課程目標:中高階主管的策略領導與談判協商能力是否有效運用,是現代企業致勝關鍵因素。 本課程為提高中高階主管談判與溝通協商能力。 課程內容大綱及時數: 談判理念與談判階段 (3小時) 人際衝突與溝通 (3小時) 談判溝通與協商技巧-談判溝通 (3小時) 談判溝通與協商技巧-協商技巧 (3小時) 談判戰術及實務演練 (3小時) 談判策略與談判技巧 (3小時)