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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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收不到系統確認信
Dharmakaratw 2025-01-12 15:07:01
您好：
想要用郵件系統發通知信給報名者，但是一直都收不到系統寄發的確認函，所以沒辦法發信。
另外也有報名者反應沒有收到通知函，但是看後台確定有報名成功，請問是什麼問題呢？謝謝。
想要用郵件系統發通知信給報名者，但是一直都收不到系統寄發的確認函，所以沒辦法發信。
另外也有報名者反應沒有收到通知函，但是看後台確定有報名成功，請問是什麼問題呢？謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2025-01-13
您好：
發信主機&發信系統已經恢復，信件已陸續發送!!
發信主機&發信系統已經恢復，信件已陸續發送!!
收不到系統自動email的通知函
ㄅ 2025-01-12 14:45:15
約早上5點左右過後報名者資料中5點過後有七人報名,但這七人的線上報名自動通知信函皆未收到
補寄報名確認信件也未收到
補寄報名確認信件也未收到
BeClass 客服中心答覆
2025-01-13
您好：
發信系統已經恢復，信件已陸續發送!!
造成困擾非常抱歉!
發信系統已經恢復，信件已陸續發送!!
造成困擾非常抱歉!
報名表結束日期
報名網址已發出但無法異動成2025年 2025-01-12 01:12:22
報名表2024年建立的想沿用至2025年可是，報名表活動截止日期無法選2025，因為不能沿用會導致原本給的網站無法報名，該怎麼辦？
https://www.beclass.com/rid=284b36c6532269eb6177
https://www.beclass.com/rid=284b36c6532269eb6177
BeClass 客服中心答覆
2025-01-13
您好：
系統效能考量，原有舊的活動表單無法直接更改2025的日期，但考慮到現有表單日期到期後，為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，新增指定轉址的功能來繼續接收報名。
1.請您先將原(目前)表單複製，或是新建一個新年度的表單並確認可以報名。
2.請在後台編修舊(目前)的活動表單(過期也可以編修步驟三)，在第三步驟補充資訊中，有一個轉址功能，進入選取您要轉跳的新表單即可!!
3.當舊(目前)表單到期後，就會自動轉跳，可以先調整舊(目前)表單的日期=>過期，來測試轉跳功能!!
系統效能考量，原有舊的活動表單無法直接更改2025的日期，但考慮到現有表單日期到期後，為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，新增指定轉址的功能來繼續接收報名。
1.請您先將原(目前)表單複製，或是新建一個新年度的表單並確認可以報名。
2.請在後台編修舊(目前)的活動表單(過期也可以編修步驟三)，在第三步驟補充資訊中，有一個轉址功能，進入選取您要轉跳的新表單即可!!
3.當舊(目前)表單到期後，就會自動轉跳，可以先調整舊(目前)表單的日期=>過期，來測試轉跳功能!!
系統不會自動報名通知函
https://www.thrangudharmakara. 2025-01-09 15:16:34
您好：
2025年1月9日下午約3點左右完成填表，但收不到系統自動email的通知函，使用的是gmail信箱，請問是什麼問題呢？謝謝。
2025年1月9日下午約3點左右完成填表，但收不到系統自動email的通知函，使用的是gmail信箱，請問是什麼問題呢？謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2025-01-09
您好：
目前已經開始寄發了!
目前已經開始寄發了!
Google reCAPTCHA驗證問題
驗證 2025-01-02 16:15:17
因公司資安問題，目前封鎖google網域
造成登入時無法驗證Google reCAPTCHA
有其他驗證方式或可以調整嗎，謝謝
造成登入時無法驗證Google reCAPTCHA
有其他驗證方式或可以調整嗎，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2025-01-02
您好：
變更驗證是很底層的全域系統在處理，轉換需要時間及驗證!!
建議您還是先採用其他設備或網路來登入!
變更驗證是很底層的全域系統在處理，轉換需要時間及驗證!!
建議您還是先採用其他設備或網路來登入!
在團體欄位-多人報名中的-選擇題中複選，可以限制至多選幾項嗎？
CC 2025-01-02 13:46:16
在報名表格處的複選，是可以限制最少及最多填多少個，而團體欄位-多人報名中的複選沒有限制！可以增加嗎？感謝了！
BeClass 客服中心答覆
2025-01-02
您好：
團報是一個簡易的附加資訊，如果要詳細的限制，還是社定個別報名表單來處理。
團報中不會再去檢查是否重複、數量限制或時間限制等，如需要這些功能，請以單一個別報名為主!
團報是一個簡易的附加資訊，如果要詳細的限制，還是社定個別報名表單來處理。
團報中不會再去檢查是否重複、數量限制或時間限制等，如需要這些功能，請以單一個別報名為主!
找不到輸入驗證碼的地方
找不到輸入驗證碼的地方 2025-01-02 10:30:52
手機有收到驗證碼，但找不到輸入驗證碼的地方
BeClass 客服中心答覆
2025-01-02
您好：
在原本申請驗證碼的網頁！！
在原本申請驗證碼的網頁！！
信箱認證
施沛辰 2024-12-31 11:03:59
您好
因我活動已開始報名，但因需認證的信箱是很久以前的信箱 已無法再使用
想詢問有什麼樣的解決辦法呢?
因我活動已開始報名，但因需認證的信箱是很久以前的信箱 已無法再使用
想詢問有什麼樣的解決辦法呢?
BeClass 客服中心答覆
2024-12-31
您好：
如要轉移，只能轉到另一個尚未在beclass註冊的email，且確認該email能正常收信!。
另外需要單位用印:
https://docs.google.com/document/d/1Jg_dS1xsh4fWwll4Ic-v79Xa5tNtLed3hLeXVXyhy3U/edit?usp=sharing
如要轉移，只能轉到另一個尚未在beclass註冊的email，且確認該email能正常收信!。
另外需要單位用印:
https://docs.google.com/document/d/1Jg_dS1xsh4fWwll4Ic-v79Xa5tNtLed3hLeXVXyhy3U/edit?usp=sharing
想複製他人設計的報名表
dafeny 2024-12-30 17:58:26
我想把我設計好的報名表交接給我的同事，不知道也沒有方法可以不交接帳號他也可以用自己的帳號取得報名表設計
BeClass 客服中心答覆
2024-12-31
您好：
設計好的報名表單無法直接轉讓(複製)給他人使用!
只有系統提供的範例表單跟自己設計的可以複製使用!
設計好的報名表單無法直接轉讓(複製)給他人使用!
只有系統提供的範例表單跟自己設計的可以複製使用!
承辦人無法檢視報名者資料
社團承辦 2024-12-26 16:06:09
您好:
我是活動承辦人，目前沒辦法檢視「報名者資料」，系統顯示要手機驗證，填入手機號碼驗證後會呈現「該手機在其它帳號驗證次數過多，請更換手機門號」。
想請系統端這邊協助處理~
因為只有一支手機門號，業務上也不方便使用其他人的門號，目前有點困擾想請您幫忙。
謝謝您!
我是活動承辦人，目前沒辦法檢視「報名者資料」，系統顯示要手機驗證，填入手機號碼驗證後會呈現「該手機在其它帳號驗證次數過多，請更換手機門號」。
想請系統端這邊協助處理~
因為只有一支手機門號，業務上也不方便使用其他人的門號，目前有點困擾想請您幫忙。
謝謝您!
BeClass 客服中心答覆
2024-12-27
您好：
為了確保您能在緊急情況下即時接收BeClass重要訊息，BeClass 採用了業界領先且最穩定的簡訊系統，致力於確保簡訊能夠準時發送。然而，在接收端，可能因為電信業者的機房設定、當前手機訊號強度，或是手機中安裝的過濾系統等因素，影響簡訊的正常接收。
如您未能收到簡訊，還是要建議您嘗試更換其他手機門號，或檢查是否有設定過濾功能，來確保重要訊息不會被延遲或遺漏。
如繼續使用本網站的服務，簡訊接收需要協助進行，感謝您的理解與配合。
祝一切順利，
BeClass 團隊
為了確保您能在緊急情況下即時接收BeClass重要訊息，BeClass 採用了業界領先且最穩定的簡訊系統，致力於確保簡訊能夠準時發送。然而，在接收端，可能因為電信業者的機房設定、當前手機訊號強度，或是手機中安裝的過濾系統等因素，影響簡訊的正常接收。
如您未能收到簡訊，還是要建議您嘗試更換其他手機門號，或檢查是否有設定過濾功能，來確保重要訊息不會被延遲或遺漏。
如繼續使用本網站的服務，簡訊接收需要協助進行，感謝您的理解與配合。
祝一切順利，
BeClass 團隊
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