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若您要詢問活動承辦人員相關的問題,請在每一個報名表的左下角,點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
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下拉表單有問題
alice   2017-09-28 14:21:57
參考影片內容後,午餐便當下拉選項還是0,無法選擇其它數量可以協助是什麼問題嗎
BeClass 客服中心答覆
2017-09-28
您好:
您的email沒有註冊資料,也沒提供您報名表的網址,我們無法回復您問題在哪啊....
請問午餐便當要如何設定表格
alice   2017-09-28 11:37:23
午餐便當分葷及素,數量想用下拉式表單,請問如何設定

還是有其它的方法呢?
BeClass 客服中心答覆
2017-09-28
刪除報名資料,是否有恢復的機制?
Amo   2017-09-28 09:46:09
請問,原先報名後,改梯次。
系統是否有更改梯次的設計,或報名資料刪除後恢復的機制,
或是,無此機制,
只能重新填寫報名資料一途。
BeClass 客服中心答覆
2017-09-28
您好:
更改梯次是可以的(編修報名表),但編修功能可被承辦人員關閉!!
另外,報名表一旦刪除,是不可回復的,必須要再重新輸入資料報名!!
樓雨晴
小白   2017-09-28 00:24:08
你好
,請問一下為什麼我轉帳成功對方還是未付款狀態(快兩個月了)
BeClass 客服中心答覆
2017-09-28
您好:
關於活動付款問題,請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
【特急】一樣無法進入繳費,請問客服有電話聯繫嗎?
胡小姐   2017-09-27 18:07:58
早上提問內容如下:
買家無法成功進入繳費頁面出現:
「前次付款連結操作尚未接收到金流廠商回傳資料!!如果您確認尚未付款,請重新操作!!如已付款,請勿重複繳款,請連繫承辦人員查詢帳款。」

==============================================================
你們的回覆如下:

您好:
登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )就可以重新連結付款,或是進入編修報名資料的頁面也可以!!

==============================================================

此次問題提問如下:
您好:
一樣無法進入繳費,請問客服有電話聯繫嗎?
我們是活動主辦單位,測試上一直無法順利繳款,也與金流平台說過,已排除是金流平台的問題,由於明天早上10點就要開放民眾報名與繳款,所以有點急,能否有更快協助排除方式?
BeClass 客服中心答覆
2017-09-27
您好:
您的email查無註冊資料!!
或請提供活動網址!!
收到確認信函但沒有匯款資訊
Sandra   2017-09-27 08:32:46
您好,我有報名10/17阿朗壹活動,已收到系統回覆信但未收到客服人員信件通知,想跟您確認如何繼續報名程序?謝謝
BeClass 客服中心答覆
2017-09-27
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
三:登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
已經匯款過去 尚未收到回覆簡訊 請問是否報名成功了呢?
Winnie Chen   2017-09-25 21:55:38
已匯款過去了 但尚未收到回覆簡訊 請問是否報名成功了呢?
BeClass 客服中心答覆
2017-09-25
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
三:登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
選單問題
77   2017-09-25 17:28:47
我的報名表格選擇自訂欄位-下拉選單,
裡面有多個活動選項
輸入完成儲存後卻會顯示Error:Empty Data ! errCode:0386:203c8ad59c8b9320ebc1

請問該如何處理?
BeClass 客服中心答覆
2017-09-25
您好:
目前已調整,請您再試試!!
報名人數顯示
Cynthia   2017-09-22 15:55:43
您好:

我的報名表格選擇自訂欄位-選擇題,
裡面有多個活動選項,請問如何將每個選項個別顯示報名人數倒數呢?
BeClass 客服中心答覆
2017-09-22
您好:
請用自訂欄位的『選擇題(限制數量) 』即可!!
已匯款無收到任何通知
LIN   2017-09-22 13:49:59
已經匯了活動費用,但無收到任何通知,打電話去,一直是「用餐時間到13:30」的語音
無法打進去(我是過13:30才打的,但一直打不進去!

想確認到底有無收到匯款,是否可以順利參與活動!
BeClass 客服中心答覆
2017-09-22
您好:
請您與活動單位直接聯繫。
您現在使用的是『BeClass系統問題』留言,主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求,所以BeClass無法回覆您!!

請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

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