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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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設定單選的功能有問題
michcc 2021-09-03 22:37:03
在製作報名表時，有設定報名起始時間。
將某一個問題設定為只能單選，而這個問題中有三個選項，但是測試時，竟然三個選項都能點選，原因為何？
是因為報名時間還沒開放嗎？
網址如下:
https://www.beclass.com/rid=254640d60dd4ff99ae6b
將某一個問題設定為只能單選，而這個問題中有三個選項，但是測試時，竟然三個選項都能點選，原因為何？
是因為報名時間還沒開放嗎？
網址如下:
https://www.beclass.com/rid=254640d60dd4ff99ae6b
BeClass 客服中心答覆
2021-09-04
您好：
哪一個選項有問題呢?
小編還要幫你猜猜?
目前只有:國樂團(週三下午上課) 這個欄位是複選，其他都是單選!
是哪一個欄位有問題呢??
星期一? 星期二? 星期三第一段 ? 星期三第二段 ? 星期四第三段?
哪一個選項有問題呢?
小編還要幫你猜猜?
目前只有:國樂團(週三下午上課) 這個欄位是複選，其他都是單選!
是哪一個欄位有問題呢??
星期一? 星期二? 星期三第一段 ? 星期三第二段 ? 星期四第三段?
設定單選的功能有問題
michcc 2021-09-03 21:40:12
您好：
在製作報名表時，有設定報名起始時間。
將某一個問題設定為只能單選，而這個問題中有三個選項，但是測試時，竟然三個選項都能點選，原因為何？
是因為報名時間還沒開放之故嗎？
在製作報名表時，有設定報名起始時間。
將某一個問題設定為只能單選，而這個問題中有三個選項，但是測試時，竟然三個選項都能點選，原因為何？
是因為報名時間還沒開放之故嗎？
BeClass 客服中心答覆
2021-09-03
您好：
能提供您設定的活動網址嗎?
如果是設定單選，樣式是圓圈，只能勾選一個!
如果是方框，代表是複選! 除非有另外設定複選數量的上下限!!
您要提供活動網址才能明確告訴您問題點!!
能提供您設定的活動網址嗎?
如果是設定單選，樣式是圓圈，只能勾選一個!
如果是方框，代表是複選! 除非有另外設定複選數量的上下限!!
您要提供活動網址才能明確告訴您問題點!!
輸入一欄位（姓名or電話欄），自動帶入其他欄外基本資料
阿里 2021-09-03 07:03:57
開發者您好：
因為系統有提供購物表格，如果是常態性購物的話，客人每回都要填寫姓名、電話、地址、email…等資料,有點不方便。
所以許願能開發輸入其中一欄（如電話號碼）即可帶入姓名地址email等欄位提高效率，謝謝。
當然事前要上傳excel原始資料才能直接帶入，感謝！
因為系統有提供購物表格，如果是常態性購物的話，客人每回都要填寫姓名、電話、地址、email…等資料,有點不方便。
所以許願能開發輸入其中一欄（如電話號碼）即可帶入姓名地址email等欄位提高效率，謝謝。
當然事前要上傳excel原始資料才能直接帶入，感謝！
BeClass 客服中心答覆
2021-09-03
您好：
請使用者報名前先登入報名者後台:
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
感謝你的建議，但您提供的方法可能會成為個資外洩的漏洞!!
所以還是用原本系統提供的報名者後台來處理!
再者! 現在瀏覽器都會紀錄近次輸入的東西，所以如果真的在次購買，其實一定會有瀏覽器紀錄，只要點選就可出現上次輸入過的資訊內容!!
請使用者報名前先登入報名者後台:
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
感謝你的建議，但您提供的方法可能會成為個資外洩的漏洞!!
所以還是用原本系統提供的報名者後台來處理!
再者! 現在瀏覽器都會紀錄近次輸入的東西，所以如果真的在次購買，其實一定會有瀏覽器紀錄，只要點選就可出現上次輸入過的資訊內容!!
多場次報名設定手動候補
陳欣榆 2021-09-02 23:10:30
您好，有設定多場次功能，每場設定25人，候補5人
因後來有資格篩選，刪除了不符合資格的報名資料，單場人數已未達25人，但前台報名頁面單場仍是顯示【已額滿，目前為候補】或者【目前為候補】?
因後來有資格篩選，刪除了不符合資格的報名資料，單場人數已未達25人，但前台報名頁面單場仍是顯示【已額滿，目前為候補】或者【目前為候補】?
BeClass 客服中心答覆
2021-09-03
您好：
1.哪一個活動要告知，比較能準確告知問題在哪啊!!
2.候補有分A:"總人數的候補"、B:各場次單獨候補；總人數的候補可以設定手動&自動，場次單獨候補只能手動
3.不論哪個候補模式，只要有人事後補狀態，後面報名的人還是會排成候補
4.解決方案:刪除人後，要把候補轉會為正取。
1.哪一個活動要告知，比較能準確告知問題在哪啊!!
2.候補有分A:"總人數的候補"、B:各場次單獨候補；總人數的候補可以設定手動&自動，場次單獨候補只能手動
3.不論哪個候補模式，只要有人事後補狀態，後面報名的人還是會排成候補
4.解決方案:刪除人後，要把候補轉會為正取。
按到上一頁
2021 2021-09-02 20:59:01
在選填完畢後按送出之后按到上一頁（回到可以選填的那一頁），請問這樣會不會導致沒有選填成功，在可以查詢頁面那裡查密碼時也顯示查無此人，這樣有選填成功嗎？
BeClass 客服中心答覆
2021-09-03
您好：
如果查詢無! 那就應該沒有成功!!
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
如果查詢無! 那就應該沒有成功!!
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
9/3鞋子特賣會
Jane 2021-08-31 21:14:44
當初填寫報名表有寫錯email,怎麼辦
BeClass 客服中心答覆
2021-09-01
您好：
可以聯繫承辦人員來協助修改。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
可以聯繫承辦人員來協助修改。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
信箱輸入錯誤
Annie 2021-08-28 10:54:37
預約動物園但輸入錯誤的電子信箱導致沒有收到確認信能更改嗎？
BeClass 客服中心答覆
2021-08-28
您好：
試著聯繫承辦人員來修改!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
如果有紀錄報名時顯示的密碼也可以自行編修。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
試著聯繫承辦人員來修改!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
如果有紀錄報名時顯示的密碼也可以自行編修。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
提早一小時到圖書館
關穎 2021-08-27 15:21:07
目前貴圖書館公告，每個時段預約可使用3小時，所以，今天8/27提早晚上6點入館，敬請幫忙，謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2021-08-27
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以BeClass無法在此回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以BeClass無法在此回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
功能詢問
承辦人 2021-08-27 09:18:38
您好! 因為有一些提醒事項是需要再發給各報名者的，所以我想請問此報名系統有沒有可以一次同時發給報名者信箱的功能? 謝謝
BeClass 客服中心答覆
2021-08-27
您好：
有的!
在管理後台有一個email通知功能!!
有的!
在管理後台有一個email通知功能!!
活動款項代收代付問題
阿寶 2021-08-26 10:38:57
想請問我方想舉辦活動讓會員報名與繳費，請問會員繳費管道，與平臺收取成本是如何？以及多久會到款？以及會員繳費金額有無上下限限制？
同時，上架是我方自行撰寫設定是嗎？
請透過email與我方聯繫謝謝。
同時，上架是我方自行撰寫設定是嗎？
請透過email與我方聯繫謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2021-08-26
您好：
BeClass金流是介接歐付寶及綠界科技，收款撥款事宜，請直接參閱此兩個網站的介紹即可!!
BeClass免費提供串接系統，您不必再撰寫任何系統，而關於實際金流款項問題，可直接對金流系統廠商(金流廠商會跟您收手續費及設定費喔)!!相關費用直接由該金流廠商與您簽訂，BeClass不從中收取任何費用及傭金。
相對的，因為款項都是金流廠商至直接對您，所以相關付款、退款等問題，請直接參考該金流廠商的說明。
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相對的，因為款項都是金流廠商至直接對您，所以相關付款、退款等問題，請直接參考該金流廠商的說明。
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