中華人事主管協會-【線上 online】公關專業人才認證班

‧ 課程名稱 【線上 online】公關專業人才認證班
‧ 課程地點 線上 │ 線上課程
‧ 觀看時間 共可觀看2個月(此期間內不限次數觀看)
‧ 課程介紹 「成功企業維持不易，但失敗可能毀於一旦」，「公關」已是一股不可抵擋的行銷新勢力，它跳脫單一的行銷工具，成為整合行銷的傳播新利器；尤其台灣社會對前所未有的資訊開放時代，企業經營若有違消費者意識或企業社會責任，面對媒體檢視與社會輿論壓力時，倘若未即時在黃金時期掌握危機處理並有效化解，負面形象所帶來的嚴重影響，勢必造成企業經營重大危機。
本課程將從公共關係與媒體策略入門，帶您解析媒體生態，並運用議題式行銷籌辦創意記者會，接下來以實戰角度透析新聞稿寫作與對外媒體危機處理，最後傳授公關提案溝通術與發言人養成實務；透過三大主題課程密集培訓及演練，您必將成為職場最具競爭力的公關專業人才！透過日常演練與教育，強化企業危機處理機制，積極「防患於未然」，在危機發生當下方能迅速啟動防範機制，力求「化危機為轉機」！
‧ 課程大綱
 
 ★課程總時數28小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及“行政院公務人員終身學習時數”。
 
★線上課程為精華版（不包括現場演練、案例分組討論時間）
如完成線上課程，欲再參與現場互動及小組討論，
可另加報單天實體課程，每一門單天課程享複習價1,000元優惠。
 
★考試參考日期（自由選擇，擇一日考試）：
台北場
2023/2/12
2023/4/16
2023/6/11
2023/8/13
2023/10/15
2023/12/17
※本協會保留考試測驗日期異動之權利。
 
★線上觀看期間：2個月（此期間內可不限次數可重覆觀看）
 
 
第一單元 公共關係與危機處理
■ 講師：周威龍 老師
一、何謂公共關係？
．公共關係的特質與影響力
．如何運用公關擴大影響層面？
二、媒體生態和媒體關係
．電子媒體生態概況與特性
．公關接待和關係建立
．媒體互動經營技巧
三、危機處理技巧
．危機處理的技巧與溝通
．道歉的藝術與正確心態建設
．化危機為轉機、化阻力為助力
．危機處理實務案例分享
第二單元 公關提案溝通術與媒體策略解析
■ 講師：李大華 老師
一、有效溝通的藝術
．聲音的表達與運用
．知己知彼的讀心術
．自我行銷秘技公開
二、公關簡報提案技巧
．有效傳達內容的成功提案
．口語簡報的必勝技巧
三、議題式行銷創意思考
．吸引媒體主動報導的秘訣
．創意議題行銷的切入點
．議題行銷案例分享
四、記者會籌辦實務
．記者會類型介紹
．記者會籌備規劃
．記者會現場執行
．記者會後續效益評估
第三單元 媒體新聞稿寫作與發言人養成
■ 講師：張旭嵐 老師
一、平面媒體特性解析
．報紙、雜誌、網路報作業流程
．新時代社群媒體的運用
二、媒體邀請函與新聞稿寫作
．媒體邀請函構成要素
．新聞稿的寫作要素與撰擬秘訣
．媒體邀請函與新聞稿導言寫作
．實例演練與講師回饋
三、發言人養成實務
．成功發言人的必備條件
．發言的技巧與禁忌
四、電視台採訪注意重點及事項
第四單元 認證測驗與案例實戰演練
■ 講師：協會講師群
．認證測驗：現場進行筆試測驗，內容包含公關專業文件撰寫
．案例演練：採分組進行，根據案例需求現場提出企劃案並進行簡報
講師介紹
■ 講師：周威龍（現任：知名電視公司新聞部 主管）
■ 經歷：
●三立電視公司新聞部社會組組長
●超級電視公司新聞部採訪中心主任
●超級電視公司節目部資深製作人
●年代電視公司新聞部採訪中心副主任
●年代電視公司新聞部採訪中心主任
●中華電視公司新聞部採訪中心副主任
●衛福部、交通部、環保署…等10多家民間企業兼任講座
●先勢、縱橫、凱格蘭…等30多家知名公關公司顧問
 
■ 講師：李大華 老師
■ 經歷：
1、1111人力銀行總經理兼發言人
2、醒吾科技大學專任教授
3、國立台灣藝術大學 廣電系講師
4、國立政治大學 外交系講師
5、玄奘大學 新聞系、大傳系講師
6、東森晚間新聞主播/製作人
■ 專長領域：
1、職場趨勢專家
2、勞動部指定職涯講師
3、總統教育獎評審委員 兼 頒獎典禮主持人
4、國立教育廣播電台教育開講節目主持人
5、佳音電台趨勢領航節目製作人/主持人
6、BRAVO 91.3  趨勢大未來節目主持人
7、幸福電台 幸福商務艙節目主持人
 
■  講師：張旭嵐 老師
■  現任：台灣房屋集團趨勢中心執行長
■  經歷：
．1111人力銀行發言人
．東森度假村行銷經理
．TVB歐洲台普通話主播（倫敦）
．生物科技公司行銷經理（上海）
．東森新聞台記者
■  著作：不買豪宅買好宅（商周出版）
■  Podcast：嵐姐好家在
 
★【公關專業人才認證班】學員訓後心得★
‧ 連絡電話
‧ 注意事項
◎課程內容協會保留更動之權利！
◎購買線上課程，自帳號開通當日起即可開始觀看，線上課程經購買授予使用權即不再受理退費，請留意個人觀看日期權限。
◎為維護講師智慧財產權，線上課程不提供電子檔講義，《課程講義將郵寄至您登記的收件地址》，請務必確認是否收到。
◎如學員人在國外，講義必須寄至台灣以外的國家或地區，須由學員自付講義郵寄費。觀看時間結束，本會可先提供結業證書，另必須回台灣現場考試通過，本會將提供證照。
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◎如遇例假日，開通播放起迄日順延至上班日！
◎凡參加過本認證班的學員，可選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，可以單堂 1,000 元的優惠價格複習（限兩單元）！
◎凡參加過單天線上課程之學員，可選擇相關主題認證系列課程上課，並得以折價1,000元優惠！
◎課程影音內容即為本課程之完整教材，紙本講義為輔助學習之參考工具，請學員善加運用。