領導管理系列課程《培養高效能員工指導力》《培養高效能組織溝通力》

想成為卓越的核心領導人，更需要培養高效的組織溝通力、跨領域的整合能力、領導者的變革能力！透過漸進式的領導管理課程，面對新世代員工如何適人適所，帶領團隊朝目標前進，打造出您的鑽石團隊！

10/13 (四) 09:30~16:30
【培養高效能員工指導力】

在關係管理的基礎下，建構主管的基礎管理模式。
學習到正確的輔導步驟，讓管理效能事半工倍！
強化主管的領導力，在面對新世代的員工如何帶人帶心的新法則！

課程綱要：
1. OJT的重要與人選
• OJT重要性
• 輔導人員定位
2. OJT結構設計重點
• 各對象OJT重點
• 情境領導認知
• 輔導風格認知
3. OJT指導互動技巧
• 溝通技巧
• 領導技巧
• 激勵技巧
4. OJT指導要項作法
• OJT基本輔導
• 工作輔導步驟
• 輔導效果檢視

10/27 (四) 09:30~16:30
【培養高效能組織溝通力】

快速聚焦主題，作出方向性決定，提高會議效率及效能！
轉化政治角力及權利爭奪，增加團隊創造力！
提供團隊思考架構，轉化負面思考情緒！
引導團隊往特定目標前進！

課程綱要：
1. 溝通模式的反思
2. 認識ORID
• 領導者的角色
• 問句的辨識
• ORID 的運用
3. ORID問題引導
• 問句設計示範
• 問句設計練習
4. ORID運用演練
• 議題溝通練習

如對課程內容有任何問題，請隨時與我聯繫
承辦人：吳毓芸 Zona Wu
電話：(02)2521-5850 分機33
Email： zonawu@promise-cmc.com