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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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心智圖報名表bug
Angela 2018-09-29 16:37:01
報名表填寫第二家長姓名欄只能輸入數字
BeClass 客服中心答覆
2018-09-29
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
報名表已經隱藏了仍會被搜尋到
Alice 2018-09-26 23:07:26
您好:
我預先設定好下個月的活動格式(因為報名日期還沒開始)，也已經隱藏並且暫停，請問為何仍然會被搜尋到，且被報名成功。
可否設計成不讓別人搜尋呢?等活動開始之後再手動啟用。
謝謝~~
我預先設定好下個月的活動格式(因為報名日期還沒開始)，也已經隱藏並且暫停，請問為何仍然會被搜尋到，且被報名成功。
可否設計成不讓別人搜尋呢?等活動開始之後再手動啟用。
謝謝~~
BeClass 客服中心答覆
2018-09-27
您好：
1.如果活動有設定暫停，是不可能可以報名的!!
2.隱藏是針對不會主動顯示在BeClass活動列表及熱門排行中(避免搜尋引擎蒐錄)，但在站內關鍵字是會搜得到的!
3.等活動開始之後再手動啟用太誤事了!建議直接設定預約開啟時段即可!!
1.如果活動有設定暫停，是不可能可以報名的!!
2.隱藏是針對不會主動顯示在BeClass活動列表及熱門排行中(避免搜尋引擎蒐錄)，但在站內關鍵字是會搜得到的!
3.等活動開始之後再手動啟用太誤事了!建議直接設定預約開啟時段即可!!
何時領晶片？
Ting 2018-09-22 20:02:07
請問計圈晶片是星期一起跑前領嗎？
BeClass 客服中心答覆
2018-09-22
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
要如何查詢報名資料
way 2018-09-22 08:20:20
請問我要如何查詢到報名資料
謝謝
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2018-09-22
您好：
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
有關郵件通知
Yi 2018-09-21 20:05:44
您好,想要寄全體人員通知信,但發現系統選擇報名表後,一定要選欄位進行篩選,但篩選完後人員姓名方塊又是打叉,無法選擇的狀況,請問要如何才可以勾選全體人員呢?謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2018-09-21
您好：
不一定要篩選，不篩選就是全部列表供選擇!
如果人員姓名方塊是打叉，代表:1.沒有email、2.email不正確、3.該email被退信無法寄發
不一定要篩選，不篩選就是全部列表供選擇!
如果人員姓名方塊是打叉，代表:1.沒有email、2.email不正確、3.該email被退信無法寄發
是否可在結束報名後，寄給報名者活動訊息
weichuan 2018-09-21 16:38:22
請問在系統結束報名後，可由此系統出活動訊息給報名者嗎？
謝謝
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2018-09-21
您好：
可以喔!! 有另外的Email通知功能，能預約發送時間，並能夾寄檔案!!
可以喔!! 有另外的Email通知功能，能預約發送時間，並能夾寄檔案!!
資料保護
318 2018-09-21 13:42:35
請問活動報名會留下很多筆個人資料,BeClass有什麼維護機制? 謝謝。
9/24南庄向天湖
瑞 2018-09-20 11:26:57
不好意思，昨天回覆mail匯款成功的資料，想請問什麼時候會寄活動注意事項和行程說明呢？
BeClass 客服中心答覆
2018-09-20
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
福壽山
羅以晴 2018-09-20 10:22:14
您好，前面後補6人，我一共報名3人，現還有1位朋友也想參加，這樣加起來共10人。
請問可以在開一團？
請問可以在開一團？
BeClass 客服中心答覆
2018-09-20
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
轉帳帳號無法成功付款
maggie 2018-09-18 15:15:38
已報名11/3丘山行 登山行進技巧實作課程；從報名系統選擇玉山ATM付款，付款資訊提供的帳號無法成功轉帳，銀行失敗訊息告知是對方帳號有誤，已重新產生付款資訊，仍然不行。
BeClass 客服中心答覆
2018-09-18
您好：
玉山ATM的虛擬帳號好像不可由玉山的卡直接匯轉，其他銀行的就可以!
或是您可以直接聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
玉山ATM的虛擬帳號好像不可由玉山的卡直接匯轉，其他銀行的就可以!
或是您可以直接聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
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