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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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未收到google 表單
.. 2023-02-01 11:37:32
和朋友報名了cpr教程但他們都收到了google 表單 但是我卻一直沒有收到
BeClass 客服中心答覆
2023-02-02
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
訂單編號寫錯
吳若淳 2023-01-19 00:06:56
您好，我報名時誤填了T690而沒有寫上訂單編號119297918，我可以怎麼處理呢？
BeClass 客服中心答覆
2023-01-19
您好：
編修報名資料有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行編修，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去編修報名資料。
但是編修的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統編修，此時你就必須洽詢承辦人員來處理了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
編修報名資料有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行編修，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去編修報名資料。
但是編修的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統編修，此時你就必須洽詢承辦人員來處理了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
歐付寶不提供金流串接！
網路測試員 2023-01-18 13:08:35
歐付寶回應訊息如下：
未通過原因：不受理GOOGLE表單、個人FB、LINE好友、8591、beclass、Marketplace網頁表單、未公開之IG、ClubHouse，買貨便等一次性交易網頁非本人經營網頁等非商品銷售網頁，請提供相符商品銷售網頁
未通過原因：不受理GOOGLE表單、個人FB、LINE好友、8591、beclass、Marketplace網頁表單、未公開之IG、ClubHouse，買貨便等一次性交易網頁非本人經營網頁等非商品銷售網頁，請提供相符商品銷售網頁
BeClass 客服中心答覆
2023-01-18
您好：
因應詐騙或網路交易糾紛，BeClass雖然很遺憾此事，但對於健全數位網路交易市場來說也是一件好事!
BeClass會更優化及專注於線上報名系統，對於需要線上金流的使用者，可能要另覓其他方式來因應。
因應詐騙或網路交易糾紛，BeClass雖然很遺憾此事，但對於健全數位網路交易市場來說也是一件好事!
BeClass會更優化及專注於線上報名系統，對於需要線上金流的使用者，可能要另覓其他方式來因應。
團體報名
lynn 2023-01-17 16:00:29
您好
請問如何編輯，團體報名人數，同時也能減少名額?
請問如何編輯，團體報名人數，同時也能減少名額?
BeClass 客服中心答覆
2023-01-17
您好：
編修報名表就能同時編修團報人員了啊!!??
減少名額也一樣(有刪除的功能)
編修報名表就能同時編修團報人員了啊!!??
減少名額也一樣(有刪除的功能)
研習何時開放報名呢？
婷婷 2023-01-13 20:08:38
托嬰中心親師生應如何合作做好感染管控，何時開放報名呢？
BeClass 客服中心答覆
2023-01-14
您好：
相關課程問題，請直接洽詢承辦人員。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
相關課程問題，請直接洽詢承辦人員。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
自行建立團購表單需要收費嗎？
安安 2023-01-12 18:58:37
如果不需要報名課程，直接註冊建立團購表單是可以的嗎？
BeClass 客服中心答覆
2023-01-14
您好：
BeClass使用,請直接註冊即可，不會另外收取任何費用。
表單使用除了報名課程之外，也可設計成團購或購物模組，端看您要如何使用及如何設計。
如有問題再請留言告知。
BeClass使用,請直接註冊即可，不會另外收取任何費用。
表單使用除了報名課程之外，也可設計成團購或購物模組，端看您要如何使用及如何設計。
如有問題再請留言告知。
團體表單生日部分日期只可選擇到2020
Ting 2023-01-12 15:16:08
團體表單生日部分日期只可選擇到2020，請問有怎麼操作可更新到2022嗎?
BeClass 客服中心答覆
2023-01-12
您好：
應該是承辦人員設定到了!
哪一個活動呢?
請提供完整活動網址
應該是承辦人員設定到了!
哪一個活動呢?
請提供完整活動網址
想参加社團、記錯時間…小女最後半年了
李先生 2023-01-12 14:10:02
抱歉打擾…
小女就讀秀朗小六、一直很想参加2.創意MV舞蹈、無奈糊塗老爸記錯時間、慘了！不知如何是好、若還能後補再麻煩
小女就讀秀朗小六、一直很想参加2.創意MV舞蹈、無奈糊塗老爸記錯時間、慘了！不知如何是好、若還能後補再麻煩
BeClass 客服中心答覆
2023-01-12
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
金流對帳問題
帳務問題 2023-01-12 12:25:05
您好，我使用綠界收款，但beclass跟綠界下載的資料好像沒有任何可以相互核對的訂單編號? 請問要如何對帳呢?
BeClass 客服中心答覆
2023-01-12
您好：
beclass的報名編號跟綠界的廠商編號前面數字是相符的。
beclass的報名編號跟綠界的廠商編號前面數字是相符的。
1/8鹽埕區忠孝國小社團報名系統時間延遲兩分鐘，系統時間有問題請處理
張媽媽 2023-01-10 13:25:46
1/8下午四點高雄鹽埕區忠孝國小社團報名時間，家長在電腦前等待，到四點遲遲沒有開放，四點一分過了也沒有，四點二分過了也沒有，四點三分才可以報名！
這時間內的損失請問你們要怎麼負責！系統太老舊還是設定方面有問題，還是人為操作疏失！不要這樣沒有信用，別的網站設計都沒遇過這問題，偏偏就貴公司這一次失去民心，家長在群組苦等焦急不知何時開放的心情，有個家長留言給你們，但貴公司的回應就是官方說法，一點都沒有同理心！
家長群組我都有截圖，要證據也都有，你們是要怎麼處理這件事，一句清清淺淺的對不起難平眾怒！
系統的實質改進，不要再讓全校家長雷一次，讓別人對你們有信心吧！
這時間內的損失請問你們要怎麼負責！系統太老舊還是設定方面有問題，還是人為操作疏失！不要這樣沒有信用，別的網站設計都沒遇過這問題，偏偏就貴公司這一次失去民心，家長在群組苦等焦急不知何時開放的心情，有個家長留言給你們，但貴公司的回應就是官方說法，一點都沒有同理心！
家長群組我都有截圖，要證據也都有，你們是要怎麼處理這件事，一句清清淺淺的對不起難平眾怒！
系統的實質改進，不要再讓全校家長雷一次，讓別人對你們有信心吧！
BeClass 客服中心答覆
2023-01-12
您好：
可否將不可報名的畫面截圖提供至service@beclass.com
正確可報名時間應該是:2023-01-08 16:02:33。
其實您應該問問"承辦人員"的說法，在來下定論!
BeClass每天有數萬名報名者在使用，後台也都可註冊後將活動上架，承辦人員可以馬上測得是否有您說的問題!!
系統本身有自動時間校正的機制，時間誤差只在豪秒，也就是千分之一秒，不會有超過1秒鐘以上的狀態!如您所說的誤差的二分鐘至三分鐘，那對系統本身的很多同步機制會造成待災難，基本上系統應該運行不起來!!您真的認為是此次是beclass系統的時間設定問題嗎!!
再次提醒您，先問問"承辦人員"的說法，
對於事件尚未定論，就用興師問罪的語氣公開留言說是"系統老舊"或是"網站設計問題"，其實已經有損BeClass的聲譽，此點也先跟您告知一聲!
可否將不可報名的畫面截圖提供至service@beclass.com
正確可報名時間應該是:2023-01-08 16:02:33。
其實您應該問問"承辦人員"的說法，在來下定論!
BeClass每天有數萬名報名者在使用，後台也都可註冊後將活動上架，承辦人員可以馬上測得是否有您說的問題!!
系統本身有自動時間校正的機制，時間誤差只在豪秒，也就是千分之一秒，不會有超過1秒鐘以上的狀態!如您所說的誤差的二分鐘至三分鐘，那對系統本身的很多同步機制會造成待災難，基本上系統應該運行不起來!!您真的認為是此次是beclass系統的時間設定問題嗎!!
再次提醒您，先問問"承辦人員"的說法，
對於事件尚未定論，就用興師問罪的語氣公開留言說是"系統老舊"或是"網站設計問題"，其實已經有損BeClass的聲譽，此點也先跟您告知一聲!
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