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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
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新增報名8/31-K8中壢線交通車
32456 2024-08-23 15:33:05
新增報名8/31-K8中壢線交通車
BeClass 客服中心答覆
2024-08-23
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所問，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所問，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
無法下載Excel
承辦人陳小姐 2024-08-22 15:40:37
點選下載Excel時，畫面跳出 HTTP ERROR 500
BeClass 客服中心答覆
2024-08-22
您好：
已請工程師來處理!!
已請工程師來處理!!
無法刪除已辦過場次
承辦人員 2024-08-22 10:00:46
https://www.beclass.com/rid=284d94d669794c03b2ad
這個活動日期已過的場次 沒辦法刪除
這個活動日期已過的場次 沒辦法刪除
BeClass 客服中心答覆
2024-08-22
您好：
編修遇到要刪除欄位時，第一欄資料要有值! 所以如果您是要刪除第一欄的資料，請將要保留的選項複製到第一格選項!由第二格選項開始刪除!!
注意! 不要更動到選項文字(欄位文字不能更動!!!)
可以更替欄位位置! 但不能改變文字內容!
編修遇到要刪除欄位時，第一欄資料要有值! 所以如果您是要刪除第一欄的資料，請將要保留的選項複製到第一格選項!由第二格選項開始刪除!!
注意! 不要更動到選項文字(欄位文字不能更動!!!)
可以更替欄位位置! 但不能改變文字內容!
同1張報名表多場次要刪除某場次
承辦人員 2024-08-21 14:49:11
同1張報名表多場次要刪除某場次
還是沒辦法刪掉 已經用成項新增欄位那樣 都是空白的
他還是顯示有偵測到兩個錯誤欄位被偵測到 無法送出表單
還是沒辦法刪掉 已經用成項新增欄位那樣 都是空白的
他還是顯示有偵測到兩個錯誤欄位被偵測到 無法送出表單
BeClass 客服中心答覆
2024-08-22
您好：
哪一個活動? 哪一個欄位? 哪一個選項呢?
哪一個活動? 哪一個欄位? 哪一個選項呢?
場次項目刪不掉
承辦人員 2024-08-21 10:41:45
你好
同一個報名表有設定多場次
有些場次已經辦完了 想要刪掉
但是弄成空白後儲存 他說有項目沒填不給刪
同一個報名表有設定多場次
有些場次已經辦完了 想要刪掉
但是弄成空白後儲存 他說有項目沒填不給刪
BeClass 客服中心答覆
2024-08-21
您好：
看一下新增欄位的狀態，跟預設一樣都是空白就會忽略!
看一下新增欄位的狀態，跟預設一樣都是空白就會忽略!
縮圖問題
許 2024-08-21 10:29:13
https://www.beclass.com/rid=294d9af66bdb4a130afa
您好，因更改活動圖片，發現縮圖沒有變動，想請您協助謝謝
您好，因更改活動圖片，發現縮圖沒有變動，想請您協助謝謝
BeClass 客服中心答覆
2024-08-21
您好：
那個縮圖不是beclass的! 要看你是用哪一個系統!!
line跟fb的縮圖都是在他們系統跟你的手機中的!
那個縮圖不是beclass的! 要看你是用哪一個系統!!
line跟fb的縮圖都是在他們系統跟你的手機中的!
報名與付款問題
Hippo 2024-08-21 08:49:53
無法付款，並顯示「報名總費用計算發生問題errorcode929]
BeClass 客服中心答覆
2024-08-21
您好：
請問是哪一個活動!
會請工程師來檢查!
請問是哪一個活動!
會請工程師來檢查!
BeClass 客服中心答覆
2024-08-22
您好：
目前已修正，請在用手機試試!!
目前已修正，請在用手機試試!!
報名資料會重複
金毛獅王 2024-08-20 22:44:13
我已經有設定以身分證檢核有無重複，但是團報所上傳的團報表內與其他報名者重複，系統卻檢核不出來，導致活動的報名者多人重複.....
BeClass 客服中心答覆
2024-08-21
您好：
團報是附屬報名，本來就不在系統的檢核範圍!
團報是附屬報名，本來就不在系統的檢核範圍!
請問同一份報名表內有多場次....
承辦人員 2024-08-19 23:27:23
請問同一份報名表內有多場次
有設定不能重複報名
若刪除已舉辦過的日期項目後
會不會一併刪除報名者的資料
導致他已經報名過 因為被刪除結果可以再報名其他場次呢？？？
有設定不能重複報名
若刪除已舉辦過的日期項目後
會不會一併刪除報名者的資料
導致他已經報名過 因為被刪除結果可以再報名其他場次呢？？？
BeClass 客服中心答覆
2024-08-20
您好：
刪除欄位並不會連動到報名資料!
所以有重複報名機制下，是不能在填寫報名表的!
刪除欄位並不會連動到報名資料!
所以有重複報名機制下，是不能在填寫報名表的!
活動說明(描述)
Lee 2024-08-19 17:38:18
請問如何修改活動說明(描述)欄位的文字字型以及編輯可愛的貼圖?
BeClass 客服中心答覆
2024-08-20
您好：
進入後台可找到活動列表後，就可以編修了!
建議您先參考網站的功能說明
https://www.beclass.com/helpweb.html
網路影音分享
https://goo.gl/r3R9qQ
https://goo.gl/Qh7tuw
https://goo.gl/ZSF3k3
https://goo.gl/jSYwg5
以及其他網路的分享
https://goo.gl/5jqOSw
https://goo.gl/x1yF5F
https://goo.gl/BZLLJr
進入後台可找到活動列表後，就可以編修了!
建議您先參考網站的功能說明
https://www.beclass.com/helpweb.html
網路影音分享
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https://goo.gl/Qh7tuw
https://goo.gl/ZSF3k3
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