辦理失智症者職場適應及就業支持服務需求探討成果分享

壹、辦理單位

一、主辦單位：勞動部勞動力發展署中彰投分署

二、承辦單位：國立彰化師範大學

貳、參加對象

勞動部勞動力發展署中彰投分署所屬各中心同仁，及轄區相關業務服務人員，預計40名。

參、辦理日期：111年09月26日(一)。

肆、辦理地點：Google Meet線上會議

伍、內容介紹

失智症是一種漸進式功能退化症狀的症候群，非一般正常的老化現象，原因可能來自腦部功能退化(退化型)或後天疾病(非退化型)所造成的心智能力下降。依據衛福部身心障礙人口統計，失智人口有持續攀升之趨勢，而身心障礙類別中又以失智症人數成長最快。其中65歲以前發病被稱為年輕型失智症，其發病時多數仍在職場就業階段，可能肩負家庭經濟或家人照顧之責任，因此當失智症者因及病導致〝職業功能〞出現狀況後，除生理層面外，可能衍生更多的情緒、心理及社會適應議題，也是職業重建服務較大機率會面臨到的失智症服務對象。因此，中心彙整失智症職場適應及就業支持服務之需求資料，提升就服同仁對失智症者就業相關需求及議題的掌握，並了解服務歷程可能面臨之挑戰與因應，進而覺察及儲備自身所需之專業知能。相關規劃說明如下：

一、失智症者疾病歷程與其自我接納、職場適應及就業支持資源需求之分享

多數失智症患者在接受診斷前可能已有相關症狀出現在工作場域，隨著病程進展與等待診斷結果之階段，可能伴隨更多工作能力表現改變而影響職場適應的情形，甚至確定診斷結果後，可能礙於社會對於失智症缺乏認識或偏見，而不敢揭露疾病身分，因而失去求助的最佳時機，接踵而來的壓力不下，通常結果不是被解雇就是自行離職，重新求職又可能面臨新環境在適應上的挑戰。因此，本主題將從失智症者的疾病歷程來說明其障礙接納情形、與面臨的職場適應問題，且彙整失智症個案接受就業服務的現況，提供未來面對失智症者可參考的服務指引與注意事項。

二、服務經驗分享

(一)對在職中之失智症者支持服務介入之模式與經驗分享

對於仍在職場就業的失智症患者，往往必須面對因症狀對工作表現出現負面影響，而導致莫大心理壓力出現的窘迫，一方面擔心工作可能被取代、另一方面也對自我的工作價值產生質疑。本次會議邀請失智症共同照護中心-中山醫學大學附設醫院黃怡嘉個管師，分享協助一位仍在職場就業的阿茲海默症失智症患者，尋求就業支持服務的經驗，該患者因疾病無法獨自完成工作任務，期待就業服務的介入來延長繼續工作的時間、與維持社交網絡。本主題將聚焦服務歷程的資源使用與服務模式，並彙整對服務的反思及相關資源的建議。

(二)面對尋求職業重建服務的失智症者，支持服務介入之模式與經驗分享

失智症患者在經歷醫療復健後，可能返回原職場任職、或自行求職，在經歷職場適應的不順遂後，可能才會逐漸覺察自身需求因而尋求透過職業重建服務的協助。本主題將邀請台中市政府勞工局陳冠霖職管員分享，一名因罹患人類免疫缺乏病毒(簡稱HIV)，但未穩定用藥導致病毒入侵大腦，被診斷為失智症的患者，職管員如何協助其重新找工作的服務經驗分享。包含過程中所提供的服務介入，例如評估、資源使用、以及職場支持等，並分享中遇到的挑戰與因應方式，及彙整對服務的反思及相關資源的建議。

陸、會議流程