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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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Submit 後出現空白畫面，每個人都如此
我係承辦人 2017-04-28 13:15:57
https://www.beclass.com/rid=203c6bb59020bf0c7e2e
BeClass 客服中心答覆
2017-04-28
您好：
剛剛測試是沒問題的，目前BeClass運行也無任何錯誤狀況回報。
但是您在設計上有一點問題：
1.您有用到團報的最少人數設定，目前是設定3個，所以送出表單前一定要填3個附加報名人員。
2.您的團報表單一次設計三個人員欄位，人員1、人員2、人員3，對系統來說那應該是一個人的資料，使得您現在如果有人填寫一張團報單，系統是預設認定一人，但您卻設計成要一張單子一次填寫3人資料!!!
3.如果要這麼做，直接在原本的報名表設計成後續加上成員1、2、3的自訂欄位就可以了，不必用到團報表單。
您的表單Submit 是可以正常送出的!!
剛剛測試是沒問題的，目前BeClass運行也無任何錯誤狀況回報。
但是您在設計上有一點問題：
1.您有用到團報的最少人數設定，目前是設定3個，所以送出表單前一定要填3個附加報名人員。
2.您的團報表單一次設計三個人員欄位，人員1、人員2、人員3，對系統來說那應該是一個人的資料，使得您現在如果有人填寫一張團報單，系統是預設認定一人，但您卻設計成要一張單子一次填寫3人資料!!!
3.如果要這麼做，直接在原本的報名表設計成後續加上成員1、2、3的自訂欄位就可以了，不必用到團報表單。
您的表單Submit 是可以正常送出的!!
Submit 後出現空白畫面
我是承辦人 2017-04-28 01:08:48
我製作表格完成後，給參加者填寫資料，按submit後，畫面出現空白一片，如何解決，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2017-04-28
您好：
請先排除個人設備或網路因素，是否是每個人都如此?
請提供報名網址給我們，才能替您檢測!!
請先排除個人設備或網路因素，是否是每個人都如此?
請提供報名網址給我們，才能替您檢測!!
Cancellation
Cherry 2017-04-27 19:58:58
您好！
我的預訂號是5484889
現在不需要，煩請取消，謝謝
我的預訂號是5484889
現在不需要，煩請取消，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2017-04-28
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。
2.登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動時間已舉辦過了，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。
2.登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動時間已舉辦過了，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
陳彥博加場
啊嘎 2017-04-27 19:10:59
如果在27日報名要在哪時候完成付費
網站是寫26日完成付費
不過已經過了
網站是寫26日完成付費
不過已經過了
BeClass 客服中心答覆
2017-04-28
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
陳彥博加演場
阿熊 2017-04-27 18:49:52
付費是當天到現場嗎？
BeClass 客服中心答覆
2017-04-28
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
潮境海灣巡禮
蔡芳明 2017-04-27 12:51:44
你好：我報名三位，忘記報團體填寫另外兩位的資料，請問我要到哪裡填寫，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2017-04-27
您好： 報名成功後，畫面會有編修的密碼，也會同步發mail到您的信箱。
或是聯繫承辦人員來處理：找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
或是聯繫承辦人員來處理：找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
玉荷包
小村 2017-04-27 09:25:15
請問玉荷包現在是預購，實際貨到日期會是我指定的日期，還是視你們收成時間點決定。
BeClass 客服中心答覆
2017-04-27
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
確認信收到卻無法點擊
毓書 2017-04-26 23:49:15
我是承辦人要寄發信件
收到信件了卻無法按確認發送
收到信件了卻無法按確認發送
BeClass 客服中心答覆
2017-04-27
您好：
某些防毒軟體會將信件中的連結取消，請將連結網址複製貼至瀏覽器即可!!
某些防毒軟體會將信件中的連結取消，請將連結網址複製貼至瀏覽器即可!!
沒收到確認Mail
嗯嗯 2017-04-26 11:47:37
報名完成後有成功頁面顯示但是沒有收到確認Mail
BeClass 客服中心答覆
2017-04-26
您好：
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
http://www.beclass.com/default.php?name=Users
2.您也可以直接聯繫承辦人員來補發通知信。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
http://www.beclass.com/default.php?name=Users
2.您也可以直接聯繫承辦人員來補發通知信。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
有大量 不連續的日期時 該如何設定依序開放呢
您好 請教設定的問題 2017-04-25 14:41:25
您好
想請教我們有一個半年度的長期活動
目前在報名表上只想顯示本月份，次月份以後想要顯示"尚未開放"
在設定報名表時，要從"新增自訂欄位"中選擇哪一個才對呢?
摸索很久仍無頭緒
感謝客服解惑
想請教我們有一個半年度的長期活動
目前在報名表上只想顯示本月份，次月份以後想要顯示"尚未開放"
在設定報名表時，要從"新增自訂欄位"中選擇哪一個才對呢?
摸索很久仍無頭緒
感謝客服解惑
BeClass 客服中心答覆
2017-04-25
您好：
您的應用比較像訂房或是預定露營區。
目前有兩個用法：
一、如果不限定，每人可勾選多項，且量大於1個以上，可以使用自訂欄位的 產品銷售 ，類似賣門票的概念!
二、也可以使用 自訂欄位的 選擇題(限制人數)
不過建議您每一個月分分開來設定一個報名表，這樣比較好匯整，報名表也不會看起來很長!!
您的應用比較像訂房或是預定露營區。
目前有兩個用法：
一、如果不限定，每人可勾選多項，且量大於1個以上，可以使用自訂欄位的 產品銷售 ，類似賣門票的概念!
二、也可以使用 自訂欄位的 選擇題(限制人數)
不過建議您每一個月分分開來設定一個報名表，這樣比較好匯整，報名表也不會看起來很長!!
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