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歡迎您針對系統操作問題系統改進建議系統操作心得等任何問題在這裡留言反應!。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題,請在每一個報名表的左下角,點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆,也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
關鍵字搜尋:
參加10/10 CP大課程
鄧惠貞   2021-09-23 17:44:11
您好 想尋問10/10 CPR 課程會開嗎?
因為我有報名 但因上班人手不足
無法去上課 會另外再開課嗎?
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2021-09-23
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!

您可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員;請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三:如果報名時間已截止,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
查詢報名成功與否?
邱小姐   2021-09-22 10:24:48
幫小孩報名,忘記截圖
所以沒有序號及密碼
由於不是連結臉書之類的報名
報名時也沒有填寫信箱
好像沒有辦法查詢……能幫幫我嗎?
信箱
BeClass 客服中心答覆
2021-09-22
您好:
報名成功後網頁會有顯示相關訊息,一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理:
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users

2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
設定完成的報名表未顯示活動圖片及活動內容
都曼尼   2021-09-22 09:28:07
已經上傳好活動圖片 活動內容也打字完成
可開放報名 報名資訊也有呈現 但均未出現活動圖片及活動內容
須點 聯繫承辦人員才會看到活動圖片及活動內容
如此甚為不便 請問有何方法可以改善此問題(以前未發生此問題) 謝謝
BeClass 客服中心答覆
2021-09-22
您好:
是否方便告知哪個活動? 網址為何!?
要不然都不知道如何說明問題在哪!?
表格共同管理
Allen   2021-09-21 14:33:29
請問如果兩個不同的帳號可以共同管理同一個表格嗎?
若有,請問可以設置兩者不同的管理權限嗎?
BeClass 客服中心答覆
2021-09-21
您好:
目前系統沒有提供共用管理權限的功能!
檔案上傳
sheng   2021-09-16 10:07:41
請問檔案下載,常會出現 [該檔案連結已遺失,請與承辦人員聯繫或於『系統問題反應』中留言],但上傳當下檢查都是正常的,過幾天以後就會失效。
BeClass 客服中心答覆
2021-09-16
您好:
能告知是哪一個活動嗎!
會再請工程師來查看一下紀錄!
格式設定問題
王小姐   2021-09-14 16:55:59
設定完成後格式會一直跑掉,請問該如何處理?
BeClass 客服中心答覆
2021-09-14
您好:
不要直接由word或是excel或是其他網頁將內容複製過來,因為其中含有許多隱藏的HTML碼會破壞畫面!
請將內容複製到記事本,然後再剪貼過來!!
老化過程之吞嚥及腸胃道問題
李玉蘭   2021-09-13 13:50:13
我們已超過100人數報名,現在卡在要用手機認證,我已用過多次,也換過另一組號碼,但都沒有接到認證的簡訊,這樣我也無法進入後台管理告知所有參與人員,他們是否有完成報名?
請幫忙協助,謝謝喔!
BeClass 客服中心答覆
2021-09-13
您好:
根據紀錄,您仍一直持續用同一組門號在測試!沒有任何紀錄有換另一組號碼?
而您的簡訊經系統回報,確實已寄達該門號電信業者。
請您更換另一組手機號碼試試!!
疫苗預約錯誤
源   2021-09-11 16:16:36
您好,新冠肺炎疫苗預約錯誤,我預約到打第二劑疫苗,但我本人尚未打到第一劑,請問要如何取消?
BeClass 客服中心答覆
2021-09-11
您好:
取消活動您有幾個方式:
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消,該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。

但是取消的功能有可能被承辦人員關閉,或因報名截止而無法由系統取消,此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式:
1.請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
索取推薦函格式
溶   2021-09-10 17:38:29
你好,想跟您索取推薦函格式的檔案,謝謝
BeClass 客服中心答覆
2021-09-11
您好: 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言,主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所問,所以BeClass無法直接回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
外國人要報名
Mia   2021-09-09 12:15:03
外國人沒有身分證字號
用護照號碼報名 會出現"檢查錯誤"
請問該怎麼處理?
BeClass 客服中心答覆
2021-09-09
您好:
建議可以不要用系統預設的身分證欄位(系統預設的會檢查輸入的號碼),請直接用自訂欄位!
或是不要必填。

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