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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
報名表無法生成EXCEL問題
QM 2012-02-25 20:50:25
您好
請問我們的 清明祭祖護世息災念佛繫念法會(個人報名表)，最近無法生成EXCEL。
點擊 產生Excel檔 以後，一直表示Loading，能請您幫忙調查一下麼？謝謝
請問我們的 清明祭祖護世息災念佛繫念法會(個人報名表)，最近無法生成EXCEL。
點擊 產生Excel檔 以後，一直表示Loading，能請您幫忙調查一下麼？謝謝
BeClass 客服中心答覆
2012-02-25
好的，我們會請工程師幫您檢查一下，稍晚再回覆你。
BeClass 客服中心答覆
2012-02-26
您好：經工程師測試後表示可以正常下載，請您再試試看，若還有問題請再反映給我們!!
回覆問題
GregLin 2012-02-22 19:13:08
您好
先前詢問之問題解決了
謝謝
這次想請問,活動開始之後
有辦法一次發mail通知全部的參加者嗎
或者有另外辦法嗎?
先前詢問之問題解決了
謝謝
這次想請問,活動開始之後
有辦法一次發mail通知全部的參加者嗎
或者有另外辦法嗎?
BeClass 客服中心答覆
2012-02-22
你可從報名資料中下載excel資料，用您自己的mail來發送信件。
未來會開放發送所有報名通知信件的功能!!
未來會開放發送所有報名通知信件的功能!!
活動開始後的問卷修改
ＥＪ 2012-02-22 18:13:37
客服您好
若我在活動開始報名後，也有人完成報名了，
再去編修問卷，比如說新增問題，
在我編修前已完成報名的那些人，
可以請他們以修改報名資料的方式上去補填新增的選項嗎？
這樣會不會影響到他先前填答送出的資料？
謝謝
若我在活動開始報名後，也有人完成報名了，
再去編修問卷，比如說新增問題，
在我編修前已完成報名的那些人，
可以請他們以修改報名資料的方式上去補填新增的選項嗎？
這樣會不會影響到他先前填答送出的資料？
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2012-02-22
如果你只是單純新增問題，那麼事前已經填過資料的人，當他在編修資料時，先前填入的答案不會影響，而且會顯示出來，只要再補新增的選項即可。
系統中有特別告知，在已開放報名後若有編修報名欄位，最好先將已報名資料下載存檔，留做資料比對用!!
系統中有特別告知，在已開放報名後若有編修報名欄位，最好先將已報名資料下載存檔，留做資料比對用!!
登入問題
jennifer 2012-02-17 09:50:55
請問註冊之後,是否要等到收到確認信函,才能登入
BeClass 客服中心答覆
2012-02-17
是的，需要到你的信箱收信並點選信中的網址後才算註冊成功。請參考功能說明：
http://www.beclass.com/helpweb_3.html
http://www.beclass.com/helpweb_3.html
報名表問題
GregLin 2012-02-16 12:56:43
請問報名表上會有
※目前報名人數：0人
※與承辦人員聯繫 ※在facebook粉絲頁掛載報名表
※將報名表崁入部落格中-以天空部落為例
這些東西
有辦法消除嗎?
※目前報名人數：0人
※與承辦人員聯繫 ※在facebook粉絲頁掛載報名表
※將報名表崁入部落格中-以天空部落為例
這些東西
有辦法消除嗎?
BeClass 客服中心答覆
2012-02-16
您好：
因為公司某些策略因素考量，所以暫時無法提供隱藏這些資訊的功能，我們會儘快研議相關替代措施來滿足您的需求!!感謝您提出的建議!!
因為公司某些策略因素考量，所以暫時無法提供隱藏這些資訊的功能，我們會儘快研議相關替代措施來滿足您的需求!!感謝您提出的建議!!
FB問題
GregLin 2012-02-15 21:38:08
您好:
請問報名表與FB粉絲專頁連結時,
我已安裝static HTML
我在粉絲專頁上編修輸入語法完,並沒有"save and view tab.."這個選項
而只有"all saved"這個選項
但我點擊all saved確沒有任何反應
且我重新瀏覽時,還是維持一開始輸入語法的頁面
請問該如何做呢?
還有請問這系統是免費的嗎?
請問報名表與FB粉絲專頁連結時,
我已安裝static HTML
我在粉絲專頁上編修輸入語法完,並沒有"save and view tab.."這個選項
而只有"all saved"這個選項
但我點擊all saved確沒有任何反應
且我重新瀏覽時,還是維持一開始輸入語法的頁面
請問該如何做呢?
還有請問這系統是免費的嗎?
BeClass 客服中心答覆
2012-02-15
您好：
static HTML一值在微調改版，但是大致上功能都差不多，建議你最直接的方式就是不要登入FB，然後去看你的粉絲頁就可以馬上測試效果了!!
static HTML一值在微調改版，但是大致上功能都差不多，建議你最直接的方式就是不要登入FB，然後去看你的粉絲頁就可以馬上測試效果了!!
excel資料匯出問題
xxx 2012-02-14 10:43:56
excel匯出時,資料不是一筆一筆按項目列出,而是全部的資料都列在同一列上,,如何改善?
BeClass 客服中心答覆
2012-02-14
您好：
關於excel資料匯出，當然是根據您的表格項目逐一列出，每一位報名者一列，根據輸入的欄位分別顯示，不請出您提的改善方式為何?
如可以的話您可以直接回信告知您要的樣式為何??我們再來告知您如何處理!!
關於excel資料匯出，當然是根據您的表格項目逐一列出，每一位報名者一列，根據輸入的欄位分別顯示，不請出您提的改善方式為何?
如可以的話您可以直接回信告知您要的樣式為何??我們再來告知您如何處理!!
欄位的設計
CMAA 2012-02-08 13:07:23
請問--
假設報名表內有三種類別(假設A、B、C)，三個類別 內分別有4個選項(1、2、3、4)。
A和B可以同時選擇(也可以選A或B)， 但A之內的4個選項只能選擇其一。B之內的4個選項只能選擇其一。
請問我的欄位要怎麼設計比較好?
一開始A和B的欄位，我用多選，就發現這樣會重覆選擇。
但改用單選，發現一旦點選A其中的選項，就無法取消了....
假設報名表內有三種類別(假設A、B、C)，三個類別 內分別有4個選項(1、2、3、4)。
A和B可以同時選擇(也可以選A或B)， 但A之內的4個選項只能選擇其一。B之內的4個選項只能選擇其一。
請問我的欄位要怎麼設計比較好?
一開始A和B的欄位，我用多選，就發現這樣會重覆選擇。
但改用單選，發現一旦點選A其中的選項，就無法取消了....
BeClass 客服中心答覆
2012-02-08
您好：
若您是單選選項，建議您多增加一個選項值"無"，也就是有5個選項(1、2、3、4、無)即可!!
然後設定為必填。
若您是單選選項，建議您多增加一個選項值"無"，也就是有5個選項(1、2、3、4、無)即可!!
然後設定為必填。
請問有限制人數嗎?
CMAA 2012-02-07 18:41:28
你好，若設計一個報名表，這個網站有限制一個報名表可以報名幾個人嗎? 謝謝
BeClass 客服中心答覆
2012-02-07
您好：本報名系統並無限制報名人數，您可放心使用!!
如何能同步收到報名者的信件
happy 2012-02-05 16:37:21
您好～請問如何能同步收到報名者的信件呢？謝謝～
BeClass 客服中心答覆
2012-02-07
您好：
若您有啟用報名後Email通知報名者，則系統會同步發送您及報名者email通知，理論上應該是匯差不多時間收到，除非不同的信件主機業者轉信或收信時間較晚才會延遲收信時間。
若您有啟用報名後Email通知報名者，則系統會同步發送您及報名者email通知，理論上應該是匯差不多時間收到，除非不同的信件主機業者轉信或收信時間較晚才會延遲收信時間。
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