【台南張老師】心理對話與職場輔導：將抱怨轉為目標的焦點解決對話模式

＜課程介紹＞

焦點解決教練模式跳過問題、建構解決之道，相信員工有其解決問題的能力，在不深化員工負面情緒下，擔任員工心靈教練，透過建設性、積極正向的提問，與員工來場教練對話，讓改變更為容易。

在本工作坊中，將透過提問的練習，讓您學習易懂、實用的對話架構，好用的問句，創造出解決問題之曙光，帶動員工的能力。以各場域企業案例，透過實務演練與修正話術，幫助更多企業主管、人資、員關等協助員工處理問題，透過兩天的課程，您將更能理解員工的知覺、能力與資源，在員工的例外經驗中發現解決之道的線索，切入小步驟以啟動改變，讓您成為員工的心靈教練。

＜課程目標＞

1.短期取向

2.不同問話帶來不同思維、解決式談話

3.將員工的抱怨轉成目標

4.引導解決的談話架構

5.促進目標的談話、目標面談

6.焦點解決取向如何處理員工的負面情緒

7.焦點解決取向用在績效面談

8.案例研討與演練

9.實務好用的問句資料庫

＜辦理日期＞

111年8月13日、14日(六、日)，09：30~16：30，共計12小時。

＜參加對象＞

企業主管、人資相關同仁及助人工作者報名參加，30人為限。

＜課程費用＞

5,000元

＜優惠辦法＞

◎8折

1.三人以上團報並在期限內完成繳費者

2.同一人報名三項課程並於期限內完成繳費者

◎85折

於開課日一個月前完成繳費者

◎9折

1.持有學生證、台灣輔導與諮商學會會員卡或救國團終身學習卡

2.兩人團報並在期限內完成繳費者

3.同一人報名兩項課程並於期限內完成繳費者

◎95折

於開課日一週前完成繳費者

※注意事項： 
●優惠辦法擇一使用。 
●僅報名而未於一週內繳費者，恕不適用以上優惠辦法。 
●如有特殊原因需求無法於報名後一週內完成繳費，請事先來電告知。

＜講師簡介＞

Ø姓名：林烝增 博士

Ø現職：「張老師」台北分事務所兼任心理師、中華民國諮商心理師公會全國聯合會第四屆理事、國立空中大學兼任助理教授、新北市家庭教育中心外部督導

Ø學歷：國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系博士

Ø經歷：中華民國諮商心理師公會全國聯合會第三屆秘書長、「張老師」基金會專任心理師與督導、交通大學、東吳大學、淡江大學兼任心理師

《繳費步驟》

完成線上報名➡依下列匯款資訊完成繳費➡回覆匯款資訊（報名成功）➡開課5日前電郵課前通知單
※待1-3個工作天，工作人員確認後將會主動E-mail確認收到款項，如有疑問歡迎與我們聯絡！

《匯款資訊》

●銀行：012台北富邦東台南分行

●戶名：財團法人張老師基金會台南分事務所
●匯款帳號：7591-2000-0760

●匯款完成後務必填寫繳費回覆表單，以便核對您是否入帳

　https://forms.gle/Fhj8QDHER1brKfne7

《退費辦法》（請先來電告知辦理）

●如無法參加此次課程，僅接受退費，恕不接受課程轉課之申請。 

●請持收據辦理（收據請務必保管好）。 

●開課日前7天辦理，可退費90%。 

●開課日前1~6天辦理，可退費80%。 

●課程當日便不再接受退費。  

●如因未達開課人數或其他特殊因素無法開班，將全額退費，最遲於開課前3日以簡訊通知，敬請留意。

●本中心保有最終解釋權。

《聯絡資訊》

聯絡人：羅先生

電話：06-2909143分機31

傳真：06-2900739

E-mail：s160303@cyc.tw

《認識我們》

官方網頁：

http://tnchang.1980.org.tw/

臉書粉絲團：臺南張老師中心

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