110年－居家長照機構評鑑和品質實務指導衝刺班

社團法人中華誠馨社會福利慈善關懷協會

110年度-「居家長照機構評鑑和品質實務指導課程」招生簡章

一、目的：   

為減輕工作人員面對評鑑的壓力，有效的因應評鑑制度，特規劃辦理「融入日常服務的評鑑準備」課程，協助工作人員暸解評鑑指標的意涵、功能、目的，如何輕鬆準備評鑑資料，實踐評鑑指標於日常的服務，落實服務品質的提升。

二、指導單位：高雄市政府衛生局

三、主辦單位：社團法人中華誠馨社會福利慈善關懷協會

四、協辦單位：弘善實業有限公司

五、辦理日期：110年05月29日(六)  am 08:00-18:00       

六、上課地點：高雄市三民區九如二路366號4樓之2

七、報名方式：自即日起至額滿為止

    1.網路報名：Beclass線上報名系統報名

    2.連絡電話：07-3120399    傳真：07-3125399   謝小姐 

八、參加對象：居家服務組織工作經營者、居家服務督導或對課程有興趣者。

九、招生人數：70人/每梯次，報名額滿為止(每梯次未達25人不開班)

十、課程費用：新台幣1500元/人、團報價(5人以上)1300元/人、會員1200元/人

▲早鳥價(5/20前完成報名及匯款)：＄1300元/人

(含長照審查費、點心費)

(可協助代訂當日午餐)

十一、繳款方式：

1.至本機構親自繳納

2.匯款帳號：

戶名	弘善實業有限公司
合庫帳號	5274-717-321643 (合庫十全分行:銀行代碼 006)

十二、繳交資料：當日上課請繳交一吋大頭照一張(背面請註明學員姓名)

十三、結業資格：學員於課程期間全程參與，並於課程結束後繳回問卷調查表，受訓人員於課程期間全程參與9小時訓練，經核備後發給學員結業證書。

受訓人員遲到20分鐘、缺課或請假者，即無法取得研習證明。

十四、退費須知：

★退款方式：

學員已繳納訓練費用，因個人因素，於開訓日期前辦理退訓者，依下方式辦理：

時     間	退款金額
活動前三週(含)	全額退費
活動前七天(含)	扣除200元費用 / 人
活動前五天(含)	退還50%之費用 (總繳金額一半)
活動前三天(含)至活動當天	不予以退款
退款方式 : 1. 合庫退款 : 非合庫退款者，需自付匯費。 2. 現金退款 : 請先來電詢問後，再親自至本會辦理退款事宜。

然訓練單位有下列情形之一，應全數退還學員繳交之費用 :

1.因故未開班。

2.未如期開班。

十五、注意事項：

1.本課程申請長照人員教育積分中，請確實上、下午簽到及簽退。

2.為維護課程品質敬請準時參加課程，並務請學員親自出席課堂(報到當天請提供小卡或身分證件供查驗，冒名頂替者經查證屬實，不發放研習證書及退費)，並確保每堂課的簽到、簽退、皆有確實填寫，本協會將審核每位學員出席狀況，有缺課者，將不頒發結業證書及協助登錄教育積分。
3.課程參與、研習證書(明)頒發相關規定:外出、遲到、早退，超過20分鐘(含)以上者，該課視同缺/曠課，經查證屬實，不予頒授其結業證書及協助登錄教育積分。

4.原預計開課日期，如遇颱風等不可抗拒因素，經政府公布放假者，該課程暫停實施並不另通知，原課程將擇期辦理。

5.上課中手機請關靜音,並避免交談聲之音量影響其他學員上課,如若因為干擾其他學員(或被投訴干擾上課，如:手機鈴聲或訊息聲或交談聲量...等)經規勸兩次後仍無改善，將要求該學員離開教室並不給予"此堂"時數積分(視同離場)，敬請配合.

6.本課程不提供午餐，會場備有茶水及咖啡包，請參加學員自備環保餐具。

7.上課地點為冷氣空調，請學員自行攜帶外套。

8.收據(開立個人或公司統編名稱)或證書登記資料(如:個人姓名.身分證字號.出生年月日)請確實提供正確資料,如當天上課臨時告知提供資料有誤時，將酌收手續費100元。

9.本會保留師資、授課順序等彈性變更之權利，若有異動將主動函審查單位核備，不另行通知。

10.為響應環保無紙化，此課程將採用電子講義、不提供紙本講義，若需要協會協助印刷，學員需自行負擔講義印刷費。

★開課前三天，若尚未收到協會通知【課程相關訊息】，請主動來電詢問課程人員，以確保您的上課權益★

※課程諮詢電話 :0906-801-105 謝小姐

課程表                          

時間	課程	時數
07：30-08：00	報      到
08：00-09：00	評鑑的意義、功能、目的	1
09：00-10：00	委員建議事項辦理情形說明	1
10：00-12：00	評鑑指標-經營管理篇	2
12：20-13：00	午      休
13：00-15：00	評鑑指標-專業服務篇	2
15：00-17：00	評鑑指標-服務對象權益篇及創新事項	2
17：00-18：00	評鑑項目匯總表製作、佐證資料檔案夾製作	1