業務運用的深淺程度, 關係客戶的感受與認同度, 從基礎的ECL問 話技巧, 如何深入到客戶需求與重視的事務面向, 如何層層抽絲剝繭, 從而導入運用壽險商品解決客戶的需求, 或是增員學習, 增加 被增員者的向心力與動力, 主管們如何利用ELC潛能分析法輔導與激勵自己的業務, 在更專業的訓練下, 讓自己的事業能更加蒸蒸日上.
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