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歡迎您針對系統操作問題系統改進建議系統操作心得等任何問題在這裡留言反應!。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題,請在每一個報名表的左下角,點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆,也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
關鍵字搜尋:
查看訂單
Alice   2016-07-06 23:43:45
請問什麼時候才能通過查詢序號來差看訂單狀態?
BeClass 客服中心答覆
2016-07-07
您好:
系統預設在報名後都可以查看訂單,除非承辦人員關閉此功能!!
因此詢問承辦人員是最快的方式!!
注意,本平台上的賣家可能付完錢後就不理你
愛孩子的媽媽   2016-07-06 23:43:08
我在此平台上購買"騎士堡團購全省可用"的票券,
也已經匯款了,賣家不理我.email也不回覆.

系統管理者說無法介入我們之間的交易.
請大家注意.不要再受害了.
BeClass 客服中心答覆
2016-07-07
您好:
BeClass提供一個免費的服務平台,金額交易的行為並不在BeClass的平台上進行,也非BeClass的管控範疇。當您跟BeClass告知時,你也說您打電話及Email對方都不回應,因此我們建議您若覺得有被詐騙,可以循警政系統來處理,BeClass也會配合提供必要的資訊!!
在BeClass的立場,在我們應循的權利義務範圍內,都會盡全力來維護使用者的權益。
查詢密碼不正確
LX   2016-07-06 23:36:58
剛剛收到e-mail,根據裡面收到的查詢序號和密碼填寫卻顯示密碼不正確。怎麼辦?
BeClass 客服中心答覆
2016-07-06
建議密碼用複製貼上的方式來處理!!
登入問題
TS   2016-07-06 23:24:53
半小時前成功報名,有收到查詢序號和密碼,卻無法登入。請問是否需要再等待數日?
BeClass 客服中心答覆
2016-07-06
登入是承辦人員才需要登入!!
請由收到的Email中點擊連結網址。
是否有收到匯款。是否報名成功
仙蒂   2016-07-06 11:18:37
我已經匯款了,為什麼都沒接到你們任何通知聯絡?
BeClass 客服中心答覆
2016-07-06
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員喔!!
您也可以直接回覆當初報名通知信件。
或由BeClass網站與承辦人員連繫。請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

若不知報名網址,請利用最上方『 報名表搜尋』,輸入關鍵字即可!
海之夏祭-親子草地野餐
馬爺   2016-07-05 10:06:07
客服你好:請問海之夏祭-親子草地野餐報名目前各場人數?要如何知道是否有在前100名內
BeClass 客服中心答覆
2016-07-05
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員喔!!
您也可以直接回覆當初報名通知信件。
或由BeClass網站與承辦人員連繫。請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

若不知報名網址,請利用最上方『 報名表搜尋』,輸入關鍵字即可!
報名7/31活動填寫mail信箱錯誤(以上為正確)
翁樹玫   2016-07-04 21:06:32
同上
BeClass 客服中心答覆
2016-07-05
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員喔!!
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

若不知報名網址,請利用最上方『 報名表搜尋』,輸入關鍵字即可!
仍舊沒收到確認碼
M   2016-07-04 15:57:24
您好~

無論*收件夾*或*垃圾信件夾*還是都沒看到確認碼@@...但有收到客服迅速的回信如下:

BeClass 線上報名系統 留言回覆:
==============================================================
本網站收到您的留言:
我們的回覆如下:

您好:信件確實已寄出,且都無退回紀錄,建議可以檢查貴單位的垃圾信件區!!

==============================================================
您也可參閱網站回覆。
BeClass 客服中心答覆
2016-07-04
好的!! 會幫您再寄一次...
遲遲未收到確認碼
M   2016-07-04 15:48:21
因為忘記密碼,
重新申請確認碼,
但遲遲未收到"系統寄發信件中的 BeClass確認碼",
請協助之。
BeClass 客服中心答覆
2016-07-04
您好:信件確實已寄出,且都無退回紀錄,建議可以檢查貴單位的垃圾信件區!!
無法登入不知何故
Kgl   2016-07-04 12:39:29
email和密碼確定沒錯,但一直無法登入,不知何故?
BeClass 客服中心答覆
2016-07-04
您好:建議使用忘記密碼來補發!!
如果您的Email退信過多次,系統會要求驗證Email.....

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