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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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EMAIL問題
軒軒 2023-03-27 15:24:29
你好想詢問報名表有內建系統的EMAIL選項，報名後的EMAIL通知也有勾選寄給報名者及寄給我，但只有管理者收的到，報名者收不到報名內容，該如何處理
BeClass 客服中心答覆
2023-03-27
您好：
這時您要提供您的活動網址(或完整的名稱)，以及哪一位報名者沒有收到email。
避免個資問題，請用另一個不公開內容的問題反應來告知:
https://www.beclass.com/default.php?name=Feedback
這時您要提供您的活動網址(或完整的名稱)，以及哪一位報名者沒有收到email。
避免個資問題，請用另一個不公開內容的問題反應來告知:
https://www.beclass.com/default.php?name=Feedback
說明內容一直被截斷
竹林 2023-03-27 00:07:54
我的說明內文較長，請問有字數上限嗎？
每次存擋後，再去檢查，下半部幾乎3/5的文字內容都不見了？
每次存擋後，再去檢查，下半部幾乎3/5的文字內容都不見了？
BeClass 客服中心答覆
2023-03-27
您好：
有長度限制，但是有二萬多字的容量，建議您
1.不要使用emoji小圖示，通常會由某個圖示開始後面的文字都不見!
2.不要由網頁或是word直接複製過來，因為可能包含許多隱藏的html碼，先複製到記事本在張貼過來，或是利用下面的編輯器先清除一遍
https://html-online.com/editor/
有長度限制，但是有二萬多字的容量，建議您
1.不要使用emoji小圖示，通常會由某個圖示開始後面的文字都不見!
2.不要由網頁或是word直接複製過來，因為可能包含許多隱藏的html碼，先複製到記事本在張貼過來，或是利用下面的編輯器先清除一遍
https://html-online.com/editor/
積分.匯款
羽 2023-03-26 10:03:29
請問匯款完成如何告知你們,這視訊課程是否有積分可以申請
BeClass 客服中心答覆
2023-03-27
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
團體報名選單
軒軒 2023-03-25 11:52:09
你好~想請問團體報名表單要如何增加上傳資料的選項
陽光少年杯獎金賽
昌平高敏傑 2023-03-25 10:06:41
轉帳後4碼2981
BeClass 客服中心答覆
2023-03-25
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
如果有人報名，主辦方可以收到email通知？
Ｑ 2023-03-24 17:13:28
如果有人報名，主辦方可以收到email通知？
BeClass 客服中心答覆
2023-03-24
您好：
可以喔!
註冊 BeClass 帳號的好處??
建立線上報名表、線上預約單、線上訂購單等
將報名表崁入自己的網站上接受報名
可設定報名時間的開啟與關閉
可設定報名額滿人數及候補機制
可設定不重複報名機制
提供多組報名表範例直接套用
報名後自動寄送通知信，並副本給承辦人員
可下載Excel報名資料，方便運用及管理
提供報名者自行查詢及刪除報名
提供快速複製報名表功能
提供團報功能，並接受user上傳excel團體報名資料
提供購物選單(可設定總量)，並自動結算金額
串接金流系統，可於報名後線上付款並自動對帳
可預約發送群組通知信件，可應用於活動前通知
可以喔!
註冊 BeClass 帳號的好處??
建立線上報名表、線上預約單、線上訂購單等
將報名表崁入自己的網站上接受報名
可設定報名時間的開啟與關閉
可設定報名額滿人數及候補機制
可設定不重複報名機制
提供多組報名表範例直接套用
報名後自動寄送通知信，並副本給承辦人員
可下載Excel報名資料，方便運用及管理
提供報名者自行查詢及刪除報名
提供快速複製報名表功能
提供團報功能，並接受user上傳excel團體報名資料
提供購物選單(可設定總量)，並自動結算金額
串接金流系統，可於報名後線上付款並自動對帳
可預約發送群組通知信件，可應用於活動前通知
GOOGLE無法找到 正確報名表
GOOGLE無法找到 正確報名表 2023-03-21 08:58:34
最新報名表的 顯示在BeClass活動列表以勾選"顯示"，但在 GOOGLE上搜尋不到正確表單，會一直搜尋到過期表單 即使刪除仍然 只出現過期表單的頁面 (但因表單已刪除故只出現 被承辦人員刪除的字句)
https://www.beclass.com/rid=274afde63bd0fd602480
附上正確表單網址
https://www.beclass.com/rid=274afde63bd0fd602480
附上正確表單網址
BeClass 客服中心答覆
2023-03-23
您好：
後來新建的活動流量不足，google搜尋就不會排在前面!
假如活動名稱又是完全相同的話，後來新建的活動要等一陣子流量上來了才會在前面!!
此時將舊活動刪除是一個選項(比較慢，較沒效率，還是要慢慢等google更新)
另一個作法：假如活動名稱相同，將舊的活動轉址到新的活動即可立即看到效果!!
後來新建的活動流量不足，google搜尋就不會排在前面!
假如活動名稱又是完全相同的話，後來新建的活動要等一陣子流量上來了才會在前面!!
此時將舊活動刪除是一個選項(比較慢，較沒效率，還是要慢慢等google更新)
另一個作法：假如活動名稱相同，將舊的活動轉址到新的活動即可立即看到效果!!
產品銷售設定問題
小b 2023-03-20 22:52:33
請問欲設定兩個活動日期，每人可報名1-4人，每場日期人數上限20人，因此，從產品銷售去做設定兩個活動日期：價格0、單筆上限4、總量20，但是報名表下拉只有0的選項
BeClass 客服中心答覆
2023-03-23
您好：
在暫停狀態下(或未到開放時間)的報名相關功能都不會打開!
您可以開啟試試，或是複製一暫時且不公開的活動來試試!
在暫停狀態下(或未到開放時間)的報名相關功能都不會打開!
您可以開啟試試，或是複製一暫時且不公開的活動來試試!
系統無法㢵入
小如 2023-03-20 11:46:45
系統完全無法登入，一直出現錯誤訊息
BeClass 客服中心答覆
2023-03-20
您好：
登入BeClass嗎? 目前沒發現問題耶!
能告知出現的錯誤訊息內容嗎?
登入BeClass嗎? 目前沒發現問題耶!
能告知出現的錯誤訊息內容嗎?
製作報名表單出現二個活動地址 及地圖
SS 2023-03-18 09:26:35
您好
報名表單是複製舊有改的
https://www.beclass.com/rid=274b0a36406e9be9ced0
但卻出現二個活動地點
沒有地方可以刪除
後台顯示一個地址
但前台出現二個地址
請協助
感謝
報名表單是複製舊有改的
https://www.beclass.com/rid=274b0a36406e9be9ced0
但卻出現二個活動地點
沒有地方可以刪除
後台顯示一個地址
但前台出現二個地址
請協助
感謝
BeClass 客服中心答覆
2023-03-19
您好：
在後台編輯活動資訊時，直接跳到步驟三的補充資訊中，就有其餘的地圖地址可以刪除。
在後台編輯活動資訊時，直接跳到步驟三的補充資訊中，就有其餘的地圖地址可以刪除。
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