ISO 9001：2015 品質管理系統內部稽核員課程(數位課程同步進行)

ISO 9001是國際上通用的品質管理系統（QMS）認證標準，也是所有系統中最基礎的，在企業中，ISO 9001是不可或缺的 ISO國際認證之一，每年企業可能都有新進的人員、內部輪調人員、種子培訓人員，或是個人精進學習，透過我們的課程，您可快速了解 ISO 9001的條文要求以及內部稽核流程，更能取得 ISO 9001：2015內部稽核人員訓練證書，此證書可作為第三方外部稽核單位所查核的訓練證明。

什麼是ISO 9001 品質管理系統？請參考：連結

• 領導力講師是由 IRCA (International Register of Certified Auditors) 認可之資深教師親自授課。
• ISO 9001內部稽核員內容包括授課、情境演練，並利用實際的案例討論。
• 您對於 ISO 9001無需擁有審核、品管相關的知識，本課程將從最基礎的ISO 9001概念教起。
• 1日的扎實課程，即可完整瞭解ISO9001條文要求、PDCA精神以及內部稽核概念、方法及其流程。
• 進行課程測驗，驗收學習成果並加深學習印象，驗收後進行證書頒發，當天即可取得內稽證書。

上午

• ISO 9001：2015 系列簡介。
• PDCA理論。
• ISO七大管理原則。
• 以過程為基礎的品質管理系統。
• ISO 9001：2015 條文解析。

下午

• 稽核技巧、稽核前策畫與準備。
• 稽核執行要點、矯正措施追蹤。
• 案例演練。
• 課程測驗。
• 問題提問。
• 頒證&合照

全程參與且通過測驗之學員，您將會收到領導力企管核發之《 ISO 9001內部稽核員證書》。

• 提供 ISO9001條文電子檔。
• 提供內部稽核計畫範本。
• 提供領導力單次企業診斷優惠方案。

• 對 ISO有興趣者。
• 社會新鮮人，提升進入職場之工作能力及工作要求的人。
• 想要增加個人資歷，提升職場工作能力的人。
• 需要執行品質管理系統稽核的人員。
• 希望獲取稽核經驗及內部稽核人員。
• 希望瞭解或從事品質管理系統要求及其運用的人。

• 您可完整瞭解 ISO9001條文的要求及精髓。
• 您可認識到內部稽核員的職責，及如何展開與執行稽核。
• 您可具有準備稽核計劃、 執行稽核及完成稽核報告的能力。
• 您可獲得領導力企管頒發之 ISO 9001內稽證書。

Q1：ISO9001：2015新版標準中的七項管理原則是？ 

A1：顧客導向 、領導統御 、全員參與、流程方法、持續改進、基於證據的決策、關係管理。

Q2：什麼是利害關係人？

A2：能影響某項決策或活動，或被影響的個人或組織，常見的利害關係人如：客戶、供應商、監督機構(主管機關、驗證單位)、非政府組織、投資者及員工等。

Q3：什麼是「風險思維」?

A3：風險的概念一直隱含在ISO 9001標準裡，新版本使它更明確，並將其擴展到整個管理系統。基於風險的思維能夠保證從開始到結束的風險都應考慮，使預防措施成為營運規劃的一部分進一步瞭解風險思維，請讀：改版焦點：風險思維。

Q4：改版前需要進行新版內稽嗎？

A4：不管你是新申請或是改版，在申請2015版驗證稽核前，應依據新版標準改版後的文件，至少進行一次完整的內部稽核和管理審查。

更多ISO9001五十大問題資訊請參考：連結。

符合企業需求，為企業量身打造專屬訓練課程服務!

領導力依據企業的訓練需求及預算，提供量身設計的課程，確保企業內的受訓員工，達到教育訓練及實務運用的目的。

包班課程不論在訓練成本和學習成效都很經濟實惠，既能一次提供更多員工學習，又能真正提昇企業整體人才的競爭優勢。

• 全程參與且通過測驗之學員，均可收到《課程證書》。
• 包班優點

1. 配合企業受訓時間。
2. 到場教育訓練，減少企業差旅成本與交通時間。
3. 降低機密資訊外洩風險。
4. 群體學習可降低整體訓練費用支出成本。

• 更多資訊可參考：企業內訓包班Q&A
• 所有課程皆可進行客製化服務，如有其他課程需求，歡迎與我們作聯繫。
  課程負責人 Kimmy / 07-7934285#11 / Email：Kimmy@isoleader.com.tw

報名且繳費完成、全程出席上課時數之學員，將有機會獲得以下3大好禮：

• 好禮 1 : 上課當天將可享有冷熱飲。上課期間每天1杯。
• 好禮 2 : 課堂上與講師互動，就有機會獲得領導力特製文青布包。(名額有限，送完為止)
• 好禮 3 : 在領導力企管 FB 粉絲團按讚並留言推薦，即可獲得 7-ELEVEN 商品禮券1張，額度100元。(名額有限，送完為止) 關於 7-ELEVEN 禮券使用方式，請參照發券單位 統一超商股份有限公司官方網站。

• 奇菱科技股份有限公司
• 明泰科技股份有限公司
• 緯創資通股份有限公司
• 台郡科技股份有限公司
• 熒茂光學股份有限公司
• 環球水泥股份有限公司
• 新和興海洋企業(珍珍魷魚絲)
• BigCity遠東巨城購物中心
• 統一夢時代購物中心
• 國立科學工藝博物館(科工館)
• 音律電子股份有限公司
• 曜田精密科技股份有限公司
• 州巧科技股份有限公司
• 亞洲航空股份有限公司
• 燁聯鋼鐵股份有限公司
• 統一石化股份有限公司
• 南緯實業股份有限公司
• 亞東預拌混凝土股份有限公司
• 台灣肥料股份有限公司台中廠
• 永豐餘工業用紙股份有限公司
• 台灣省有機農業生產協會
• 行政院農委會種苗改良繁殖場
• 台灣菸酒股份有限公司桃園酒廠
• 國立高雄科技大學南區毒災應變諮詢中心
• 國立雲林科技大學毒災應變中心

詳細可參考領導力成功案例

• 數位課程優惠費用：2,560元 
• 與實體課程同步授課。
• 課程教材：須提供地址，將於課前寄出紙本教材，測試合格後提供電子證書。（為響應環保，若須加發紙本證書則須加200元）
• 課程繳費：須事前確認是否要紙本證書(加200元)，最慢請於上課前4天完成繳費，否則無法順利收到教材。
• 上課通知：課前8:50發出會議邀請及確認名單
• 連線方式：Hangouts Meet；學員需分享視訊畫面，課程人員會控管連線並勾稽上課人員，若發現非課程學員將會剔除連線。
• 不可翻拍錄影，否則將侵犯智慧財產權。
• 考試方式：提供線上考卷，請於課堂同步進行測驗，課後由該堂老師批改，方可核發證書。

數位課程好處多多

1. 對抗疫情，獨立空間進修。
2. 支持環保，減少碳足跡。
3. 採用視訊會議領先軟體，上課不打折。
4. 同步即時上課內容，學員可同步發問，上課不打折。
5. 測驗、證書無紙化。
6. 享有優惠價格。

報名方式：請於報名頁面備註欄位寫上：「我要參加數位課程」，並提供「寄送地址」