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若您要詢問活動承辦人員相關的問題,請在每一個報名表的左下角,點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆,也可以利用另一個
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來告訴我們。
關鍵字搜尋:
查看訂單
Alice 2016-07-06 23:43:45
請問什麼時候才能通過查詢序號來差看訂單狀態?
BeClass 客服中心答覆
2016-07-07
您好:
系統預設在報名後都可以查看訂單,除非承辦人員關閉此功能!!
因此詢問承辦人員是最快的方式!!
注意,本平台上的賣家可能付完錢後就不理你
愛孩子的媽媽 2016-07-06 23:43:08
我在此平台上購買"騎士堡團購全省可用"的票券,
也已經匯款了,賣家不理我.email也不回覆.
系統管理者說無法介入我們之間的交易.
請大家注意.不要再受害了.
BeClass 客服中心答覆
2016-07-07
您好:
BeClass提供一個免費的服務平台,金額交易的行為並不在BeClass的平台上進行,也非BeClass的管控範疇。當您跟BeClass告知時,你也說您打電話及Email對方都不回應,因此我們建議您若覺得有被詐騙,可以循警政系統來處理,BeClass也會配合提供必要的資訊!!
在BeClass的立場,在我們應循的權利義務範圍內,都會盡全力來維護使用者的權益。
查詢密碼不正確
LX 2016-07-06 23:36:58
剛剛收到e-mail,根據裡面收到的查詢序號和密碼填寫卻顯示密碼不正確。怎麼辦?
BeClass 客服中心答覆
2016-07-06
建議密碼用複製貼上的方式來處理!!
登入問題
TS 2016-07-06 23:24:53
半小時前成功報名,有收到查詢序號和密碼,卻無法登入。請問是否需要再等待數日?
BeClass 客服中心答覆
2016-07-06
登入是承辦人員才需要登入!!
請由收到的Email中點擊連結網址。
是否有收到匯款。是否報名成功
仙蒂 2016-07-06 11:18:37
我已經匯款了,為什麼都沒接到你們任何通知聯絡?
BeClass 客服中心答覆
2016-07-06
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員喔!!
您也可以直接回覆當初報名通知信件。
或由BeClass網站與承辦人員連繫。請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址,請利用最上方『 報名表搜尋』,輸入關鍵字即可!
海之夏祭-親子草地野餐
馬爺 2016-07-05 10:06:07
客服你好:請問海之夏祭-親子草地野餐報名目前各場人數?要如何知道是否有在前100名內
BeClass 客服中心答覆
2016-07-05
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員喔!!
您也可以直接回覆當初報名通知信件。
或由BeClass網站與承辦人員連繫。請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址,請利用最上方『 報名表搜尋』,輸入關鍵字即可!
報名7/31活動填寫mail信箱錯誤(以上為正確)
翁樹玫 2016-07-04 21:06:32
同上
BeClass 客服中心答覆
2016-07-05
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員喔!!
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址,請利用最上方『 報名表搜尋』,輸入關鍵字即可!
仍舊沒收到確認碼
M 2016-07-04 15:57:24
您好~
無論*收件夾*或*垃圾信件夾*還是都沒看到確認碼@@...但有收到客服迅速的回信如下:
BeClass 線上報名系統 留言回覆:
==============================================================
本網站收到您的留言:
我們的回覆如下:
您好:信件確實已寄出,且都無退回紀錄,建議可以檢查貴單位的垃圾信件區!!
==============================================================
您也可參閱網站回覆。
BeClass 客服中心答覆
2016-07-04
好的!! 會幫您再寄一次...
遲遲未收到確認碼
M 2016-07-04 15:48:21
因為忘記密碼,
重新申請確認碼,
但遲遲未收到"系統寄發信件中的 BeClass確認碼",
請協助之。
BeClass 客服中心答覆
2016-07-04
您好:信件確實已寄出,且都無退回紀錄,建議可以檢查貴單位的垃圾信件區!!
無法登入不知何故
Kgl 2016-07-04 12:39:29
email和密碼確定沒錯,但一直無法登入,不知何故?
BeClass 客服中心答覆
2016-07-04
您好:建議使用忘記密碼來補發!!
如果您的Email退信過多次,系統會要求驗證Email.....
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