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系統問題留言板

歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。

請問設定金流的頁面在哪?

eva 2017-04-10 20:29:14

如何設定金流?
找不到進入金流設定的頁面

BeClass 客服中心答覆

2017-04-10

您好：
在新增活動資料(步驟一)及報名表欄位(步驟二)後，會到步驟三(補充資訊)，其中有一個頁籤就是收費金流設定!

璞園籃球營

Aden 2017-04-10 09:03:17

原本看到璞園籃球營4月10日開始報名＇為何今天都找不到

BeClass 客服中心答覆

2017-04-10

您好：
應該是承辦人員有變更了!!
請您由原先知道連結的地方看看，或是利用最上方『報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!

報名費用歐付寶

毓書 2017-04-09 20:21:08

我使用歐付寶連結繳費
為何報名系統顯示繳費完成
但到歐付寶系統查不到該筆完成的訂單金額?

BeClass 客服中心答覆

2017-04-09

您好：如果您是使用超商繳費或是atm轉帳，不會立即顯示，要一些時候才會回傳繳費狀況⋯⋯

報名者資料

Hugo 2017-04-08 15:19:13

報名者目前可看到的同一活動其他報名者資料，僅有隱去一字的姓名。可否設定顯示更多的資訊給參加同一活動者?例如全名與性別?

BeClass 客服中心答覆

2017-04-08

您好：
基於個資保護，無法提供更多資訊喔!!

繳費情況

欣怡 2017-04-07 21:06:52

您好，我今天有繳費，要參加4/9課程，但我是透過郵局劃撥，所以要星期三之後才匯成功，這樣應該還可以參加4/9課程吧

BeClass 客服中心答覆

2017-04-08

您好：繳費問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

報名表主題問題

Emily 2017-04-07 05:56:48

請問該活動在同一天有兩個主題相同之報名表是否系統就會自動判斷之後編輯之主題活動就顯示"資料庫判斷錯誤"等字眼? 兩報名表雖主題相同但不是同一承辦人員編輯的，這樣是否可行? 因為第一份活動為該承辦人員編輯之活動草稿，之後再轉給第二位承辦人員實作。煩請回答，謝謝喔!

BeClass 客服中心答覆

2017-04-07

您好：
系統預設不允許同一天出現相同活動名稱!!
如果是測試的，請刪除。
或是增加明顯的區隔字詞，如(測試)、(草稿)....等

如何達到篩選的目的.

小梁 2017-04-06 16:54:14

建好的報名表有名額限制及後補人數.
我如何在報名時間就選出適合的人來參加 ?
另外後補人選如何進入名單

BeClass 客服中心答覆

2017-04-06

您好：
1.我如何在報名時間就選出適合的人來參加：這應該要看您自己的規則
2.後補人選如何進入名單：後補可分自動填補及人工手動填補，端看人數而定，如果你有自己的規則，就手動再去選吧!!

活動發布

wilson 2017-04-06 11:05:49

請問可以只發布活動，不使用報名表嗎？

BeClass 客服中心答覆

2017-04-06

您好：
一定要有報名表喔!!

email通知

01 2017-04-05 13:30:57

1小時前,要e-mail寄發通知信,但是系統一直還沒有寄發"驗證信"給我喔

BeClass 客服中心答覆

2017-04-05

您好：
系統於 2017-04-05 12:00:34 已經寄出，請檢查是否在垃圾信件區!!

特定族群名單上傳

Julia 2017-04-05 13:26:51

欲上傳特定名單，並僅限名單內的人員可報名。請問操作步驟該如何設定呢？

亦請問有無客服專線
方便請教

BeClass 客服中心答覆

2017-04-05

您好：
BeClass目前無法針對特定人員來過濾報名資格!!
您可以直接線上留言，我們會儘快回覆您的意見...

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