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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
有關Email 通知寄發
FCD6822 2018-06-11 13:08:57
請教有關Email 通知寄發，係針對已報名者進行Email群發通知的功能
是否有Email 通知，管理者透過後台針對個別參加者通知相關資訊
原因:
報名者提供資訊有誤，而想透過後台Email通知，而非由承辦者的Email通知
是否有Email 通知，管理者透過後台針對個別參加者通知相關資訊
原因:
報名者提供資訊有誤，而想透過後台Email通知，而非由承辦者的Email通知
BeClass 客服中心答覆
2018-06-11
您好：
後台有email通知功能!
後台有email通知功能!
有關報名者序號與密碼
fcd6822 2018-06-11 08:23:27
您好
如何協助報名者取得序號和密碼，因報名者忘了該序號及密碼。
系統中何處可查詢
如何協助報名者取得序號和密碼，因報名者忘了該序號及密碼。
系統中何處可查詢
BeClass 客服中心答覆
2018-06-11
您好：
報名者在報名表網頁，點擊修改報名，該頁面就可自己申請補通知信!
管理者後台也可直接補發通知信給報名者!!
報名者在報名表網頁，點擊修改報名，該頁面就可自己申請補通知信!
管理者後台也可直接補發通知信給報名者!!
崁入粉絲專頁
Kathy 2018-06-08 12:53:51
您好
我們想崁入粉絲專頁 出現下面訊息
This page does not have permission to install the custom tab.
我是粉專的創辦者 也是最高的系統管理員
但就是沒辦法 對接
請問怎麼處理?
我們想崁入粉絲專頁 出現下面訊息
This page does not have permission to install the custom tab.
我是粉專的創辦者 也是最高的系統管理員
但就是沒辦法 對接
請問怎麼處理?
BeClass 客服中心答覆
2018-06-09
您好：
我們會再請資訊人員來處理!
我們會再請資訊人員來處理!
報名6月5日
劉先生 2018-06-07 15:45:50
可報名？ 現場到可否？
BeClass 客服中心答覆
2018-06-07
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
報名候補問題
green 2018-06-06 10:44:56
承上的問題~~~但就算是總人數做比對~~~我們總人數達到220但候補名額卻高達40位....
這樣也很奇怪耶~~~
這樣也很奇怪耶~~~
BeClass 客服中心答覆
2018-06-06
您好：
後補一但啟動(有人是在後補狀態)，後面報名的就一定是後補!
因此如果您是在後補啟動後去調整人數，除非有把原來候補的改為正取，並且還有正取名額，否則後面報名的都還會是後補!!
後補一但啟動(有人是在後補狀態)，後面報名的就一定是後補!
因此如果您是在後補啟動後去調整人數，除非有把原來候補的改為正取，並且還有正取名額，否則後面報名的都還會是後補!!
報名候補問題
green 2018-06-06 09:56:08
請問~~
報名設定第一頁總名額是設定200人 候補20人
第二頁欄位~有分條件 把有證書者 與無證書者分開 變成
有證書 120(候補10)
無證書 80(候補10)
總共符合 200 候補10這樣~~~
但~~最後匯出報名表時~~變成有證書者 110 (候補20人)
無證書 70 (候補20人)
請問~~該如何處理~~~~
報名設定第一頁總名額是設定200人 候補20人
第二頁欄位~有分條件 把有證書者 與無證書者分開 變成
有證書 120(候補10)
無證書 80(候補10)
總共符合 200 候補10這樣~~~
但~~最後匯出報名表時~~變成有證書者 110 (候補20人)
無證書 70 (候補20人)
請問~~該如何處理~~~~
BeClass 客服中心答覆
2018-06-06
您好：
一霎那間不之何謂"第一頁"、"第二頁"：應該是步驟一"活動設定"跟步驟二的"報名表格"。
在步驟一設的是:總人數限制，想當然耳，後補也是針對總人數來看的。
步驟二您採用的分梯次的選項：
有證書 120(候補10)
無證書 80(候補10)
以上各後補10人是無法跟總人數後補20來做匹對喔!!
因為總人數的候補20是在總人數到達201位才會開始後補!
正確做法是：把總人數限制(200人)跟後補(20人)取消，因為您已經在各場次設定人數跟後補了，總人數就不必再計算一次!
什麼時候用得到總人數的限制跟總人數的後補：
報名表是單場活動的，所以選項中不會有場次可以勾選，因此可設定總人數及後補。
一霎那間不之何謂"第一頁"、"第二頁"：應該是步驟一"活動設定"跟步驟二的"報名表格"。
在步驟一設的是:總人數限制，想當然耳，後補也是針對總人數來看的。
步驟二您採用的分梯次的選項：
有證書 120(候補10)
無證書 80(候補10)
以上各後補10人是無法跟總人數後補20來做匹對喔!!
因為總人數的候補20是在總人數到達201位才會開始後補!
正確做法是：把總人數限制(200人)跟後補(20人)取消，因為您已經在各場次設定人數跟後補了，總人數就不必再計算一次!
什麼時候用得到總人數的限制跟總人數的後補：
報名表是單場活動的，所以選項中不會有場次可以勾選，因此可設定總人數及後補。
無法選擇課程
迎迎 2018-06-05 21:51:33
想參加研習課程但報名結束了嗎8v
BeClass 客服中心答覆
2018-06-05
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
若是該活動已過期，您將無法利用BeClass平台來聯繫該承辦人員!!
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
若是該活動已過期，您將無法利用BeClass平台來聯繫該承辦人員!!
如何看到研習課程
迎迎 2018-06-05 21:48:33
您好:
想進入看研習課程但很難進入
想進入看研習課程但很難進入
BeClass 客服中心答覆
2018-06-05
您好：
不知道要如何協助您!
不知道要如何協助您!
有關產品銷售欄的問題
諸葛傳薪 2018-06-05 21:25:10
請教一下：產品銷售欄是否可增加自訂數量的功能??
或是能以一定比例增加，如：5、10、15……
因為我們的產品是冷凍水餃，以團購來說，目前僅能到99，不敷使用。
麻煩評量看看，感謝您!!
或是能以一定比例增加，如：5、10、15……
因為我們的產品是冷凍水餃，以團購來說，目前僅能到99，不敷使用。
麻煩評量看看，感謝您!!
BeClass 客服中心答覆
2018-06-05
您好：
建議您改以一單位5顆，或一單位10顆來處理，或一包30顆。
建議您改以一單位5顆，或一單位10顆來處理，或一包30顆。
線上留言功能
fcd6822 2018-06-04 22:09:15
請教，報名者若有留言，承辦人若進行回覆，此回覆訊息會顯在系統內，等報名者上線讀取，還是會回覆至依報名者當時所登錄之e-mail(預設欄位）
BeClass 客服中心答覆
2018-06-04
您好：
直接email回覆到信箱。
但是若報名者有預先經過Facebook、Google第三方授權，就可以在報名者後台查到留言回覆。
直接email回覆到信箱。
但是若報名者有預先經過Facebook、Google第三方授權，就可以在報名者後台查到留言回覆。
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