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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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Lever 2
ㄞˋㄋㄚˋ 2022-03-11 01:11:49
想請教何時可以舉辦Lever 2 的課程
BeClass 客服中心答覆
2022-03-11
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能詢問承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能詢問承辦人員!!
請問可以整併兩個承辦人的表單及報名整資料嗎?
FU 2022-03-07 15:11:51
同一個活動，因為沒有交接好，前後兩個承辦人都有註冊帳號，現在想要把兩個帳號的表單及以前活動的報名資料整合到其中一個帳號就好，不知道這種情況能不能操作呢?謝謝回答。
BeClass 客服中心答覆
2022-03-07
您好：
帳號資料無法直接整併耶!
只能將報名資料先用excel下載來合併處理，往後的活動用同一帳號來建立!
帳號資料無法直接整併耶!
只能將報名資料先用excel下載來合併處理，往後的活動用同一帳號來建立!
候補如何轉正?
小郭 2022-03-04 18:21:43
請問：如何把候補的人轉為正取?
BeClass 客服中心答覆
2022-03-05
您好：
後台報名者列表就有此功能!
後台報名者列表就有此功能!
單一表單多場活動的候補問題
kilio 2022-03-02 23:14:30
目前系統使用單一表單多場活動功能時，若有2場以上進入候補狀態，則報名者只能選其一，是否能解決這個狀況
BeClass 客服中心答覆
2022-03-03
您好：
單一表單不能同時候補2個活動(事件)!
如果要滿足多重候補，然後可部分轉正，那系統會變得很肥大，會很耗效能，BeClass當初在規劃時就決定暫時捨棄提供多重候補的功能。
user如要候補兩個活動(事件)，請分別報名兩次!
單一表單不能同時候補2個活動(事件)!
如果要滿足多重候補，然後可部分轉正，那系統會變得很肥大，會很耗效能，BeClass當初在規劃時就決定暫時捨棄提供多重候補的功能。
user如要候補兩個活動(事件)，請分別報名兩次!
候補自動轉正取的問題
kilio 2022-03-02 22:55:44
請問一下，我設定活動正取30，候補6皆額滿，後來正取中有3人取消，但候補卻沒有自動轉正取，另外又新報2員，在抓取資料時顯示為正取27，候補8的情況，請問是哪裡有問題??
BeClass 客服中心答覆
2022-03-03
您好：
因為您沒有提供活動資訊，您留的email也無註冊紀錄，所ˋ以無法確切告知您要如何調整。
大致再給你解說一下系統功能：
候補有兩套系統，1.總人數候補(可選自動補或手動補)、2.再自訂欄位中的【選擇題(限制數量)】的候補，此只能手動轉正取。
這兩套候補系統是獨立的! 不統的候補機制。
※在活動設定(第一步驟)中，輸入活動基本資料時，可以設定總報名人數，並可額外設定候補，且可用系統自動候補轉正取的方式(有缺額自動補正，且寄發通知)或手動候補。
※在自訂欄位時，一般會用來設定活動場次時採用【選擇題(限制數量)】，目前該候補功能只能手動將候補轉為正取，無法系統自動候補轉正取!!
差異：
在步驟一中設定的，是報名總人數的截止方式，而此總人數的定義是一張報名表代表一個人。所當你的活動是單一活動時，可以用此方式設定候補機制。
如果報名表有多場次的欄位勾選，就無法使用總人數的方式來候補，因此提供選擇題的後補數量。
注意事項：
如果在有人報名後，又變更候補數量，須注意：如果該選項有人的狀態是候補，那麼在他之後報名的都會是候補。
很重要，在說明一次：如果該選項有人的狀態是候補，那麼在他之後報名的都會是候補。
說明：原先設10人+5人候補，假設已經報名12人了(其中最後2人是候補)，臨時把人數變更為15人+3人候補，但此時系統中已有兩人是候補狀態，因此後續報名者還會是候補.....(此為避免發生前面已報名者是候補，後來報名的是正取...)
解決方法：將候補轉正取即可避免此狀況!!
因為您沒有提供活動資訊，您留的email也無註冊紀錄，所ˋ以無法確切告知您要如何調整。
大致再給你解說一下系統功能：
候補有兩套系統，1.總人數候補(可選自動補或手動補)、2.再自訂欄位中的【選擇題(限制數量)】的候補，此只能手動轉正取。
這兩套候補系統是獨立的! 不統的候補機制。
※在活動設定(第一步驟)中，輸入活動基本資料時，可以設定總報名人數，並可額外設定候補，且可用系統自動候補轉正取的方式(有缺額自動補正，且寄發通知)或手動候補。
※在自訂欄位時，一般會用來設定活動場次時採用【選擇題(限制數量)】，目前該候補功能只能手動將候補轉為正取，無法系統自動候補轉正取!!
差異：
在步驟一中設定的，是報名總人數的截止方式，而此總人數的定義是一張報名表代表一個人。所當你的活動是單一活動時，可以用此方式設定候補機制。
如果報名表有多場次的欄位勾選，就無法使用總人數的方式來候補，因此提供選擇題的後補數量。
注意事項：
如果在有人報名後，又變更候補數量，須注意：如果該選項有人的狀態是候補，那麼在他之後報名的都會是候補。
很重要，在說明一次：如果該選項有人的狀態是候補，那麼在他之後報名的都會是候補。
說明：原先設10人+5人候補，假設已經報名12人了(其中最後2人是候補)，臨時把人數變更為15人+3人候補，但此時系統中已有兩人是候補狀態，因此後續報名者還會是候補.....(此為避免發生前面已報名者是候補，後來報名的是正取...)
解決方法：將候補轉正取即可避免此狀況!!
桃園班111HA02R期簡章
龍 2022-03-01 14:07:42
桃園班111HA02R期簡章的檔案下載連結遺失了
BeClass 客服中心答覆
2022-03-01
您好：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來聯繫承辦人員!!
儲存報名資料
報名者s 2022-02-27 07:47:31
目前有還沒開始報名的課程，但是名額非常少，想請問有辦法先儲存報名表單的填寫資料，等時間一到直接登入送出表單即可。請問有這種不需等到報名表單開啟後再ㄧ一填寫的功能嗎。謝謝你
BeClass 客服中心答覆
2022-02-27
您好：
沒有此功能耶!
大家都一樣，時間到，才能開始填寫!
沒有此功能耶!
大家都一樣，時間到，才能開始填寫!
報名釋出卡位
高小姐 2022-02-22 21:46:40
你好 如果有直排輪釋出
可以麻煩做此通知卡位報名嗎
可以麻煩做此通知卡位報名嗎
BeClass 客服中心答覆
2022-02-23
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
如下留言
陳小宇 2022-02-22 16:42:40
我現在想確認的是，我們課程的網址，是每一個外來的人點擊，都會出現課程已刪除的訊息?還是只是少數個案?
課程網址:
https://www.beclass.com/rid=26488d061de2d3b69cc1
課程網址:
https://www.beclass.com/rid=26488d061de2d3b69cc1
BeClass 客服中心答覆
2022-02-22
您好：
如果對方是連結您目前提供的網址，那就OK!
但如果他用的是您之前設立但是已經刪除的網址，就會出現表單刪除的字樣!
所以是連結網址的問題!
網址對了，就okay!
如果對方是連結您目前提供的網址，那就OK!
但如果他用的是您之前設立但是已經刪除的網址，就會出現表單刪除的字樣!
所以是連結網址的問題!
網址對了，就okay!
如留言
陳小宇 2022-02-22 14:56:12
不是，是看到我刪除課程。我之前是有刪除一筆，但後來有再補新的
BeClass 客服中心答覆
2022-02-22
您好：
您需要BeClass提供什麼協助呢?
您刪了一個課程，後來又在補新的，有欲報名的民眾來電，說在系統上看到你們刪除課程的訊息，但不確定是不是只有他一個人看不到，問題出在哪裡.......?民眾是來電說，並沒有截圖訊息.....?
小編真的不清楚您需要何種協助耶?!
您能提供一下您活動的網址嗎...
您需要BeClass提供什麼協助呢?
您刪了一個課程，後來又在補新的，有欲報名的民眾來電，說在系統上看到你們刪除課程的訊息，但不確定是不是只有他一個人看不到，問題出在哪裡.......?民眾是來電說，並沒有截圖訊息.....?
小編真的不清楚您需要何種協助耶?!
您能提供一下您活動的網址嗎...
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