阿里山無論是在自然生態或是人文景觀,都擁有相當豐富的資源,其中雲海、日出、晚霞等自然美景遠近馳名,轄區內獨特的「Z」字型森林鐵道及鄒族原鄉文化等,得天獨厚的地理環境,孕育出阿里山觀光資源的多樣性與獨特性,為充實阿里山國家風景區解說導覽志工人力資源,提升阿里山地區導覽服務的乘載量,特舉辦第五期解說志工訓練,以提升其專業解說能力及文化生態旅遊相關觀念與作法,降低風景區內環境衝擊,並培養大阿里山地區了解災後旅遊服務訊息之志工,帶動阿里山國家風景區之生態人文旅遊活動發展與旅遊品質。