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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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我不是機器人驗證
123 2023-07-20 13:16:49
我不是機器人驗證一直失敗，無法登入
可以改成輸入驗證碼之類的嗎，有點困擾
可以改成輸入驗證碼之類的嗎，有點困擾
BeClass 客服中心答覆
2023-07-20
您好：
如果是承辦人員，只能通過目前的驗證機制。
如果是活動，在步驟三可以變更驗證方式。
如果是承辦人員，只能通過目前的驗證機制。
如果是活動，在步驟三可以變更驗證方式。
開班
吳坤忠 2023-07-19 18:26:20
8/12-13 solo 急救課，成班否
BeClass 客服中心答覆
2023-07-20
您好： 您的問題請直接與承辦人員聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
無法登入後台,一直要手機認證
南方澳商圈 2023-07-16 21:53:14
現在卡在要用手機認證，我已用過多次，也換過另一組號碼，但都沒有接到認證的簡訊
後台無法登入改報名表單
後台無法登入改報名表單
BeClass 客服中心答覆
2023-07-18
您好：
很抱歉簡訊認證造成您的困擾! BeClass採用業界第一、且最穩定的的簡訊系統，為的就是確保簡訊都能如期發出。但是到了接收端，有可能是電信機房的設定，有可能是您手機當下的訊號影響，或是您手機有安裝一些過濾系統，都可能導致您無法正常收到簡訊。
建議您更換一組門號試試。
因為您留的email沒有註冊紀錄! 因此無法查詢相關資料!
很抱歉簡訊認證造成您的困擾! BeClass採用業界第一、且最穩定的的簡訊系統，為的就是確保簡訊都能如期發出。但是到了接收端，有可能是電信機房的設定，有可能是您手機當下的訊號影響，或是您手機有安裝一些過濾系統，都可能導致您無法正常收到簡訊。
建議您更換一組門號試試。
因為您留的email沒有註冊紀錄! 因此無法查詢相關資料!
我不是機器人
寬 2023-07-14 12:20:15
我不是機器人驗證，一直失敗，點選正確圖案，換了好幾次測驗還是失敗!導致無法登入。
BeClass 客服中心答覆
2023-07-14
您好：
很抱歉驗證機制造成您的困擾!
因為BeClass採用 Google Captcha 人機驗證機制，藉此杜絕從遠端以非正常方式登入的行為。但有時確實會造成使用者的困擾!
此系統會留下您的驗證紀錄，只要前面(或在其他網站)有驗證成功，就不需要再次的驗證!
很抱歉驗證機制造成您的困擾!
因為BeClass採用 Google Captcha 人機驗證機制，藉此杜絕從遠端以非正常方式登入的行為。但有時確實會造成使用者的困擾!
此系統會留下您的驗證紀錄，只要前面(或在其他網站)有驗證成功，就不需要再次的驗證!
系統候補沒有自動補上
work 2023-07-12 17:14:27
您好，因報名表裡有設定團體報名，其人數計算是採加入總人數的方式，然後當報名人員將團體報名的人員刪除不報，名額釋出後，還有報名餘額時，原先候補的人員卻沒有因此而遞補為正取，請問這個是需要自己手動處理嗎？謝謝
BeClass 客服中心答覆
2023-07-12
您好：
團報中減少的人員，確實不會觸發系統執行候補的遞補! 此時需要用手動的方式! 或是當有人刪除報名時，系統便會執行替補!
團報中減少的人員，確實不會觸發系統執行候補的遞補! 此時需要用手動的方式! 或是當有人刪除報名時，系統便會執行替補!
關於報名相關活動的查詢
SC. Wang 2023-07-12 11:28:15
我報名了2023（官辦）第七梯次白河蓮花季 蓮花體驗 關子嶺溫泉體驗二日遊活動，報名完成後漏了截圖保留查詢序號及密碼，請問我應如何補發？感謝
王盛麒
王盛麒
BeClass 客服中心答覆
2023-07-12
您好：
可請承辦人補發，或是在該活動的下方，進入編修頁面，就可以補發密碼!
可請承辦人補發，或是在該活動的下方，進入編修頁面，就可以補發密碼!
報名表暫存功能
Lucille 2023-07-10 11:01:43
建議：報名表新增暫存功能，暫存後E-mail通知暫存查詢編號及密碼，並提醒未完成報名，需於期限內送出才完成報名；管理者在名單內，也可到暫存名單，可以提醒學員完成報名表
BeClass 客服中心答覆
2023-07-10
您好：
因為目前99%以上的報名表都是當下就可以填寫完畢!或是填寫時間都不會太長!所以暫時還不會提供這個功能!
PS:每增加一個功能，都會增加伺服器耗能及增加操作者的程序，所以"適用率"或"通用率"是beclass開發模組很重要的指標!!
感謝您的建議留言喔!
因為目前99%以上的報名表都是當下就可以填寫完畢!或是填寫時間都不會太長!所以暫時還不會提供這個功能!
PS:每增加一個功能，都會增加伺服器耗能及增加操作者的程序，所以"適用率"或"通用率"是beclass開發模組很重要的指標!!
感謝您的建議留言喔!
更改交通車乘坐時間
營業二部黃榮慧30785 2023-07-08 11:47:55
7/9更改乘坐時間為k6班，內壢中壢 雙驘涼麵站（上下班）
7/11更改乘坐時間為k5班，內壢中壢雙贏涼麵站
謝謝
7/11更改乘坐時間為k5班，內壢中壢雙贏涼麵站
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2023-07-08
您好： 您的問題請直接與承辦人員聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
三：如果報名期限已經截止，報名頁面將不會顯示「與承辦人員聯繫」的按鈕。此時，您可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來與活動承辦人取得聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
三：如果報名期限已經截止，報名頁面將不會顯示「與承辦人員聯繫」的按鈕。此時，您可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來與活動承辦人取得聯繫。
錯誤訊息已修正還是重複出線
ling 2023-07-07 14:07:35
欲修正報名保表格，自訂欄位，但一直都不給於完成，且出線同樣錯訊息
BeClass 客服中心答覆
2023-07-08
您好：
請依據系統給的提示來修正！
或提供完整的錯誤訊息。
請依據系統給的提示來修正！
或提供完整的錯誤訊息。
園藝治療更改報名资料
一 2023-07-06 09:29:57
原預訂7月8日,7月15取消保留7月16日一天
BeClass 客服中心答覆
2023-07-08
您好：
若您需要取消活動報名，可採用以下幾種方式：
1.您可以使用報名時收到的密碼自行取消。該密碼也會寄送至您的電子信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
然而，取消功能可能已被活動承辦人員關閉，或因報名截止無法使用系統取消。在這種情況下，您需要聯繫活動承辦人員。請採用以下方法聯繫：
1.請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題。
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有「與承辦人員聯繫」的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
若您需要取消活動報名，可採用以下幾種方式：
1.您可以使用報名時收到的密碼自行取消。該密碼也會寄送至您的電子信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
然而，取消功能可能已被活動承辦人員關閉，或因報名截止無法使用系統取消。在這種情況下，您需要聯繫活動承辦人員。請採用以下方法聯繫：
1.請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題。
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有「與承辦人員聯繫」的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
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