從GA->GA4數據分析全攻略
課程網址:http://edu.cdri.org.tw/GA.html
善用網站數據分析,是網路行銷活動成功的關鍵因素。而要選擇網站分析工具,GA (Google Analytics) 無疑是一般企業的第一選項。
GA 是一套由 Google 提供的網站分析工具,系統穩定,功能完整,而且免費使用 (標準版),因而風行全球,用戶市佔率幾達八成。目前雖然很多企業網站都安裝了GA,但大部分仍然由IT人員管理,並沒有在行銷領域發揮其功能。
最近大家應該都有接收到GA 推出新版本「GA 4」的資訊,其實,這並不是新東西,之前叫作「App + Web Property」,去年 (2019) 六月就已經上線 Beta測試了,現在只是重新改名為「GA 4」。
和任何新服務一樣,初期資訊非常混亂,讓很多朋友非常焦慮。而我們從去年開始,就一直在密切追蹤這個版本的發展,以下幾點說明,請大家安心:
1.「GA 4」是一個以 Firebase 為藍本的分析工具,無論技術結構,或分析邏輯,和目前使用最廣的「通用版 GA」,都有很大的差異。
2.最關鍵的差異,就是「GA 4」可以同時安裝於網站和 App,因此,也只有這樣特定的應用場景,對於「GA 4」,才會有明確而強烈的需求。
3.大家可以放心的是,雖然兩者是截然不同的工具,但回歸商業本質,如果你深度使用過「通用版 GA」,再去瞭解「GA 4」,並不困難。
4.目前「GA 4」,還在發展中,功能尚不完備,並不能取代「通用版GA」。
5.所以,此刻的最佳策略,仍是以成熟、完整的「通用版 GA」為基礎,深入掌握其原理與商業應用的策略。但同時加裝 GA 4,平行運作,積累數據,持續觀察,靜待其變。這也是我們在這個課程中,會帶大家做到的。
6.我們還會在未來六個月之內,持續追蹤「GA 4」的發展,並把補充的新教材,都放在 Google Classroom中,凡是之前上過課的同學,都不用擔心。
◆課程目標:
除了建立完整的 Google 分析 (GA) 工具操作能力之外,更包含以下的數據策略能力:
‧瞭解網站數據分析如何與商業營運接軌
‧熟悉 Google 分析 (GA) 的數據結構、報表模式、與分析邏輯
‧掌握 GA 的產品發展趨勢,以及規劃網站數據分析專案的重點
‧在數據支撐下,正確提出商業問題
‧從商業營運的角度,判讀 GA 報表,並持續優化分析策略
‧瞭解與其它工具、數據源的整合,深入挖掘數據的所有可能性
◆ 課程內容:
課程主題 | 課程內容 |
認識 Google 分析 (GA) | • 網站數據分析在商業流程中的功能 • GA產品地圖:從GA通用版到GA 4 • 網頁標記法工作原理 • GA帳戶結構 • 建立環境:初次安裝 / 現況升級 • 追蹤碼安裝實作練習 • 帳戶權限管理 |
報表前準備 | • GA介面與與選單 • 維度與指標 • 時段設定 • 報表結構解析 • GA如何判斷流量來源 |
追蹤流量來源 | • 自訂廣告活動的原理 • utm參數的策略 • 多人協作工具應用:神速2.3網址產生器 |
流量的構成與商業判讀 | • 流量的基本元素 • 訪次與訪客的差別 • 新訪客與回頭客 |
流量的品質判定 | • 跳出率的秘密 • 流量品質判讀 • 平均值的迷思 |
量化流量的貢獻 | • 交易目標與非交易目標關鍵指標 • 目標設定 • 目標流程圖的策略與執行 |
客層資訊分析 | • 客層資訊的來源 • 性別與年齡層數據 • 如何使用「興趣」報表 |
到達網頁的分析策略 | • 跳出率的原生點 • 訪客的來源與去處 • 瞭解SEO成效 |
站內搜尋分析 | • 搜尋反映的訪客行為模式 • 站內搜尋的形式與特徵 • 設定GA站內搜尋 |
事件追蹤 | • 以事件深入追蹤訪客行為 • 事件設定 • 事件與目標 |
GTM 執行事件設定 | • GTM功能介紹 • 以GTM執行GA與點擊事件安裝 • 以事件為基礎的電子商務分析策略 |
進階功能與設定 | • 以Data Studio製作儀錶板 • 自訂區隔應用 • 跨網域追蹤的應用時機與設定原理 |
◆ 適合對象:
• 對於GA有興趣,希望儘快上手的新進使用者
• 執行網路行銷,希望利用網站數據分析改善成效者
• 對於網站數據分析有興趣者
◆課程日期:
110年1月23日、1月24日,週六日白天09:00 ~ 12:30、13:30 ~ 17:00,計14小時。
◆ 上課地點:
商研院數位創新人才研究所,台北市復興南路一段303號3樓。
上課地點位於捷運大安站6號出口(道慈大樓)
註:上課地點與教室之確認,以上課通知函為主。
◆ 課程費用與繳費:
1.本課程原價 NT$10,000元,費用含課程、講義及餐點。
2.優惠方案:凡於1月15日前完成報名與繳費之學員,可享特惠價NT$8,000元(含稅)。
3.團報優惠:二人團報可打95折、四人團報可打9折優惠。(另請寄mail給下方承辦人)
4.請以信用卡、即期支票或匯款支付—
‧以信用卡支付者:請務必將正確信用卡資料填寫於繳費方式資料表。
‧以即期支票支付者:抬頭「財團法人商業發展研究院」,劃線並禁止背書轉讓,
掛號寄至:106台北市大安區復興南路一段303號四樓,商研院劉菊秋收。
‧匯款資訊如下
※戶名:財團法人商業發展研究院
※銀行:第一銀行建成分行(銀行代碼007)
※帳號:12110137628
匯款完成請回信告知:學員姓名/匯款日期/轉出帳號末4碼,以便核對。
E-mail:anniechen@cdri.org.tw
◆ 報名方式:
本課程採線上報名,請連結至課程及報名網頁:http:// edu.cdri.org.tw/GA.html
課程諮詢電話:(02)6631-6532課程經理傅小姐,或E-mail:sincheau@iii.org.tw
報名與繳費確認電話:(02)7707-4972陳小姐,或E-mail:anniechen@cdri.org.tw
◆ 報名確認與取消:
1.已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課三天前以E-mail方式寄發上課通知函;若課程因故取消或延期,亦將以E-mail方式通知,如未收到任何通知,敬請來電確認。
2.已完成繳費之學員如欲取消報名,請於實際上課日前以書面通知業務承辦人,主辦單位將退還90% 課程費用。
3.學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一,欲辦理退費,退還所有上課費用之二分之一,上課逾總時數三分之一,則不退費。
4.如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。
5.本單位保留是否接受報名之權利。
◆ 結業證書:
依本會ISO品質系統之「教育訓練服務程序」規定,本課程為短期班,參訓學員缺課未超過總時數五分之一者,結業時由本會核發結業證書。
◆ 學習護照:
商研院人事行政局首批認證審定之民間學習機構,公務人員參加資策會課程,學習時數可登錄「公務人員終身學習護照」。
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