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歡迎您針對系統操作問題系統改進建議系統操作心得等任何問題在這裡留言反應!。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題,請在每一個報名表的左下角,點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆,也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
關鍵字搜尋:
mail
nec43710315   2012-09-05 09:37:00
自訂欄位中的mail 一定要是yahoo 的嗎 ? 為什麼hotmail 的一直跳出不正確的格式呢
BeClass 客服中心答覆
2012-09-05
您好:不是很清楚您提的問題,理論上當然不會有限制輸入yahoo或hotmail的問題,請直接回覆告知您輸入的email值,以及在哪個報名表(網址),我們會告知您問題所在!!
另外BeClass系統本身會偵測一般的免費Email輸入是否正確,避免報名通知信沒有正確寄達。如您的email為Gmail,若您輸入xxx@gmali.com,gmail拼字錯誤,系統會提示告知,但不會禁止,如您輸入xx@yahooo.com.yw,一樣yahoo拼錯,系統也會提示告知!!
報名系統設定請教
ciao   2012-09-05 09:35:50
您好,
請問BeClass系統可否提供自動產生編號的欄位,
並且可由管理者設定編號的格式。
並讓使用者在報名後可以看到自己所屬的編號呢?
BeClass 客服中心答覆
2012-09-05
您好:感謝您的建議!! 不過就實務上來說,如果利用報名者本身的相關資訊來當作報到編號,會更加務實,因為一般報名者不一定都會再去額外記住報名編號,您可以利用:手機號碼,生日的月、日等。不過您的建議我們會納入考量看看要如何解決您的問題!!

信   2012-09-03 13:27:47
請問一下我報名了你們網頁是要去哪完成繳費?
我是要參加太魯閣國際馬拉松!
BeClass 客服中心答覆
2012-09-03
您好:您詢問的活動在BeClass上已經刪除,應為USER測試報名系統,現已將所有資料刪除,經網路查詢,該活動必須至活動官網http://www.sportsnet.org.tw/2012_taroko/race_detail.php?race_no=20121103報名。
報名表問題
Amy   2012-08-31 16:54:55
有關依附在主選單報名表的表單,按詳列想再查看報名者資料,但確無法出現報名者姓名、電話、或電子郵件等報名者詳細資料,請問是系統的問題嗎?
BeClass 客服中心答覆
2012-08-31
您好:目前系統是正常的,因您並未留下任何您的資訊或報名表網址,無法進一步了解您的問題所在。
facebook串連問題
Fran   2012-08-28 17:31:23
您好,我已經照您們的"在facebook上崁入報名表"步驟執行過,也成功把表格放上去了,但是我想請問一下那活動基本資料(活動內容+還有活動圖等)那些要怎麼放上去呢?

我想弄一整張的,不要只有報名表格而已,謝謝!
BeClass 客服中心答覆
2012-08-28
您可能要稍微學習一下HTML語法,顯示圖片 <img src="網址" >,文字則直接copy。
用Google搜尋一下iframe崁入HTML的教學
報名確認信
ESTHER   2012-08-26 19:42:25
最近辦一個活動, 要團購東西的, 所以要統計團員們想要訂購的數量和種類, 但因團員有數百人, 若一一聯絡確認很麻煩, 我看到您有一個功能, 就是補寄確認信, 這感覺剛好符合我的需求, 因為可以一一寄給每個團員確認他們的種類和數量, 但很不幸的是, 後來發現這功能有限制一天只能發十筆, 是否能考慮取消這規定, 因為我辦的團購常常動不動就幾百人, 所以我很需要能在真的下訂單前, 能跟每個人確認好他們訂的數量和種類(常有人訂的時候搞錯...), 謝謝^^
BeClass 客服中心答覆
2012-08-26
您好:目前限制單日補發十封,主要是避免被濫用成為垃圾信件,雖然我們理解您是用於正當用途,但對於BeClass來講,必要的風險控管是確保整個系統正常運作所必需的。
BeClass目前已經在開發承辦人員的Email行銷系統以及多人合報系統,希望能在短期間測試完畢後上線(不過多人合報系統會先行測試後開放)。
目前僅能請您先利用Excel下載報名資料後,匯入您自己的發信系統中去發送了!!
想刪除卻無法查詢
irene   2012-08-23 21:19:25
您好
之前有報名但現在無法參加要取消
可是輸入資料ID.序號.密碼 後~~卻跳出(您輸入的查詢序號不存在!!)???
用查詢密碼的方式 打入名字和mail 卻說 (查無此報名者)???
是因為該活動已截止 所以無法由系統登入嗎??

我的報名表ID:14304894fffc1c9581bd) 查詢序號:465181
BeClass 客服中心答覆
2012-08-23
您好:經查詢,該筆資料已經刪除,若有需要其他協助,請經由該報名表左下方與承辦人員聯繫功能告知承辦人員。
BeClass 客服中心答覆
2012-08-23
經工程人員查詢,此筆資料刪除時間為2012-08-20 23:29:56,並已有Email通知!!
隱藏報名表下方的目前報名人數
宛   2012-08-23 21:00:12
點選了下列
報名後開放給報名者編修權限:僅開放報名後資料查詢(不可編修、不可刪除)
報名表下方顯示目前報名人數及明細資料:關閉此功能(不顯示)

送出後即顯示

錯誤訊息
若要不顯示報名人數,必須開放報名者查詢(或編修或刪除)的權限

請問我有勾選錯誤嗎?
BeClass 客服中心答覆
2012-08-23
您好:剛剛檢查了系統,並無問題。請您直接回覆告知您的註冊Email或帳號,及設定的活動。
另請告知您的瀏覽器,建議使用IE7 - IE9,或chrome、Firefox等瀏覽器試試。若你的瀏覽器為IE6,則將可能會有問題!!
隱藏報名表下方的目前報名人數
宛   2012-08-23 18:09:36
已按照網站上的訊息操作,但是一直顯示

錯誤訊息
若要不顯示報名人數,必須開放報名者查詢(或編修或刪除)的權限

請協助
BeClass 客服中心答覆
2012-08-23
說明表示:若要不顯示報名人數,在查詢權限上必須開放!!
若查詢權限關閉,則必須顯示目前報名人數!!
英文版
Wendy   2012-08-23 13:25:59
不好意思,請問一下,因為我所要招收的報名者有些並不是很善於中文,是否有英文的介面可以使用呢?
謝謝:)
BeClass 客服中心答覆
2012-08-23
您好:
目前有可以使用自訂欄位的方式,將您要的表格填寫資料以英文呈現,你可以參考下列幾種做法:

http://www.beclass.com/default.php?name=ShowList&op=regist&rgstid=143047d4ff058c113bea&db=

http://www.beclass.com/default.php?name=ShowList&op=regist&rgstid=143042e4fe42c8bc2517&db=

http://www.beclass.com/default.php?name=ShowList&op=regist&rgstid=132b5994be14b55287aa&db=

http://www.beclass.com/default.php?name=ShowList&op=regist&rgstid=15304f45031f80f8ba0c&db=

目前已在修改回覆(通知)信件的多國語言版本,上線日期約在11月,您可以先試用看看目前提供的服務是否可以滿足您的需求!!

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