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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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關於疫苗注射週期未滿8週
Yu Qiu 2021-07-24 16:57:20
不好意思，可以幫我取消我的預訂嗎？因為AZ疫苗注射未滿8週。不小心預約成功了。想麻煩您幫我取消
BeClass 客服中心答覆
2021-07-24
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
第一類第二劑疫苗注射預約資料不見
許美汝 2021-07-24 15:20:27
報名7/28高雄巨蛋體育館第一類第二劑疫苗注射資料不見未報名成功。如何重報
BeClass 客服中心答覆
2021-07-24
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
插入連結
G 2021-07-22 13:17:40
請問可以在建立的報名表單說明中
插入網址連結嗎?
插入網址連結嗎?
BeClass 客服中心答覆
2021-07-23
您好：
可插入連結網址，但不會自動產生連結!
可插入連結網址，但不會自動產生連結!
報名時間
Garfield 2021-07-21 19:30:52
請問，報名時一般會輸入要求的基本個資、選取日期時段課程，最後輸入驗證碼後送出，為何會有20:00:00開放報名，但報名者卻於20:00:01完成報名，這當中系統是否
出現GAP，產生超音速的報名結果！
出現GAP，產生超音速的報名結果！
BeClass 客服中心答覆
2021-07-21
您好：
如果報名表是20:00:00開起報名，開啟網頁後，系統會暫存一個session，然後檢查相關設定後才能報名，理論上不會有1秒鐘完成讀取寫入的狀況!
您可以直接提供報名活動網址，技術人員比較能知道狀況!
如果報名表是20:00:00開起報名，開啟網頁後，系統會暫存一個session，然後檢查相關設定後才能報名，理論上不會有1秒鐘完成讀取寫入的狀況!
您可以直接提供報名活動網址，技術人員比較能知道狀況!
繳款回報
J 2021-07-20 16:20:42
你好，在繳款回報功能當中，報名序號明明填對，但卻顯示無法報名者與報名序號無法匹配。因為是直接複製報名序號，所以序號是沒錯的，有重開網頁，還是一樣的問題，要重寄報名序號，還顯示找不到報名者，但報名後台已經確定有這個報名者的資料了，請問這個是什麼問題呢?
BeClass 客服中心答覆
2021-07-21
您好：
匹配是序號+姓名要完全一樣!
目前該功能執行並無異常，請確認輸入的資訊!!
匹配是序號+姓名要完全一樣!
目前該功能執行並無異常，請確認輸入的資訊!!
我有請7本請問有在名單中嗎
劉明賢 2021-07-20 15:26:46
我有請7本請問有在名單中嗎感恩合十
BeClass 客服中心答覆
2021-07-21
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
信件確認鈕
花花 2021-07-18 19:13:23
您在新增通知郵件後，系統會發送一封確認信件至您的信箱，您必須確認信件內容。
請問信件的確認鈕在哪裡？我查看了信件都沒有啊
請問信件的確認鈕在哪裡？我查看了信件都沒有啊
BeClass 客服中心答覆
2021-07-18
您好：
在信件的下方!
或您提問時可告知是哪個活動的通知信，大約在幾時製作的，好幫您查詢是甚麼問題!!
在信件的下方!
或您提問時可告知是哪個活動的通知信，大約在幾時製作的，好幫您查詢是甚麼問題!!
請問7／19-23線上課程
yuyu 2021-07-17 20:11:45
目前還沒有老師聯絡如何使用線上課程 電話也打不通
BeClass 客服中心答覆
2021-07-17
您好：
您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以beclass無法直接回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!或是直接回覆當初的報名通知信!
試試google搜尋一下其他聯繫方式呢?
您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以beclass無法直接回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!或是直接回覆當初的報名通知信!
試試google搜尋一下其他聯繫方式呢?
看不到圖片
Jianren 2021-07-15 11:10:31
客服您好，請教一下
我插入圖片來源是使用google 雲端硬碟，
我自己用手機跟電腦看到的結果都很正常，
但是其他報名者卻看不到圖片，
這個問題要如何解決呢?
我插入圖片來源是使用google 雲端硬碟，
我自己用手機跟電腦看到的結果都很正常，
但是其他報名者卻看不到圖片，
這個問題要如何解決呢?
BeClass 客服中心答覆
2021-07-17
您好：
能提供您張貼的圖片網址嗎?
能提供您張貼的圖片網址嗎?
插入圖片
Jianren 2021-07-13 09:01:10
您好，請問在建置活動說明的時候，要如何插入圖片呢？
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