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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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我就是承辦人員
陳小宇 2022-02-22 14:26:50
我就是承辦人員，有欲報名的民眾來電，說在系統上看到我們刪除課程的訊息，但我不確定是不是只有他一個人看不到，問題到底出在哪裡?還是你們有電話可以聯繫?不然用講的不太容易理解
BeClass 客服中心答覆
2022-02-22
您好：
您的問題: 民眾來電，說在系統上看到我們刪除課程的訊息 ?
能提供畫面截圖或是網址嗎? 要不然工程師要查甚麼?
請提供足夠的訊息，會立即轉給工程師來查詢。
您的問題: 民眾來電，說在系統上看到我們刪除課程的訊息 ?
能提供畫面截圖或是網址嗎? 要不然工程師要查甚麼?
請提供足夠的訊息，會立即轉給工程師來查詢。
同一報名表可勾選多個課程，如何讓每個課程有自己獨立的報名清單
小郭 2022-02-22 12:53:55
1.同一個報名表可同時勾選多的課程，後台管理報名者名單時，是全部報名者都在同一Excel。所產生的問題是：
(1)針對每個課程較難管理學員及製作簽到表。
(2)學員報名多個課程時，匯款時會把所有課程費用一次就全部匯；日後會有取消部分課程，讓後台對帳及處理退款時，較難管理。
2.請問：是否有什麼方式，可以：所有課程都在同一張報名表，但報名時是分開的；且報名者(報名多個課程)匯款後，後台也可容易對帳及管理?
不好意思，問題有些複雜且很困擾我們，懇請請您大力幫忙了，謝謝喔！
(1)針對每個課程較難管理學員及製作簽到表。
(2)學員報名多個課程時，匯款時會把所有課程費用一次就全部匯；日後會有取消部分課程，讓後台對帳及處理退款時，較難管理。
2.請問：是否有什麼方式，可以：所有課程都在同一張報名表，但報名時是分開的；且報名者(報名多個課程)匯款後，後台也可容易對帳及管理?
不好意思，問題有些複雜且很困擾我們，懇請請您大力幫忙了，謝謝喔！
BeClass 客服中心答覆
2022-02-22
您好：
建議您善用excel本身提供的強大功能。
(1)針對勾選不同課程的人員，BeClass已經分類好了，只要您利用excel的過濾功能，能輕鬆快速地將每個課程名單分別獨立出來!
(2)合併匯款再拆帳時本來就比較難處理! 這部分還是需要人工來處理!
如果您需要方便後台管理或是特殊的形式，就需要另外請資訊廠商客製開發屬於您們的報名系統及管理後台!(BeClass沒有提供客製化服務)
BeClass提供的是一般免費模組化的功能，能滿足大部分需求為主來設計開發!
建議您善用excel本身提供的強大功能。
(1)針對勾選不同課程的人員，BeClass已經分類好了，只要您利用excel的過濾功能，能輕鬆快速地將每個課程名單分別獨立出來!
(2)合併匯款再拆帳時本來就比較難處理! 這部分還是需要人工來處理!
如果您需要方便後台管理或是特殊的形式，就需要另外請資訊廠商客製開發屬於您們的報名系統及管理後台!(BeClass沒有提供客製化服務)
BeClass提供的是一般免費模組化的功能，能滿足大部分需求為主來設計開發!
有民眾要報名課程，但點入發現承辦人已刪除該課程，但我有重新設立
陳小宇 2022-02-21 13:37:14
如題
BeClass 客服中心答覆
2022-02-21
您好：
您是主辦單位承辦人員?
不清楚您要詢問何事?
如果要問承辦人員，若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您是主辦單位承辦人員?
不清楚您要詢問何事?
如果要問承辦人員，若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
夜間步道報名修改
Cherry 2022-02-21 10:58:21
您好
我原本報名夜間步道3/26 5/28 6/25
但想要取消3/26 沒看到取消處
請問怎麼取消
我原本報名夜間步道3/26 5/28 6/25
但想要取消3/26 沒看到取消處
請問怎麼取消
BeClass 客服中心答覆
2022-02-21
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
社團選擇
Jiajia 2022-02-20 13:21:33
請問之前在活動中心有看到學生練桌球，但在社團網頁沒有看到桌球報名的選項
BeClass 客服中心答覆
2022-02-20
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
取消報名可以退費嗎？
小臻 2022-02-19 21:45:23
因為工作的緣故，本來的開課已報名的時間無法上課，想請問取消報名後，是否可以退費？
參加的課程為ＥＴＴＣ
參加的課程為ＥＴＴＣ
BeClass 客服中心答覆
2022-02-20
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
2/23草坪頭#4請取消
Lily 2022-02-19 12:28:13
請取消
BeClass 客服中心答覆
2022-02-20
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
報名欄位點選自動帶出先前原記憶資料不见了請問如何修正？
andy 2022-02-19 09:52:55
報名欄位點選自動帶出先前原記憶資料不见了請問如何修正？ex:家長姓名欄位原可點選帶出中姓名资料，现卻莫名其妙帶出地址资料，請問如何調整修正欄位記憶资料回復記憶姓名资料，以利後續操作報告手續？
BeClass 客服中心答覆
2022-02-20
您好：
這是瀏覽器的功能，不是BeClass報名表的功能喔!
如果帶出資料不正確，可以試著重新輸入新的，或是清空cache來重新輸入一次試試!
這是瀏覽器的功能，不是BeClass報名表的功能喔!
如果帶出資料不正確，可以試著重新輸入新的，或是清空cache來重新輸入一次試試!
作為問卷來填寫，系統仍視為"完成報名程序"
小郭 2022-02-18 20:37:28
設計成問卷時，報名者填寫後，系統發信給填寫者說"您已完成報名程序"，是否有辦法修改? 如何改?
BeClass 客服中心答覆
2022-02-20
您好：
目前沒提供這些修改，會將您的建議給開發人員來研議看看!
目前沒提供這些修改，會將您的建議給開發人員來研議看看!
活動內容無法顯示
hu 2022-02-18 16:48:13
您好
請問我要建立報名表，但我輸入活動內容並儲存後，預覽報名表時，活動內容還是空白的，請問該如何輸入才有辦法顯示活動內容呢?
請問我要建立報名表，但我輸入活動內容並儲存後，預覽報名表時，活動內容還是空白的，請問該如何輸入才有辦法顯示活動內容呢?
BeClass 客服中心答覆
2022-02-18
您好：
1.不要直接由word複製過來，請先貼至記事本，表格請用後台提供的界面來處理。
2.先不要使用emoji小圖示。
最快測試方式：先輸入簡單的test123之類的單純文字來測試。
1.不要直接由word複製過來，請先貼至記事本，表格請用後台提供的界面來處理。
2.先不要使用emoji小圖示。
最快測試方式：先輸入簡單的test123之類的單純文字來測試。
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