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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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IEQ當正念走入親子三階段
Michelle 2022-04-29 11:12:29
Hi,
我在4/1報名這三堂課，有收到報名成功的email 通知。但是還未收到5/6上課的相關通知。
我在4/1報名這三堂課，有收到報名成功的email 通知。但是還未收到5/6上課的相關通知。
BeClass 客服中心答覆
2022-04-29
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
我方沒有收到報名成功EAMIL，如何重新獲得
DSS 2022-04-29 09:40:20
貴方系統已經恢復發送，新報名成功的EMAIL有收到，那之前沒有收到的，我方(非學員)要如何重新取得EMAIL!!
BeClass 客服中心答覆
2022-04-29
您好：
之前沒收到的，陸續都會收到(你收到了，代表學員也同時收到，您的是Email副本)，系統信件不會遺失，一旦回復發送，就會收到。
之前沒收到的，陸續都會收到(你收到了，代表學員也同時收到，您的是Email副本)，系統信件不會遺失，一旦回復發送，就會收到。
學員報名後， 我方沒有收到報名成功EAMIL
DSS 2022-04-28 22:08:47
學員報名後， 我方沒有收到報名成功EAMIL，但後台有學員報名的資料
BeClass 客服中心答覆
2022-04-29
您好：
已經恢復發送，您在收信箱看看!!
已經恢復發送，您在收信箱看看!!
5/28尋找神話之鳥取消報名
王如文 2022-04-27 15:31:04
不好意思，臨時有事，取消5/28尋找神話之鳥的報名
BeClass 客服中心答覆
2022-04-27
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
寄發活動邀請
慶 2022-04-27 09:24:37
我是活動主辦方，
請問是否有針對以往有報名過其他場次活動的人員寄送新活動訊息邀請報名功能呢
請問是否有針對以往有報名過其他場次活動的人員寄送新活動訊息邀請報名功能呢
BeClass 客服中心答覆
2022-04-27
您好：
此部分可能要由您自己的email系統來處理，或是使用其他付費的email代發管理系統(google一下)!
此部分可能要由您自己的email系統來處理，或是使用其他付費的email代發管理系統(google一下)!
2022國際典傳音樂獎聲樂比賽前的BeClass
戴道恩 2022-04-25 23:29:25
1.比賽前是否有BeClass活動
2.比賽原選曲目為：Core'ngrato,可否改選Serenata Rimpianto (E.Toselli)
3.鋼琴伴奏：黄正誼醫師（長庚紀念醫院腎臟科資深主治醫師）
2.比賽原選曲目為：Core'ngrato,可否改選Serenata Rimpianto (E.Toselli)
3.鋼琴伴奏：黄正誼醫師（長庚紀念醫院腎臟科資深主治醫師）
BeClass 客服中心答覆
2022-04-26
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
報名表欄位『報名場次』不可同時有多個候補(僅能候補一個)。
張恩雅 2022-04-25 16:32:14
您好，我是活動承辦，我的活動其實可以開放所有有興趣的人來候補，不限制場次，因為上下午的課程並不同，但是系統預設是【◎報名表欄位『報名場次』不可同時有多個候補(僅能候補一個)。】，我接到一些民眾投訴還打電話來辦公室，請問我能如何解決這個問題呢？謝謝！
BeClass 客服中心答覆
2022-04-25
您好：
同一張報名表只能有一個候補活動，系統在設計時為了效能及候補轉正取的計算，僅允許一張表單一個候補狀態!
所以無法讓一張報名表同時呈現多個候補。
如果真的要這樣做，一般還有作法如下:
A班
B班
C班
A班候補
B班候補
C班候補
這樣額滿的話由報名者自行勾選候補選項!!
同一張報名表只能有一個候補活動，系統在設計時為了效能及候補轉正取的計算，僅允許一張表單一個候補狀態!
所以無法讓一張報名表同時呈現多個候補。
如果真的要這樣做，一般還有作法如下:
A班
B班
C班
A班候補
B班候補
C班候補
這樣額滿的話由報名者自行勾選候補選項!!
报名
扎西 2022-04-25 16:00:15
时轮金刚灌顶，能否承诺念10万次，不用每日100次。
BeClass 客服中心答覆
2022-04-25
您好：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
新增「線上活動」屬性
H 2022-04-23 21:26:16
是否能新增「線上活動」這個名稱的屬性分類
BeClass 客服中心答覆
2022-04-25
您好：
我們會關注一下線上活動的活動是否足夠來另外增設分組!
謝謝您的建議!
我們會關注一下線上活動的活動是否足夠來另外增設分組!
謝謝您的建議!
有辦法增設一個取消期限嗎？
Fun 2022-04-22 21:57:37
請問有辦法增設一個取消期限嗎？就是設定某個日期時間，逾時則報名者即無法再行取消報名。
BeClass 客服中心答覆
2022-04-25
您好：
大部分來說，編修期限跟報名期限大多是相同的!
多新增一個時間在系統設計上很容易，但是會遇到可能只有0.1%的活動會用到此功能，導致99.9%的活動都要再另外設定取消期限!
所以目前應該不會另外在新增一個取消期限!
大部分來說，編修期限跟報名期限大多是相同的!
多新增一個時間在系統設計上很容易，但是會遇到可能只有0.1%的活動會用到此功能，導致99.9%的活動都要再另外設定取消期限!
所以目前應該不會另外在新增一個取消期限!
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