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關鍵字搜尋:
系統故障
陳先生 2017-04-12 11:33:21
我是活動主辦人,參加活動者報名後,我無法收到通知信
BeClass 客服中心答覆
2017-04-12
您好:早上發信延遲了一些,目前還在消化信件量中,稍後您就可以收到了。
忘記序號
瑄 2017-04-12 07:52:16
忘記拍序號,已要求重新補發,但信箱未收到新的序號,垃圾信件也是,信箱帳號是對的
BeClass 客服中心答覆
2017-04-12
您好;
目前發信系統恢復,已陸續將早上信件寄出了。
忘記密碼
樂福 2017-04-12 01:14:54
因為忘記密碼,所以要求寄驗証碼到信箱, 但信箱一直沒收到驗証碼
BeClass 客服中心答覆
2017-04-12
您好;
目前發信系統恢復,已陸續將早上信件寄出了。
取消報名
王雅樺 2017-04-11 21:16:25
請問我可以取消報名嗎?
因為我要抄序號時突然跳掉所以沒抄到沒辦法取消報名想請問這樣可以取消報名嗎?謝謝
BeClass 客服中心答覆
2017-04-12
您好:
您可以直接聯繫承辦人員,或稍後系統會補發您的報名信件,屆時在自行刪除報名資料也可以。
無法查詢
錢 2017-04-11 20:20:30
我報名完想要查詢
但是信箱並未收到序號密碼
重新補發也沒有
等了很久也一樣
我有在報名一次看看是不是沒報成
但是說已重複報名
所以如何解決?
BeClass 客服中心答覆
2017-04-12
您好;
目前發信系統恢復,已陸續將早上信件寄出了。
報名費用歐付寶
毓書 2017-04-10 23:04:50
那客戶使用刷卡
系統顯示信用卡完成付款
但歐付寶找不到該筆消費
BeClass 客服中心答覆
2017-04-10
您好:請您先回覆給我們該報名序號。
因為beclass並未權限至歐付寶後台去查詢詳細資料,建議您於上班時間可致電歐付寶詢問一下。
BeClass 客服中心答覆
2017-04-11
您好:在歐付寶後台,請不要用 【信用卡收單】的區塊去查,要用 【一般訂單查詢】內的 【全方位金流訂單】 來查詢!!
請問設定金流的頁面在哪?
eva 2017-04-10 20:29:14
如何設定金流?
找不到進入金流設定的頁面
BeClass 客服中心答覆
2017-04-10
您好:
在新增活動資料(步驟一)及報名表欄位(步驟二)後,會到步驟三(補充資訊),其中有一個頁籤就是收費金流設定!
璞園籃球營
Aden 2017-04-10 09:03:17
原本看到璞園籃球營4月10日開始報名'為何今天都找不到
BeClass 客服中心答覆
2017-04-10
您好:
應該是承辦人員有變更了!!
請您由原先知道連結的地方看看,或是利用最上方『 報名表搜尋』,輸入關鍵字即可!!
報名費用歐付寶
毓書 2017-04-09 20:21:08
我使用歐付寶連結繳費
為何報名系統顯示繳費完成
但到歐付寶系統查不到該筆完成的訂單金額?
BeClass 客服中心答覆
2017-04-09
您好:如果您是使用超商繳費或是atm轉帳,不會立即顯示,要一些時候才會回傳繳費狀況⋯⋯
報名者資料
Hugo 2017-04-08 15:19:13
報名者目前可看到的同一活動其他報名者資料,僅有隱去一字的姓名。可否設定顯示更多的資訊給參加同一活動者?例如全名與性別?
BeClass 客服中心答覆
2017-04-08
您好:
基於個資保護,無法提供更多資訊喔!!
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