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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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已報名9/10活動，但付款未完成如何處理
Kao(高） 2023-08-28 22:39:21
已報名9/10活動，但付款沒完成，請問如何處理
BeClass 客服中心答覆
2023-08-30
您好： 您的問題請直接與承辦人員聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
三：如果報名期限已經截止，報名頁面將不會顯示「與承辦人員聯繫」的按鈕。此時，您可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來與活動承辦人取得聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
三：如果報名期限已經截止，報名頁面將不會顯示「與承辦人員聯繫」的按鈕。此時，您可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來與活動承辦人取得聯繫。
填錯出生年份
Helen 2023-08-28 20:31:17
已完成報名繳費的活動，填錯出生年份，是否可修改？
BeClass 客服中心答覆
2023-08-30
您好：
編修報名資料有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行編修，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去編修報名資料。
但是編修的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統編修，此時你就必須洽詢承辦人員來處理了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
編修報名資料有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行編修，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去編修報名資料。
但是編修的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統編修，此時你就必須洽詢承辦人員來處理了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
團體報名出生年度可否設定為民國年
chiaor 2023-08-25 15:40:36
您好：
請問團體報名出生年度可否設定為民國年呢？
請問團體報名出生年度可否設定為民國年呢？
BeClass 客服中心答覆
2023-08-25
您好：
預設的出生年次可以拿來使用啊，把生日組合起來就是(民國)年月日!
自訂的日期欄位都是用西元年來設置!!
預設的出生年次可以拿來使用啊，把生日組合起來就是(民國)年月日!
自訂的日期欄位都是用西元年來設置!!
沒有我是機器人欄位
Miss LIN 2023-08-25 13:21:55
您好。預約網頁沒有[我是機器人]欄位，所以無法完成預約探視，是否能夠處理這個問題。(之前可成功完成預約)。。。感謝您的處理。祝福 順心如意!
BeClass 客服中心答覆
2023-08-25
您好：
應該是您的網頁載入不未完成!
稍等些時候或是重新讀取。
如果不行請換個瀏覽器試試!
應該是您的網頁載入不未完成!
稍等些時候或是重新讀取。
如果不行請換個瀏覽器試試!
註冊送出無回應
candy 2023-08-25 11:18:23
註冊送出無回應
BeClass 客服中心答覆
2023-08-25
您好：
無回應是指沒收到確認信嗎?
請找一下是否在垃圾信件區!!
無回應是指沒收到確認信嗎?
請找一下是否在垃圾信件區!!
共用報名表
tan 2023-08-23 09:54:15
想請問不同承辦人可以共用報名表或者寄給別人嗎?
BeClass 客服中心答覆
2023-08-23
您好：
沒有此功能喔!
需要自己新建!
沒有此功能喔!
需要自己新建!
詢問健檢的24小時課程
獅子 2023-08-22 16:51:25
你好！想請問如果錯過了8/20的上課是不是只能等到12月份了？有其他選擇嗎？
BeClass 客服中心答覆
2023-08-22
您好： 您的問題請直接與承辦人員聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
長照小卡
江美玲 2023-08-21 19:29:06
請問什麼時候會在有失智的課程
BeClass 客服中心答覆
2023-08-22
您好：活動內容請直接洽詢承辦單位。
課前通知
juju 2023-08-21 18:18:19
您好請問系統是否能設定在課程活動前幾天發出提醒信，提醒報名者,記得要來報到的訊息呢？
BeClass 客服中心答覆
2023-08-22
您好：
系統有報名後自動發信通知功能；以及報名後，承辦人員可以根據需求在活動前後發送通知信給報名者。
不過信件發送有其規範，注意不要濫發信件或是非活動相關內容，詳情在後台操作頁面有說明。
系統有報名後自動發信通知功能；以及報名後，承辦人員可以根據需求在活動前後發送通知信給報名者。
不過信件發送有其規範，注意不要濫發信件或是非活動相關內容，詳情在後台操作頁面有說明。
驗證碼問題
Michelle 2023-08-18 12:13:45
請問
手機驗證碼要如何排除?
還是有其它方式可以再使用帳號上網站上傳新的活動訊息?
手機驗證碼要如何排除?
還是有其它方式可以再使用帳號上網站上傳新的活動訊息?
BeClass 客服中心答覆
2023-08-18
您好：
您需要通過驗證才能再使用平台功能喔!
您需要通過驗證才能再使用平台功能喔!
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