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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
收不到驗證碼
葳 2023-07-31 09:58:03
您好
請問是否人數額滿後登錄，就需要手機驗證?
另外一直收不到驗證碼無法登錄。
請問是否人數額滿後登錄，就需要手機驗證?
另外一直收不到驗證碼無法登錄。
BeClass 客服中心答覆
2023-08-01
您好：
請確認1.手機訊號正常。2.沒有安裝過濾來電的APP。3.再次操作時系統是否有告知該門號無發接收。
請確認1.手機訊號正常。2.沒有安裝過濾來電的APP。3.再次操作時系統是否有告知該門號無發接收。
候補問題請教
葳 2023-07-31 09:51:45
您好~
我設定候補名額為3位，目前候補已增加到6位，請問為什麼民眾還可以繼續報名?
我設定候補名額為3位，目前候補已增加到6位，請問為什麼民眾還可以繼續報名?
BeClass 客服中心答覆
2023-08-01
表格會跑掉
曉筠 2023-07-28 17:46:46
您好 我在編輯頁面裡編輯表格，常常編輯完之後表格是好的，可是後來調整其中一個小文字內容之後表格又整個跑掉變亂碼，每次都要重新編輯表格 是什麼原因呢?
https://www.beclass.com/rid=284b24764c1e91b4f95d
https://www.beclass.com/rid=284b24764c1e91b4f95d
報名者未收到MAIL
MENG 2023-07-28 16:53:35
報名者未收到MAIL通知
BeClass 客服中心答覆
2023-07-28
您好：
mail系統近期運作都是正常!
如要協助排除，需要提供更多資訊:哪個活動及活動網址!!
mail系統近期運作都是正常!
如要協助排除，需要提供更多資訊:哪個活動及活動網址!!
報名者無法收到報名回函
justin 2023-07-28 10:38:02
您好
想請問一下，我的報名表常常使用者填完後，都反映無法收到報名完成的回函(10個大概會有5個)，以下是其中一張常給客人填的報名表，再麻煩您看一下。
https://www.beclass.com/rid=274b168645342ed2fb19
想請問一下，我的報名表常常使用者填完後，都反映無法收到報名完成的回函(10個大概會有5個)，以下是其中一張常給客人填的報名表，再麻煩您看一下。
https://www.beclass.com/rid=274b168645342ed2fb19
BeClass 客服中心答覆
2023-07-28
您好：
要使用系統提供的email欄位!!
您目前使用自訂欄位，系統不會寄發email的!
要使用系統提供的email欄位!!
您目前使用自訂欄位，系統不會寄發email的!
能否隱藏"報名前預先登入、快速管理報名狀態："
阿KEN 2023-07-27 15:07:25
製作好的報名頁面中，活動說明的下方會顯示"報名前預先登入、快速管理報名狀態："區塊，請問如何設定將此區塊隱藏，謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2023-07-27
您好：
此為預設功能，無法刪除或隱藏!
此為預設功能，無法刪除或隱藏!
我們要訂醫院便當，機器人已弄對，機器人一直重來，一點效率也沒有，大家一直反應，為什麼不弄掉，整人很高
我們要訂醫院便當，機器人已弄對，機器人一直重來，一點效率也沒 2023-07-24 10:06:03
我們要訂醫院便當，機器人已弄對，機器人一直重來，一點效率也沒有，大家一直反應，為什麼不弄掉，整人很高興嗎！
BeClass 客服中心答覆
2023-07-24
您好：
步驟三有可以調整文字比對!
步驟三有可以調整文字比對!
BeClass 客服中心答覆
2024-02-19
您好：
防網頁機器人辨識的系統有新增一個項目，您在使用看看!
防網頁機器人辨識的系統有新增一個項目，您在使用看看!
請把機器人拿掉一直重來不好
請把機器人拿掉一直重來不好 2023-07-21 16:50:18
請把機器人拿掉一直重來不好
BeClass 客服中心答覆
2023-07-23
您好：
此為系統安全所必須! 如造成不便，尚祈見諒。
此為系統安全所必須! 如造成不便，尚祈見諒。
候補問題請教
李小姐 2023-07-21 10:46:43
1.請問總人數設定是要含候補人數嗎？可不可以寫0？因為系統一直提醒我要設定。
2.外加候補人數只能寫99人，所以代表整張報名表的候補人數只能有99人嗎？
3.若設定有空缺時自動填補錄取，代表承辦人員刪除名額，候補1號是不是就會自動遞補上去？
謝謝回覆。
2.外加候補人數只能寫99人，所以代表整張報名表的候補人數只能有99人嗎？
3.若設定有空缺時自動填補錄取，代表承辦人員刪除名額，候補1號是不是就會自動遞補上去？
謝謝回覆。
BeClass 客服中心答覆
2023-07-23
您好：
有說明可以看! 候補就是外加的! 不是在總人數之內!
1.如果你勾了候補，就要設定數字! 要不然就不要勾候補!!
2.候補99位ㄧ般來說已經夠使用了!
3.自動候補一般來說是在使用者自己刪除報名後會自動替補。承辦人員如果由前台編修報名頁面刪除，會自動觸發候補。
有說明可以看! 候補就是外加的! 不是在總人數之內!
1.如果你勾了候補，就要設定數字! 要不然就不要勾候補!!
2.候補99位ㄧ般來說已經夠使用了!
3.自動候補一般來說是在使用者自己刪除報名後會自動替補。承辦人員如果由前台編修報名頁面刪除，會自動觸發候補。
我不是機器人
黃先生 2023-07-20 16:49:11
網站設計得非常好、非常方便！
但因為「我不是機器人」驗證，導致使用者怨聲載道，
請問能不能開放設定把「我不是機器人」驗證拿掉？
或是調整驗證方式為數字或英文驗證？謝謝！
但因為「我不是機器人」驗證，導致使用者怨聲載道，
請問能不能開放設定把「我不是機器人」驗證拿掉？
或是調整驗證方式為數字或英文驗證？謝謝！
BeClass 客服中心答覆
2023-07-20
您好：
在步驟三有可以變更成數字驗證喔!
在步驟三有可以變更成數字驗證喔!
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