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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
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金流串連
maan 2017-12-28 13:11:59
https://www.beclass.com/rid=213c9d95a40bb9d5e2a9
目前測試結果，串接綠界科技後因為使用者得繳費期限過長，會導致匯款帳號失敗
(詢問過玉山銀行、綠界科技了）
想請問是否可以設定繳費期限
或是設定只有三天
目前測試結果，串接綠界科技後因為使用者得繳費期限過長，會導致匯款帳號失敗
(詢問過玉山銀行、綠界科技了）
想請問是否可以設定繳費期限
或是設定只有三天
BeClass 客服中心答覆
2018-01-02
您好：
目前已將繳費天數設定加入了，您可以試試!!
在活動設定步驟三(補充資訊)中的付款設定可以看到選項!!
目前已將繳費天數設定加入了，您可以試試!!
在活動設定步驟三(補充資訊)中的付款設定可以看到選項!!
寄送
王世緯 2017-12-25 18:44:13
老闆請問哪時會寄出?
BeClass 客服中心答覆
2017-12-25
您好：
您的問題請直接詢問承辦人員，請找到您要詢問的活動報名表，在報名表的右方有一個與承辦人員聯繫的按鈕。
您的問題請直接詢問承辦人員，請找到您要詢問的活動報名表，在報名表的右方有一個與承辦人員聯繫的按鈕。
報名表消失了
kirin 2017-12-25 12:13:53
您好，我剛剛建立一個2018年1月的課程報名表
設定完成後，在我的報名表列表裡面沒有顯示出來
想要重新設定一個新的表單，卻顯示出選定的日期已經有建立表單的資訊
請幫忙確認我是否哪邊的設定有問題，謝謝您
設定完成後，在我的報名表列表裡面沒有顯示出來
想要重新設定一個新的表單，卻顯示出選定的日期已經有建立表單的資訊
請幫忙確認我是否哪邊的設定有問題，謝謝您
BeClass 客服中心答覆
2017-12-25
您好：
您的email沒有註冊資料，也沒有提供活動訊息，無法幫您查詢!!
看看是否是日期輸入錯誤，跑到過期(已舉辦)活動分類去了!!
您的email沒有註冊資料，也沒有提供活動訊息，無法幫您查詢!!
看看是否是日期輸入錯誤，跑到過期(已舉辦)活動分類去了!!
請幫我將此報名表的活動日期改為: 2018/1/17
英平 2017-12-23 23:52:00
因為此報表當實在建立時，無法帶出2018年的年月
請幫我將此報名表的活動日期改為: 2018/1/17
請幫我將此報名表的活動日期改為: 2018/1/17
BeClass 客服中心答覆
2017-12-24
您好：
新增活動就可以開設2018的日期了!!
為了系統效能考量，原有舊(目前)的活動表單不建議直接更改年度日期，但考慮到目前的表單日期到期後，為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，新增指定轉址的功能來繼續接收報名
1.請您先將原表單複製儲存，方法如下
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
2.然後新建一個新年度的表單並確認可以報名。
3.請在後台編修舊的(目前)活動表單，在第三步驟補充資訊中，新增一個轉址功能，進入選取您要轉跳的新表單即可!!
4.當舊的(目前)表單到期後，就會自動轉跳，可以先調整目前表單的日期(將日期往前挪到今天以前)來測試轉跳功能!!
如果誤設了報名表單要刪除，請先將活動暫停，就會出現刪除的選項了!!
新增活動就可以開設2018的日期了!!
為了系統效能考量，原有舊(目前)的活動表單不建議直接更改年度日期，但考慮到目前的表單日期到期後，為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，新增指定轉址的功能來繼續接收報名
1.請您先將原表單複製儲存，方法如下
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
2.然後新建一個新年度的表單並確認可以報名。
3.請在後台編修舊的(目前)活動表單，在第三步驟補充資訊中，新增一個轉址功能，進入選取您要轉跳的新表單即可!!
4.當舊的(目前)表單到期後，就會自動轉跳，可以先調整目前表單的日期(將日期往前挪到今天以前)來測試轉跳功能!!
如果誤設了報名表單要刪除，請先將活動暫停，就會出現刪除的選項了!!
2018年的問題
南極綠光 2017-12-23 08:58:15
請問何時會開放預約2018年的部份 目前網路只能到預約2017年12.31號
BeClass 客服中心答覆
2017-12-24
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
當日免費報名額滿
Senchiu 2017-12-22 21:59:22
請問～
當日免費報名額滿後可以用付費的方式入園嗎？
當日免費報名額滿後可以用付費的方式入園嗎？
BeClass 客服中心答覆
2017-12-24
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
如何成為會員
Bonnie 2017-12-22 17:13:40
您好，想報讀您們的課程是否先要成為會員？可否提供申請會員方法呢？謝謝
BeClass 客服中心答覆
2017-12-22
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
活動已過期，想開新活動延續設定
PP 2017-12-22 10:55:33
您好，我所舉辦的活動已過期，但想開相同新活動直接延續內容設定，只需修改小部分內容貨日期嗎?如可以請告知於頁面系統哪部分作修改，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2017-12-22
您好：
建議您直接新增一個活動表格喔!
1.可以先將(常用)原表單複製儲存，方法如下
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
2然後新建一個新年度的表單並確認可以報名。
如果舊的網址要持續沿用、方法如下：
1.請在後台編修舊的(目前)活動表單，在第三步驟補充資訊中，新增一個轉址功能，進入選取您要轉跳的新表單即可(此時新的表單必須已經設立完成)!!
2.當舊的(目前)表單到期後，就會自動轉跳，可以先調整目前表單的日期(將日期往前挪到今天以前)來測試轉跳功能!!
建議您直接新增一個活動表格喔!
1.可以先將(常用)原表單複製儲存，方法如下
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
2然後新建一個新年度的表單並確認可以報名。
如果舊的網址要持續沿用、方法如下：
1.請在後台編修舊的(目前)活動表單，在第三步驟補充資訊中，新增一個轉址功能，進入選取您要轉跳的新表單即可(此時新的表單必須已經設立完成)!!
2.當舊的(目前)表單到期後，就會自動轉跳，可以先調整目前表單的日期(將日期往前挪到今天以前)來測試轉跳功能!!
修復關係彌補傷害—認識校園修復式正義
志明 2017-12-21 10:46:21
我建立了一個 修復關係彌補傷害—認識校園修復式正義 ，要修改年度，沒有 2017 可以選擇。
BeClass 客服中心答覆
2017-12-21
您好：
因系統安全及效能考量，新增後就無法自行調整跨年度。
下次您可以另外再新增一個，然後刪掉不要的報名表(要先暫停或過期才能刪除)。
目前已幫你改回2017了。
因系統安全及效能考量，新增後就無法自行調整跨年度。
下次您可以另外再新增一個，然後刪掉不要的報名表(要先暫停或過期才能刪除)。
目前已幫你改回2017了。
請教12／16當天報名系統是否有問題
ken 2017-12-19 19:18:06
您好，我們客戶有提到12／16當天報名按下submit後，沒有反應；我們也確實沒有收到報名，而且12／16當天全日都沒有人報名（在我們是非常少見的情形），因此想跟您確認一下當天系統是否有穩定運行呢？謝謝
BeClass 客服中心答覆
2017-12-19
您好：
系統運作都是正常的喔⋯⋯Beclass每天有近萬個報名人次，如果系統有任何一點問題，會在留言上大洗版啦...
系統運作都是正常的喔⋯⋯Beclass每天有近萬個報名人次，如果系統有任何一點問題，會在留言上大洗版啦...
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