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  系統問題留言板
歡迎您針對系統操作問題系統改進建議系統操作心得等任何問題在這裡留言反應!。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題,請在每一個報名表的左下角,點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆,也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
關鍵字搜尋:
Leverl 2 上課學分
趙又萱   2022-04-22 15:44:05
請問我level 2 的課只上:一個早上、兩個下午,請問這樣子有學分嗎?
BeClass 客服中心答覆
2022-04-25
您好: 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言,主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求,所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
是否能新增線上活動的屬性分類
H   2022-04-21 23:25:17
是否能新增線上活動的屬性分類
BeClass 客服中心答覆
2022-04-22
您好:
您可以提供我們您的建議!!
親子和國小屬性分類無法同時勾選
H   2022-04-21 23:20:58
親子和國小屬性分類無法同時勾選,這樣不便於參與者活動搜尋
BeClass 客服中心答覆
2022-04-22
您好:
網站此分類原則,親子是小朋友搭配大人參加(小孩年齡很廣),國小則是小孩自己參加!所以不會建議同時勾選!
預約4月23日星期六莫德第三
文至涼   2022-04-21 20:28:52
預約星期六4月23日莫德第三
BeClass 客服中心答覆
2022-04-22
您好: 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言,主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
你好我預約4月23日莫德第三
文治涼   2022-04-21 14:06:53
星期六預約莫德第三
BeClass 客服中心答覆
2022-04-21
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
密碼補發
真   2022-04-21 01:47:15
要補上傳繳費證明,但忘記密碼,申請密碼補發一直未收到簡訊
BeClass 客服中心答覆
2022-04-21
您好:
密碼補發確認有及時寄出,hotmail有時會稍晚一些。
也可以注意一下垃圾信件區!
取消請教
葉惠寧   2022-04-20 19:09:03
請問想要取消預定,應該怎麼操作呢?訂單編號是17134808
BeClass 客服中心答覆
2022-04-21
您好:
取消活動您有幾個方式:
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消,該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。

但是取消的功能有可能被承辦人員關閉,或因報名截止而無法由系統取消,此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式:
1.請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
確認是否報名成功
嘉   2022-04-20 18:08:59
你好,剛剛報名了,但不知道有沒有成功
5/15星期日早上場第5桌
因為我沒有截圖序號
BeClass 客服中心答覆
2022-04-21
您好:
報名成功後網頁會有顯示相關訊息,一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理:
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users

2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
門號無法驗證
Krista   2022-04-20 14:23:32
您好,近日要在平台上po課,卻因為手機門號無法收到驗證碼,所以遲遲無法登入,想請問能否改用信箱或是其他方式作驗證呢?試用了其他門號也是無法收驗證碼。
BeClass 客服中心答覆
2022-04-21
您好:
BeClass採用業界第一、且最穩定的的簡訊系統,為的就是確保簡訊都能如期發出。但是到了接收端,有可能是電信機房的設定,有可能是您手機當下的訊號影響,或是您手機有安裝一些過濾系統,都可能導致您無法正常收到簡訊。
您目前更換的***495是可以收到簡訊的!
關於修改可報名人數後報名資料不見
王小姐   2022-04-19 21:21:31
如主題,在增加某幾場活動的可報名人數後,原本的報名資料就不見了,是否有辦法協助回復,謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2022-04-21
您好:
哪一個活動呢?
要回復成哪樣?
其實下載excel,都會有最原先的資料,慢慢一個一個欄位檢查就知道了!!

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