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系統問題留言板

歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。

時間，人數

Fun 2016-06-03 08:53:56

請問可設定7天前禁止取消嗎？每場報名人數可有上限

BeClass 客服中心答覆

2016-06-03

您好：
第一樣設定N天前禁止取消，就是設定報名時間也可以，期間過了就不能取消，當然也不能報名...
每場報名人數有上限的做法很多，可以用報名截止來設定總人數，也可以用自訂欄位來設定。
參考一下功能說明
http://www.beclass.com/helpweb.html

手機驗證

BTB 2016-06-02 16:17:16

我需要進入管理頁面，但系統要我手機驗證，拿到驗證碼了？然後呢？沒有任何需要輸入驗證碼的頁面阿，我進不去管理頁面，一直停留在輸入手機號碼傳驗證碼頁面....

BeClass 客服中心答覆

2016-06-02

簡訊送出後，該畫面會變成輸入驗證碼的畫面，會有一格輸入手機的驗證碼，然後按下送出即可!!
如有疑問可將畫面截圖給我們...

樹谷活動

GG 2016-06-02 12:35:58

完成報名後，可以取消嗎

BeClass 客服中心答覆

2016-06-02

您好：
系統預設是可以自行取消，但承辦人員可以關閉此功能。如果您無法取消報名，請洽承辦人員協助。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

用hotmail.及gmail信箱報名，系統顯示:這是不正確的

BTB 2016-06-02 09:18:24

如題，報名表中有名字及email為必填，但有客戶反映輸入自己的hotmail及gmail信箱，系統顯示這是不正確的。請問是甚麼原因？如何解決?

BeClass 客服中心答覆

2016-06-02

您好：系統會基礎判斷輸入的mail準確性，如Gmail輸入 gmail.com.tw，就會出現警示!!
此部分僅警示，還是可以按下送出表單，不會阻擋報名...
您可以試試...

使用手機如何繼續報名第2個學生？

MS 2016-06-01 13:37:28

使用電腦時報名完要繼續報名可按Ctrl+F5
那用手機呢？

BeClass 客服中心答覆

2016-06-01

重新整理就可以了...

人數限制判別

mwhung 2016-05-31 10:29:45

你好~我要設定一個有限制參加人數的報名表!!但系統可如何判別已報名的人數?例如限制人數200人!!但同一報名表可報名多人~~那這樣要如何判別??因為如果是已報名者來判別，當有200人上系統填報名表時，其報總報名人數可能已經有300人了!!

BeClass 客服中心答覆

2016-05-31

您好：
BeClass有多種計算方式，您可依需要自行設計
1.總填表人數：(在步驟一)在報名表活動基本資料設定中，第五個項目可輸入報名截止的方式，其中有時間及人數，這邊的人數設定就是總填表人數的概念。
2.各場次活動人數限制：(在步驟二)設計報名欄位時，有限制人數的選擇題，大多用在場次的的運用，如A場次限制20人，B場次限制10人...等諸如此類的運用。要注意的是，單選與複選會有總人數跟人次的差異，就如同您提到的狀況。
3.第三種是用售物的模式，以賣票的概念來讓人直接選擇他要的人數(票卷張數)，也是ㄧ樣可以設定限額!!

您實際測試設定後報名看看就知道了!!

報名表與繳費關係

ching 2016-05-31 03:45:00

不好意思，想請問一下
填妥報名表後，有限定什麼期限內一定要完成匯款嗎？

BeClass 客服中心答覆

2016-05-31

您好：您的問題請直接聯繫承辦人員喔!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

若不知報名網址，請利用最上方『報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!

報名填寫資料

PC 2016-05-30 14:50:51

您好：
　　想請問一下報名必填資料能夠更改嗎？
因為身份證字號我們不太需要用到，但需要報名者的電話號嗎。

BeClass 客服中心答覆

2016-05-30

您好：所有欄位都能依所需自行設定及調整。
您可以直接拖拉所需的欄位就可以了!!