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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
是否能新增線上活動的屬性分類
H 2022-04-21 23:25:17
是否能新增線上活動的屬性分類
BeClass 客服中心答覆
2022-04-22
您好：
您可以提供我們您的建議!!
您可以提供我們您的建議!!
親子和國小屬性分類無法同時勾選
H 2022-04-21 23:20:58
親子和國小屬性分類無法同時勾選，這樣不便於參與者活動搜尋
BeClass 客服中心答覆
2022-04-22
您好：
網站此分類原則，親子是小朋友搭配大人參加(小孩年齡很廣)，國小則是小孩自己參加!所以不會建議同時勾選!
網站此分類原則，親子是小朋友搭配大人參加(小孩年齡很廣)，國小則是小孩自己參加!所以不會建議同時勾選!
預約4月23日星期六莫德第三
文至涼 2022-04-21 20:28:52
預約星期六4月23日莫德第三
BeClass 客服中心答覆
2022-04-22
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
你好我預約4月23日莫德第三
文治涼 2022-04-21 14:06:53
星期六預約莫德第三
BeClass 客服中心答覆
2022-04-21
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
密碼補發
真 2022-04-21 01:47:15
要補上傳繳費證明，但忘記密碼，申請密碼補發一直未收到簡訊
BeClass 客服中心答覆
2022-04-21
您好：
密碼補發確認有及時寄出，hotmail有時會稍晚一些。
也可以注意一下垃圾信件區!
密碼補發確認有及時寄出，hotmail有時會稍晚一些。
也可以注意一下垃圾信件區!
取消請教
葉惠寧 2022-04-20 19:09:03
請問想要取消預定，應該怎麼操作呢？訂單編號是17134808
BeClass 客服中心答覆
2022-04-21
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
確認是否報名成功
嘉 2022-04-20 18:08:59
你好，剛剛報名了，但不知道有沒有成功
5/15星期日早上場第5桌
因為我沒有截圖序號
5/15星期日早上場第5桌
因為我沒有截圖序號
BeClass 客服中心答覆
2022-04-21
您好：
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
門號無法驗證
Krista 2022-04-20 14:23:32
您好，近日要在平台上po課，卻因為手機門號無法收到驗證碼，所以遲遲無法登入，想請問能否改用信箱或是其他方式作驗證呢?試用了其他門號也是無法收驗證碼。
BeClass 客服中心答覆
2022-04-21
您好：
BeClass採用業界第一、且最穩定的的簡訊系統，為的就是確保簡訊都能如期發出。但是到了接收端，有可能是電信機房的設定，有可能是您手機當下的訊號影響，或是您手機有安裝一些過濾系統，都可能導致您無法正常收到簡訊。
您目前更換的***495是可以收到簡訊的!
BeClass採用業界第一、且最穩定的的簡訊系統，為的就是確保簡訊都能如期發出。但是到了接收端，有可能是電信機房的設定，有可能是您手機當下的訊號影響，或是您手機有安裝一些過濾系統，都可能導致您無法正常收到簡訊。
您目前更換的***495是可以收到簡訊的!
關於修改可報名人數後報名資料不見
王小姐 2022-04-19 21:21:31
如主題，在增加某幾場活動的可報名人數後，原本的報名資料就不見了，是否有辦法協助回復，謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2022-04-21
您好：
哪一個活動呢?
要回復成哪樣?
其實下載excel，都會有最原先的資料，慢慢一個一個欄位檢查就知道了!!
哪一個活動呢?
要回復成哪樣?
其實下載excel，都會有最原先的資料，慢慢一個一個欄位檢查就知道了!!
總人數修改
王小姐 2022-04-19 17:47:29
目前修改某一場的報名人數後，發現先前的報名資料都不見了! 想請問如果也想修改
「總報名人數」是否也會造成現有的報名資料不見？
「總報名人數」是否也會造成現有的報名資料不見？
BeClass 客服中心答覆
2022-04-21
您好：
資料不會不見，只會沒有配對到(後來您有修改了欄位值就會配不到!!)
變更報名人數不會影響。
資料不會不見，只會沒有配對到(後來您有修改了欄位值就會配不到!!)
變更報名人數不會影響。
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