愛家小館 皇室便當

一. 供餐時間：

    週一 ~ 週五的午餐。 (配合政府政令，國定例假日休息)

二. 訂餐方式：

        a.請前一日下午17:00以前，網路訂餐付款完成，超過時間付款未完成將自動取消訂單。

        b.撥打服務專線：03-5789485訂餐，請前一日下午17:00以前完成訂餐付款，超過時間付款未完成將自動取消訂單。

三. 出餐時間：

     11：30，時間為自愛家店出發的時間。 (非餐點到達時間)

四. 付款方式：

     a.請於訂餐付款完成後，主動致電客服專線：03-5789485，告知帳號後五碼，供核對帳務使用，或回粉絲頁右邊的搶先預定中的繳費回報系統填入匯款轉帳資料，恕不提供到府收費。

     b.網頁訂餐繳費方式：

         1.ATM轉帳。

         2.匯款方式。

五. 取消訂餐與退款方式：

      a.取消訂單需於前一日17:00以前至粉絲頁自行取消訂單完成，退款金額請至電客服專線辦理。

      b.取消訂單請由電子郵件裡的查詢功能網址進入，輸入訂單查詢序號與查詢密碼進入，進行取消訂單。(需於前一日17:00以前完成,逾時不受理取消訂單)