【112/03/21NGO會館演講廳/基礎照護實務_上下床移位坐輪椅與輔具使用/老人常見營養問題與口腔保健與餵食技巧 / 基礎照護實務-鼻胃管照護與胃造瘻口護理/用藥安全/ 同理心與溝通技巧訓練和應用/對長者提供心理支援的技巧】

      銀行代號:台新國際商業銀行812

      分行:民生分行

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日期

112.03.21(二)

時間

課程主題

課程內容

主講人

時數

08:20~08:30

報到

08:30~09:30

基礎照護實務_上下床移位坐輪椅與輔具使用

本主題意旨讓照服人員善用機構輔具預防使用錯誤造成職業傷害；並協助住民使用增進自我照顧能力，增進下床自我活動能力；介紹簡易之下肢活動借彈力帶、彈力球、毛巾等設計伸展抗力等運動設計之原理加強住民緩和漸進的練習技巧好陪伴長者運動。並介紹常用輔具如助行器輪椅與移位機與電動吊床使用之正確使用新知。

陳金莉

1

09:30~10:30

老人常見營養問題與口腔保健與餵食技巧

加強照服員對口腔衛生認識與對身體健康與慢性病之間的關聯；並熟悉貝氏刷牙法協助長者操作口腔清潔及執行口腔衛生的技巧、長者營養攝取及食物的選擇，從移除鼻胃管的吞嚥技巧訓練與預防誤驗及嗆咳的口腔肌肉操演練，教導餵食中正確的一口分量，餵食坐姿與準備，灌食技術操作與注意事項等，藉由照服員操作糾正技術並告訴同仁技術設計原理，增加照服員執行的正確與遵從性。

陳金莉

1

10:30~11:30

基礎照護實務-鼻胃管照護與胃造瘻口護理

加強照服員操作鼻胃管及奶袋使用的正確性包括事前從準備用物、溫奶、洗手、解釋；反抽確認與異常處理及灌食中跟灌食後吸收的評估與奶袋的清洗與晾曬、藉由照服員實務操作糾正技術操作不確實處並告訴同仁技術設計原理，增加照服員執行的正確與遵從性；亦針對鼻胃管給藥與灌食異常阻塞的處理：對於鼻胃管固定與滑脫的風險與意外事件；皮膚照護與固定再次跟照服員加強在職教育。

幸瑾華

1

11:30~12:30

用藥安全

針對老人多重用藥、重覆用藥及藥品浪費部分，進行教育導正觀念，並宣導老人慢性病用藥的常見風險，與服用藥物配用須知；教導照服員於協助老人用藥，無論口服或灌食配用的應注意事項以免減低藥效的情形發生。並注意市售感冒藥、皮膚用藥及止咳糖漿的副作用，協助病人整合藥物也是照服人員必須有的用藥觀念；正確協助病人使用適當的藥物對藥物有一定的認知是本課程的主要目的，還有協助用藥應注意的法律知識，也是照服人員需加強的觀念。

幸瑾華

1

12:30~13:00

休息(不供餐)

*因場地問題，中午不提供餐點，垃圾也需自行帶走，造成不便，敬請見諒

13:00~15:00

同理心與溝通技巧訓練和應用

要經營一個良好的關係，就要有良好的溝通，若是在談話中，只有在意自己的感受、拚命要對方懂得我們的期待，但卻忘了傾聽對方的想法，如此一來造成雙方溝通出現問題，更嚴重地影響到關係的和諧。因此，認識、辨識自己的情緒，並與對方有良好溝通是關係建立首要的第一步!身為照顧服務員，更是需要與被照顧者、家屬有良好的溝通，透過此堂課程讓專業照顧者學習如何關懷被照顧者的身心，貼近被照顧者的心情及當下心理感受。此外，運用善意的溝通聆聽心靈深處的需要，也能使學員以全新的眼光看待人際關係與互動，創造更美好的人生。

徐雪萍

2

15:10~17:10

對長者提供心理支援的技巧

"在我國老化人口的趨勢下，社會照顧成本的議題受到重視，為減緩可能的社會照顧成本，各界致力於尋求各種方式以降低衝擊，而老人心理健康為一可能的介入途徑。社會支持可減緩壓力對個人的影響、增加生活的適應能力、維持運動習慣，以及照顧服務等，對生理或心理的維護及提昇皆有所幫助

徐雪萍

2

17:10~

賦歸