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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
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可以看出那些報名記錄有被修改過嗎
WILL 2022-09-05 11:45:00
我有一個報名表，很多人上來報名，有些人可能報名後，會上來修改參加人數，請問在報名結果清單中，可以看出那些報名記錄被修改過嗎？
BeClass 客服中心答覆
2022-09-05
您好：
修改過程會寄發通知，但只保留最後修改結果。
如果要完全掌控修改過程，可以關閉修改，改由承辦人員來處理!
修改過程會寄發通知，但只保留最後修改結果。
如果要完全掌控修改過程，可以關閉修改，改由承辦人員來處理!
報名者資料可否批量刪除
李思萱 2022-09-05 09:48:23
報名者資料可否批量刪除
或是打勾 然後一批刪除
一個一個用手點 報名者很多的時候非常不方便
感謝
或是打勾 然後一批刪除
一個一個用手點 報名者很多的時候非常不方便
感謝
BeClass 客服中心答覆
2022-09-05
您好：
刪除了就救不回來了! 請謹慎使用刪除功能!
要刪除全部報名資料，就直接把該活動刪除即可!
刪除了就救不回來了! 請謹慎使用刪除功能!
要刪除全部報名資料，就直接把該活動刪除即可!
詢問登入問題
蔡 2022-09-04 07:28:17
因換新手機，重新登入系統，但卻說帳密錯誤，我用忘記密碼查，也說找不到相關資料！
隨後我用原本的帳密重新註冊，卻是成功的！
可原本裡面的報名表資料要怎麼尋回？
隨後我用原本的帳密重新註冊，卻是成功的！
可原本裡面的報名表資料要怎麼尋回？
BeClass 客服中心答覆
2022-09-05
您好：
1.報名不需要註冊! 註冊是承辦人才需要! 操作前請詳細閱讀網頁的文字!
2.報名資料不會不見! 如要統整報名資料，直接登入報名者後台，可統整同一個email報名的資料。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
1.報名不需要註冊! 註冊是承辦人才需要! 操作前請詳細閱讀網頁的文字!
2.報名資料不會不見! 如要統整報名資料，直接登入報名者後台，可統整同一個email報名的資料。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
大元國小 社團活動報名修改
Hsiao-Yun 2022-08-31 09:05:07
請問一下如果報錯社團了 要如何修改?
報名表ID 又是什麼呢?
報名表ID 又是什麼呢?
BeClass 客服中心答覆
2022-08-31
您好：
編修報名資料有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行編修，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去編修報名資料。
但是編修的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統編修，此時你就必須洽詢承辦人員來處理了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
編修報名資料有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行編修，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去編修報名資料。
但是編修的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統編修，此時你就必須洽詢承辦人員來處理了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
表單送出發現名單不對
小樺 2022-08-30 16:16:03
您好，我報名了111臺北市籃球暨羽球社區聯誼賽-羽球某一天填好的報名資料在繳費之後才發現怎麼填好的名單不見了！聯繫過承辦人他說不是他那邊的問題沒辦法新增名單，請問有辦法在這邊幫忙新增嗎？感謝您
BeClass 客服中心答覆
2022-08-31
您好：
BeClass客服無法增、刪、修改報名資料!需報名者直接由報名表去處理。
您的問題可調一下報名後的mail通知紀錄。或請承辦單位查一下報名紀錄。
BeClass客服無法增、刪、修改報名資料!需報名者直接由報名表去處理。
您的問題可調一下報名後的mail通知紀錄。或請承辦單位查一下報名紀錄。
張榮發基金會藝術季/獻給親子繪本魔術師
林秀津 2022-08-27 17:40:56
因為小孩報名兩天,
但陪同家長只能選一，
報名兩天都需要家長陪同家
可以請你們幫忙嗎？
但陪同家長只能選一，
報名兩天都需要家長陪同家
可以請你們幫忙嗎？
BeClass 客服中心答覆
2022-08-29
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
寄發一封確認信件問題
段先生 2022-08-26 22:35:33
要寄發Email通知報名者時，要等系統寄發一封確認信件至信箱
有時很快，有時等很久
實在不知道要怎麼辦
為什麼?
有時很快，有時等很久
實在不知道要怎麼辦
為什麼?
BeClass 客服中心答覆
2022-08-27
您好：
正常來說白天最慢1分鐘、晚間最慢3分鐘就會收到系統寄發信件。
近期夜間偶發信件伺服器發信時運作中斷事件，已經請工程師派案處理了。
如果因故中斷，最快1小時內可恢復發送，最慢12小時會有備援系統上線運作。
但不論如何，信件都不會遺失，此點請您放心。
造成您的不便，深感歉意。
正常來說白天最慢1分鐘、晚間最慢3分鐘就會收到系統寄發信件。
近期夜間偶發信件伺服器發信時運作中斷事件，已經請工程師派案處理了。
如果因故中斷，最快1小時內可恢復發送，最慢12小時會有備援系統上線運作。
但不論如何，信件都不會遺失，此點請您放心。
造成您的不便，深感歉意。
無法使用其他金流服務
潔西 2022-08-25 10:34:03
您好:
我有申請綠界平台金流服務，但在點選報名表單之後，僅有信用卡的選項可支付款項，我已在【收款設定】勾選網路ATM、ATM櫃員機、超商條碼代收，或超商代碼繳費，並與綠界科技客服聯繫，客服告知要向Beclass詢問，麻煩您回電告知如何排解03-5822098分機722，謝謝！
我有申請綠界平台金流服務，但在點選報名表單之後，僅有信用卡的選項可支付款項，我已在【收款設定】勾選網路ATM、ATM櫃員機、超商條碼代收，或超商代碼繳費，並與綠界科技客服聯繫，客服告知要向Beclass詢問，麻煩您回電告知如何排解03-5822098分機722，謝謝！
BeClass 客服中心答覆
2022-08-25
您好：
因為您留的email並無註冊紀錄，也沒有告知是哪一個活動，無法替您查詢問題點!!
請用註冊email留言，並告知哪一個活動!
因為您留的email並無註冊紀錄，也沒有告知是哪一個活動，無法替您查詢問題點!!
請用註冊email留言，並告知哪一個活動!
有字體不見問題
sowtn 2022-08-23 15:19:25
現在的家長可能都會使用到一些稀有的字符，目前遇到有些罕用字體在報名時後出現在打姓名的時候出不來名字，例如"
BeClass 客服中心答覆
2022-08-23
您好：
大部分的emoji的符號都不能使用!發現文字會斷掉，就代表無法使用!
大部分的emoji的符號都不能使用!發現文字會斷掉，就代表無法使用!
字數限制
字字 2022-08-19 15:01:38
請問要如何設定才能限制"短答題"或"長答題"的填寫字數?
謝謝
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2022-08-19
您好：
沒有辦法由系統鎖定字數，但可利用每個欄位的加註說明。
沒有辦法由系統鎖定字數，但可利用每個欄位的加註說明。
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