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關鍵字搜尋:
限量數量小於實際下單數量
JAOHAW   2016-08-01 12:17:37
你好,

剛剛在測試一下,似乎恢復正常了,下面是活動網址
https://www.beclass.com/rid=193a06057576c53be296
有數量問題的品項是 空心菜/白茄/四季豆
所開出的數量分別為 6/3/10
目前已經分別售出 12/4/13
麻煩幫我確認一下,謝謝

ps:目前是以ADMIN下單調整數量到正確狀態
BeClass 客服中心答覆
2016-08-01
您好:
經工程師回報,無法告知確切的狀態,系統在前端網頁及接收報名表後的後端程式都會檢查數量的問題,因為您已經從後台手動調整數量,所以我們無法由時間來比對其順序及原來的實際值,有可能的原因包含原來設定的欄位值修改,或重設數量等原因....
系統方面今日並無相關的錯誤回報紀錄,如還有相同的狀況,建議您先不要在後台修改資訊,我們會馬上處理並告知您實際的原因。
限量變雙倍上架
JAOHAW   2016-08-01 11:57:19
你好,
今天使用者發現,我的報名單裡的限量數和實際可登記數量有倍數落差,例如限量6個,實際可報名會到12個,是否可以幫忙確認一下? 之前都沒有發生過,謝謝
BeClass 客服中心答覆
2016-08-01
請告知是哪一個活動?(網址)
以及哪一個欄位及品項...
我們才能查詢您所提的問題...
線上購物折扣設定
Victor   2016-07-29 18:54:37
請問有沒有方法可以讓系統加總金額會算上折扣?
例如某物品A 單價1000元 買兩件減100元
參加者選A 2 件之後系統加總應該會算成2000元

怎樣可以做到總數會減?
甚至讓使用者加入一個負數的項目也可以,只要最後加總能減就行了
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2016-07-30
BeClass目前提供的是比較一般的通用模組,所以沒有折扣的功能。
未來可能在功能上可以加入,目前就還無法提供此功能!!
無法寫入第二筆報名資料
rose   2016-07-29 00:46:54
提問:
但發現~挑選別的日期後,這些時段也無法勾選,照理說應該跳日就不會有反白問題,是否這兩個欄位是沒有連結的??請問該如何處理??
回復:
您設定的『服務時段』採用的是自訂欄位中的《選擇題(限制人數) 》,也就是會限定總共可以勾選的人,一般是用在活動的場次,如A場次限額100名,B場次限額50名等。
依我們判斷,您應該選用自訂欄位的第一項《選擇題》,然後勾選單選即可達到您要的目的!!不需要設定人數限制...
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但因為是單人作業,一個時段只能受理一個客戶預約,所以必須有名額限制,剛剛進去修正成【選擇題】之後,發現無法排除重複預約的狀況,而使用單選卻會造成同一人無法連續預約多個時段(例如連續預約三小時),請問要如何排除這樣的問題?? 謝謝
BeClass 客服中心答覆
2016-07-29
您好:
既然一個時段只能受理一個客戶預約,所以當您第一位測試者勾選了某時段,那麼第二位預約者不就不能再勾選相同時段,所以系統會不讓user勾選!!

您設定了一個勾選日期欄位,不論日期為何,是不會改變一張報名表的人數計算,所以如同您說的,日期欄位跟您的選項是沒有直接連結的!!
無法寫入第二筆報名資料
rose   2016-07-28 23:52:03
設計好報名表,試做第一筆報名資料之後,卻發現無法寫入第二筆(選項反白無法勾選),請問是什麼原因??是哪裡的設定有出問題嗎?? 煩請解惑~謝謝!!

BeClass 客服中心答覆2016-07-28 23:14:58
您的選項都設定限額1名,所以當您勾選了某些選項之後,就把該選項的名額給用掉了,所以系統就反白不再讓後續的可以勾選。

但發現~挑選別的日期後,這些時段也無法勾選,照理說應該跳日就不會有反白問題,是否這兩個欄位是沒有連結的??請問該如何處理??
BeClass 客服中心答覆
2016-07-28
您設定的『服務時段』採用的是自訂欄位中的《選擇題(限制人數) 》,也就是會限定總共可以勾選的人,一般是用在活動的場次,如A場次限額100名,B場次限額50名等。
依我們判斷,您應該選用自訂欄位的第一項《選擇題》,然後勾選單選即可達到您要的目的!!不需要設定人數限制...
7/30早上場太陽餅DIY活動
蕃薯葉   2016-07-28 23:39:51
報名1人之後其他2人資料找不到地方填寫
BeClass 客服中心答覆
2016-07-28
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員喔!!
您也可以直接回覆當初報名通知信件。
或由BeClass網站與承辦人員連繫。請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

若不知報名網址,請利用最上方『 報名表搜尋』,輸入關鍵字即可!
無法寫入第二筆報名資料
rose   2016-07-28 22:57:39
設計好報名表,試做第一筆報名資料之後,卻發現無法寫入第二筆(選項反白無法勾選),請問是什麼原因??是哪裡的設定有出問題嗎?? 煩請解惑~謝謝!!
BeClass 客服中心答覆
2016-07-28
您的選項都設定限額1名,所以當您勾選了某些選項之後,就把該選項的名額給用掉了,所以系統就反白不再讓後續的可以勾選。
候補轉正取
fun   2016-07-28 15:24:36
請問候補轉正取,系統會主動MAIL給報名者嗎
BeClass 客服中心答覆
2016-07-28
您好:系統會自動發信通知。
前提當然是有設定系統預設的Email這個欄位!!
如何預約?
Chia   2016-07-27 21:54:11
想請問一下我想做唯式深層溝通,請問要如何預約?費用如何計算?
BeClass 客服中心答覆
2016-07-27
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員喔!!
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

若不知報名網址,請利用最上方『 報名表搜尋』,輸入關鍵字即可!
無法寫入第二筆報名資料
rose   2016-07-27 16:31:43
設計好報名表,試做第一筆報名資料之後,卻發現無法寫入第二筆(選項反白無法勾選),請問是什麼原因??是哪裡的設定有出問題嗎?? 煩請解惑~謝謝!!
BeClass 客服中心答覆
2016-07-27
您好:您留的email查無註冊紀錄,或您可告知是哪一個活動嗎??

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