跳功能!!
資料讀取錯誤,求救!
10 2018-11-23 16:57:16
畫面顯示下方，再請協助
資料讀取錯誤!! 您無編修權限或資料已遺失，請洽詢客服中心 。ERR078
資料讀取錯誤!! 您無編修權限或資料已遺失，請洽詢客服中心 。ERR078
BeClass 客服中心答覆
2018-11-25
您好：
能提供哪一個活動嗎(網址或名稱)??
能提供哪一個活動嗎(網址或名稱)??
艾多美报名表
阿宝 2018-11-22 21:39:02
请问在哪里更改新密码
BeClass 客服中心答覆
2018-11-23
您好：
承辦人後台可以更新密碼。
如果是報名者，建議使用報名者後台來管理您的報名資料:在每個報名表上方有fb或是google+授權登入的連結!
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
承辦人後台可以更新密碼。
如果是報名者，建議使用報名者後台來管理您的報名資料:在每個報名表上方有fb或是google+授權登入的連結!
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
有關不同條件的票價設定
企鵝 2018-11-22 21:19:21
您好：
想請問如果我同一活動中，因為參加者的不同條件而有不同的收費方式，如：
小朋友一個人200元，父母雙方皆到場，可以另折50元，早鳥報名者另外再優惠50元，請問有辦法這樣子設定嗎？
也就是說可以設定200元、150元、100元等三種以上的收費選項，且可以直接與歐付寶串接，謝謝您。
註：我已經申請歐付寶的會員，正等待開通中。
謝謝您的回覆。
想請問如果我同一活動中，因為參加者的不同條件而有不同的收費方式，如：
小朋友一個人200元，父母雙方皆到場，可以另折50元，早鳥報名者另外再優惠50元，請問有辦法這樣子設定嗎？
也就是說可以設定200元、150元、100元等三種以上的收費選項，且可以直接與歐付寶串接，謝謝您。
註：我已經申請歐付寶的會員，正等待開通中。
謝謝您的回覆。
BeClass 客服中心答覆
2018-11-23
您好：
只要設定好選項，可以針對選項來設定價格，因此是可以達到您要的目的!!
只要設定好選項，可以針對選項來設定價格，因此是可以達到您要的目的!!
延長活動日期
wahaha 2018-11-22 16:52:15
您好
請問目前舉辦的活動,活動日期最多只能選到2018年12月31日,因想要延長繼續舉辦,請問要如何設定?
請問目前舉辦的活動,活動日期最多只能選到2018年12月31日,因想要延長繼續舉辦,請問要如何設定?
BeClass 客服中心答覆
2018-11-22
您好：
為提高系統效能，不建議一直修正續用原報名表。
建議您：
1.新增新的報名表。
2.為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，可以新增指定轉址的功能來繼續接收報名：
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
為提高系統效能，不建議一直修正續用原報名表。
建議您：
1.新增新的報名表。
2.為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，可以新增指定轉址的功能來繼續接收報名：
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
未收到E-mail 通知
. 2018-11-21 23:34:59
昨天下午六點多報名 填了資料
但是到現在都沒收到E-mail 通知
但是到現在都沒收到E-mail 通知
BeClass 客服中心答覆
2018-11-22
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
可能是1.您報名時email填錯。2.承辦人可能關閉email通知功能。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
可能是1.您報名時email填錯。2.承辦人可能關閉email通知功能。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
基本欄位往下挪動
emily 2018-11-21 15:44:27
你好，
請問報名表的姓名、email欄位是否可以設置在自訂欄位的後方，同時email欄位往後挪動不影響報名者收到的系統自動回覆信件。謝謝。
請問報名表的姓名、email欄位是否可以設置在自訂欄位的後方，同時email欄位往後挪動不影響報名者收到的系統自動回覆信件。謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2018-11-22
您好：
目前此部分無法挪移喔!!
目前此部分無法挪移喔!!
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